Estimados/as señores/as:
En fecha 17/10/24 adquirí en su página web unas botas SALOMON QUEST 4D GTX FORCES 2 HIGH - Color : Coyote- Tallas : 45 1/3.
Adjunto los siguientes documentos: número de pedido, factura de compra y confirmación del mismo.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/02/26.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido (que se adjunta en las fotos), ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a una sustitución o compensación económica por valor del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Diego Machado Gallardo
