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Entrega objeto perdido a persona sin identificar
Estimados señores: Mi nombre es Miguel de Juan. Mi familia y yo hemos sido clientes de Forus Embajadores desde septiembre de 2025 hasta abril de 2026. El motivo de este correo es dejar por escrito la reclamación que ya he realizado de manera oral al personal de Forus Embajadores. Alrededor del 10 de marzo extravié un estuche de carga de auriculares Xiaomi en el gimnasio masculino. Están valorados en unos 25 euros y el estuche de carga no se vende solo por menos de esa cantidad. Los días siguientes llamé varias veces y me pasé por el gimnasio y finalmente me dijeron que no estaban. Dejé mi nombre completo, etc para que me llamaran si aparecían. El 18 de marzo me llamó una empleada por la tarde informándome de que habían aparecido y que me los guardaba con mi nombre y apellidos para cuando los recogiera. Llamé a los pocos días para saber cuándo podía ir a por ellos y me dijeron que no los encontraban pero que la compañera que me llamó estaba de vacaciones. A la vuelta de las vacaciones (día 1 de abril) volví de nuevo al gimnasio y hablé con la chica , que me dijo que durante su ausencia, alguien sin identificar había reclamado el estuche y ya no estaba, por lo que reclamo que el gimnasio me indemnice con al menos 25 euros, el importe del estuche. Asimismo quiero poner de manifiesto la poca seguridad que ofrecen , ya que se san las cosas a usuarios sin identificar. Por último, quiero saber dónde puedo disponer de la hoja de reclamaciones. Quedo pendiente de la respuesta Reciban un cordial saludo
Reclamación formal por imposibilidad de contratar la tarifa regulada (TUR) debido a errores en la ba
A la atención del Servicio de Atención al Consumidor (OCU): Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su mediación en un conflicto entre mi comercializadora actual (Iberdrola) y mi distribuidora de gas (Nedgia), que me está impidiendo ejercer mi derecho de acceso al mercado regulado (TUR). Motivo de la reclamación: Deseo realizar el cambio de contrato del mercado libre al mercado regulado. No obstante, la gestión es sistemáticamente rechazada debido a que los datos asociados a mi código CUPS en el registro oficial gestionado por la distribuidora NEDGIA son incorrectos (el NIE asociado no es el mío). Antecedentes: He contactado en reiteradas ocasiones con el servicio de atención al cliente de NEDGIA solicitando la corrección de mis datos. La distribuidora se niega a actuar alegando que es responsabilidad de Iberdrola. Por su parte, Iberdrola confirma que sus datos son correctos y que en su sistema mi NIE coincide con el CUPS, pero que no pueden forzar el cambio porque la base de datos de la distribuidora (SIPS) arroja un error de validación. Como consumidora, me encuentro en una situación de total indefensión, víctima de un bloqueo administrativo entre dos empresas. Según la normativa vigente, la distribuidora es la responsable de mantener la integridad y exactitud de los datos técnicos y de titularidad en el sistema de información de puntos de suministro (SIPS). SOLICITO: La inmediata intervención de la OCU para que NEDGIA proceda a la subsanación de los datos del NIE asociados a mi CUPS, permitiéndome así formalizar mi contrato en el mercado regulado (TUR) con carácter retroactivo desde mi primera solicitud de cambio. Adjunto a esta reclamación: Copia de mi NIE. Última factura de Iberdrola donde constan los datos correctos.
Pésimo servicio
Hice un pedido por tiktokshop. Tal como lo hice, escribí porque la dirección estaba mal, y no me dejaba cambiarla. Les insistí tras su respuesta que lo que me habían dicho no servía, y que la dirección estaba mal. Me dijeron cancela el pedido, lo hice y me rechazaron la cancelación e inmediatamente pusieron el pedido en envíos (adjunto captura de todo) u ya desde entonces no me contestan. No me devuelve nadie mi dinero, tiktokship se desentienden. Obvio pienso publicar mal de ellos en cada anuncio que me salga de ellos. Pero voy a poner esta queja porque no me parece normal.
