Últimas reclamaciones

Buenos días El motivo de la presente es comunicarle que necesitamos a petición de la comunidad saber que modificaciones de potencia van a realizar en el transformador que tienen en el local 6 de calle Rosalía de Castro nº 175. Ruego me informen lo antes posible.

Hola, realice un pedido a Vinted el pasado 16/02/2026 de un Driver de golf, modelo Taylormade Qi35 por un importe total de 261,85€. Le di como aprobada a la transacción al recibirlo dentro de los dos días de plazo que cubría la garantía de devolución. El problema es que ayer día 3 de marzo me di cuenta de que el producto es completamente falso, tengo un informe que así lo certifica.Me puse en contacto con el vendedor y solo me dijo que eso era imposible. Cuando le pedí más explicaciones dejó de escribir. Hoy Vinted me ha contestado por escrito diciéndome que no pueden asegurar que sea falso y que pueden reclamarle al vendedor, que en todo caso solo podría bloquearlo por mi parte. Me parece muy mal lo que ha hecho el vendedor pero todavía peor la respuesta de Vinted. Además ese vendedor tiene en venta un modelo como el mío en su perfil que también es falso. No solo no atienden mi reclamación sino que permiten que ese usuario siga con su cuenta engañando al resto de consumidores.

Hola en Diciembre 2025 compré un vehículo y tras varios retrasos indebidos para la entrega del vehículo por fin me lo entregAron en febrero 2026 después de haber pagado hasta dos meses el recibo del préstamo, en el presupuesto estaba contemplado el seguro de 1 año gratis pero me hicieron hicieron pagarlo a mí debido al retraso de la entrega del coche , ellos gestionaron el seguro a mi nombre y dieron mi CTA CTE para que yo lo pagara y ellos después me hacían una transferencia con la devolución , les envié recibo del banco y todo lo que me solicitaron para devolverme el dinero , pero tras reiterados mensajes sin contestar aún continuo esperando mi reembolso por transferencia.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/10/24 adquirí en su página web unas botas SALOMON QUEST 4D GTX FORCES 2 HIGH - Color : Coyote- Tallas : 45 1/3. Adjunto los siguientes documentos: número de pedido, factura de compra y confirmación del mismo. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/02/26. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido (que se adjunta en las fotos), ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a una sustitución o compensación económica por valor del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Diego Machado Gallardo

Buenas tardes, Hoy sobre las 17:45 he ido a vuestra tienda de IKEA l’Hospitalet e iba a entrar por la entrada o salida del mercado circular. Cuando iba a entrar, vuestro vigílate de seguridad de Securitas hombre de mediana edad sin casi pelo me ha dicho “Para entrar con el carromato por la otra puerta por favor”. Me ha tratado diferente por el simple hecho de ir en andador. Si no se puede entrar en general es en general, pero por un andador me parece una falta de respeto muy grande. Pido un expediente al trabajador, que se le haga una formación de modales, igualdad y no discriminación y se le haga pasar por pruebas simulando una discapacidad para que pase por lo que pasamos a parte de unas disculpas por escrito por su parte, al menos por parte de Securitas. Se puede identificar fácil por las cámaras de seguridad. Es lo mínimo a parte de si Ikea quiere compensar añadiendo cosas. Voy mucho a comprar a Ikea para esto. Espero una respuesta. Muchas gracias y saludos.

Hola, realice un pedido en la empresa Floraqueen desde España con destino a Uruguay, esta empresa se caracteriza ella misma por ser una de las "grandes floristerías con repartos internacionales" pues bien, dicho pedido que realice un 3 de febrero y que previamente tramité el pago, lo deje programado para que fuera entregado el 14 de febrero 2026. Esta reclamación viene porque estamos a 4 de marzo de 2026 y no la destinataria no ha recibido aun el paquete, y tampoco me realizan un reembolso. Añadir el pésimo servicio al cliente que tienen, no teniendo ni un solo número de teléfono para poder contactar con una persona física directamente, aún sigue desde entonces sin ninguna respuesta relevante y mucho menos una solución. Realmente me siento engañado ya que se aprovechan de la ilusión y sentimientos de la gente. En el documento adjuntado (captura de pantalla) se observa y se confirma como el pedido fue realizado un 03/02/2026, y si bajan más se comprueba que esa captura es realizada ahora mismo siendo 04/03/2026.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 febreo 2026 llevé a reparar un Rifter Me pongo en contacto con ustedes porque estamos pendientes de la autorización del cambio de motor por consumo excesivo de aceite. Este cambio entra en garantia, tiene menos de 10 años y unos 92.700km. Todas las revisiones se han hecho en el taller oficial de la marca. Adjunto fotocopia de los mail que hemos intercambiado. SOLICITO solución de movilidad inmediata, fecha de reparación y fecha estimada de entrega. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido en la empresa Floraqueen desde España con destino a Uruguay, esta empresa se caracteriza ella misma por ser una de las "grandes floristerías con repartos internacionales" pues bien, dicho pedido que realice un 3 de febrero y que previamente tramité el pago, lo deje programado para que fuera entregado el 14 de febrero 2026. Esta reclamación viene porque estamos a 4 de marzo de 2026 y no la destinataria no ha recibido aun el paquete, y tampoco me realizan un reembolso. Añadir el pésimo servicio al cliente que tienen, no teniendo ni un solo número de teléfono para poder contactar con una persona física directamente, aún sigue desde entonces sin ninguna respuesta relevante y mucho menos una solución. Realmente me siento engañado ya que se aprovechan de la ilusión y sentimientos de la gente. En el documento adjuntado (captura de pantalla) se observa y se confirma como el pedido fue realizado un 03/02/2026, y si bajan más se comprueba que esa captura es realizada ahora mismo siendo 04/03/2026.

DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS Soy titular de una consola PlayStation 5 Slim con lector de discos externo que comenzó a presentar un problema grave de sobrecalentamiento durante el uso normal del dispositivo, acompañado de errores del sistema de forma reiterada e intermitente. Me puse en contacto con el SAT oficial de Sony para iniciar la reparación en garantía. Sony me envió un correo electrónico oficial de confirmación con el número de caso 50536142, en el que se me indicaba literalmente: "No envíes cables ni periféricos con el dispositivo" y "Si vas a enviar una consola, envíala sola". En ningún momento dicho correo hacía mención específica al lector de discos externo. Seguí estas instrucciones de buena fe y envié únicamente la consola a través de UPS. La consola fue entregada en las instalaciones del SAT de Sony en Prat de Llobregat (Barcelona) el 04/03/2026 a las 10:48h, tal y como consta en el comprobante oficial de entrega de UPS con número de seguimiento 1ZA8E4159146494004. Al no recibir ninguna actualización en el estado de mi reparación, decidí contactar yo mismo con el servicio de atención al cliente de Sony por teléfono el día 04/03/2026. Fue entonces cuando el agente me informó de que mi consola iba a ser devuelta sin reparar, alegando que no había incluido el lector de discos en el envío. Esto es directamente contradictorio con las instrucciones escritas que yo mismo había recibido por parte de Sony, en las que se me indicaba explícitamente no enviar periféricos. Ante esta situación, solicité expresamente dos cosas al agente de atención al cliente, recibiendo negativa en ambos casos: 1. Solicité imágenes o documentación fotográfica del estado en que llegó mi consola a las instalaciones del SAT. Mi solicitud fue denegada sin ninguna justificación. 2. Solicité la apertura de una reclamación interna dentro de la propia compañía para que revisaran mi caso. Esta solicitud también fue denegada por el agente. Adicionalmente, cuando solicité hablar con un supervisor o escalar el caso, el agente me informó de que su supervisor se pondría en contacto conmigo únicamente a través de un correo electrónico de tipo no-reply, es decir, un correo automático sin posibilidad de respuesta y sin ninguna interacción humana previa. Esto supone una nueva obstrucción al ejercicio de mis derechos como consumidor, impidiéndome mantener una comunicación directa con un responsable de la compañía para resolver el conflicto. Considero que Sony ha actuado de forma negligente e injusta: me proporcionó instrucciones escritas contradictorias con su propio proceso interno, se niega a reparar mi producto en garantía alegándose en un error provocado por sus propias comunicaciones, y ha obstruido mi derecho como consumidor a obtener información y a presentar una reclamación formal. SOLICITUD En virtud de todo lo expuesto, solicito que Sony Interactive Entertainment atienda las siguientes peticiones: 1. Reparación inmediata de mi consola PlayStation 5 Slim bajo garantía, sin exigir ningún envío adicional por mi parte, dado que el error en las instrucciones es imputable únicamente a la compañía. 2. Disculpa pública y/o comunicación oficial por parte de Sony reconociendo la ambigüedad y contradicción en sus instrucciones de envío al SAT, especialmente en lo relativo al lector de discos externo de la PS5 Slim, con el fin de que otros consumidores no se vean afectados por la misma situación. 3. Resolución del caso sin necesidad de nuevos envíos por parte del consumidor, asumiendo Sony los costes y la logística necesaria para completar la reparación en garantía a la que tengo derecho.

La peor experiencia en una reserva Online, Tras no recibir confirmación por Mail, realice más de 40 llamadas y muchos Correos por Mail SIN RESPUESTA ALGUNA