NO RECIBIR EL BONUS POR BUEN CONDUCTOR
EL BONUS PACTADO POR AUSENCIA DE SINIESTROS EL 17 /12/2024 PARA EL AÑO 2025 NO SE HA REALIZADO A PESAR DE SOLICITARLO DOS VECES POR MAIL CON ACUSE DE RECIBO ( REFERENCIA : 2600199645-0 ). AYVENS DEBE MANTENER EL ACUERDO PACTADO ENTRE CLIENTE Y LEASEPLAN PARA 2025 , AUNQUE HAYA ABSORBIDO A ESTA COMPAÑÍA.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 26 de diciembre adquirí en su página web https://www.stylevana.com/es_ES/?___store=bwsvesb_es el pedido BWSVESB2000102206, con el número de seguimiento 0082800082809765228629. Han pasado 98 días desde que realicé el pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pendiente de confirmación
Hola,hice una reserva a través de travelclub,me llegó un correo con la reserva pero pone que está pendiente de confirmación,el viaje es mañana y nadie me dice nada. He llamado directamente al hotel y me dicen que no tienen ninguna reserva a nuestro nombre. He llamado al teléfono de emergencia y me dicen que la reserva no llegó a tramitarse pero ya está pagada,a mi ya me han quitado el dinero y ahora no tengo reserva y el viaje es mañana. He llamado al teléfono de travelclub tambien pero me dicen que no pueden atenderme por problemas técnicos. La reserva no era reembolsable pero esto es un desastre,nadi me atiende,nadie me da una solución asi que solicito el reembolso total del dinero,ya que no ha sido culpa mia
No me dan de alta el servicio de llamadas Wifii
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras varias conversaciones, me han indicado que una de las líneas de mi unidad familiar (la de mi mujer) no ha sido seleccionada para tener el servicio de llamadas Wifi. No se nos ha dado más información que esta. Mi número personal, que tiene fecha de portabilidad idéntica a la de mi mujer, sí que tiene llamadas Wifi. He cambiado la SIM con su terminal (que es un teléfono de la misma marca y modelo) y sí tiene el servicio de llamadas Wifi. Por lo tanto, entendemos que el problema está en la línea. Tras una segunda tanda de reclamaciones, nos siguen pidiendo datos que ya se han facilitado previamente y que pueden consultar, ya que mi mujer es titular de las líneas de mi unidad familiar. Se ha realizado una reclamación al SETSI, ya que que consideramos inaceptable tal discriminación técnica arbitraria entre líneas de un mismo titular y contrato. SOLICITO que se proceda al reaprovisionamiento del perfil IMS de mi línea en sus sistemas y se activen los "flags" correspondientes para permitir el uso de VoLTE y VoWiFi de forma inmediata, igualando las condiciones de servicio al resto de mis líneas.. Sin otro particular, atentamente.
vip_zapass compra en Instagram
Aunque no me fio de estos sitios mi sobrino se empeñó en que si o si quería de regalo un modelo en concreto de esta cuenta de Instagram y bueno, me tocó comprarlo. De primeras bien le pido la talla S en color verde a 35€ con envío y a contrareembolso, le doy mis datos y me lo envía. Pues nada que me envía otro modelo, en negro y en talla XL, osea que le compras una cosa y te envía lo que le da la gana. Al comunicarle esto inmediatamente me bloquea. Esto ya esta denunciado en juzgado de instrucción, me da igual que solo sean 35€, porque si nadie le denuncia lo va a seguir haciéndolo y seran muchos 35€. Mientras se procesa la denuncia voy a hacer de eco de esto a ver si asi puedo evitar que alguien mas caiga. También venden desde esta página mundozapass.com/?co…=ES Un saludo
Perdida del tren
Hola, nuestro tren salía hoy a las8,04h Media hora antes, estábamos en la puerta de acceso señalada para nuestro tren, ya habiendo pasado el control de seguridad. Ninguna indicación en la pantalla ni en la puerta de acceso de que se podía bajar al anden. Y por supuesto ningún personal de ouigo para informar. Hubo una señal por magafonia, que tal vez en otras zonas de la estación se oía bien pero , en la puerta de acceso donde estábamos eran solo interferencias ininteligibles. Ninguna de las dos personas que viajábamos entendimos lo que decían. No vimos entrar a nadie por esa puerta de acceso ya que había otro tren a punto de salir en la puerta de acceso contigua, y muchísimas personas en la sala. No sé cuánta gente tenía que embarcar en mi estación, Zaragoza Delicias, pero nos dijeron que el resto de la gente no había perdido el tren. Mi hija de quince años y yo sí por los motivos especificados. Exigimos las devolución del importe del billete, y que se obligue a ouigo a poner personal o señalizar mejor las salidas de sus trenes. Afortunadamente, no teníamos que coger vuelo como en otras ocasiones ya que lo hubiésemos perdido. Por si eso fuese poco , ponemos una reclamación a ouigo, y nos mandaron un correo a las dos horas aprox, diciendo que se había resuelto ya que habíamos recibido llamada telefónica, cosa que no es cierta, después de poner la reclamación no recibí ninguna llamada telefónica y por supuesto no sea resuelto. Gracias
Problema con el envio/reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de Marzo adquirí en su página web Farmaferoles los productos Almiron Profutura 1,Cooltears Alo+ y Purelan 100 crema de Meleda. Han pasado 26 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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