Hola,hice una reserva a través de travelclub,me llegó un correo con la reserva pero pone que está pendiente de confirmación,el viaje es mañana y nadie me dice nada.
He llamado directamente al hotel y me dicen que no tienen ninguna reserva a nuestro nombre.
He llamado al teléfono de emergencia y me dicen que la reserva no llegó a tramitarse pero ya está pagada,a mi ya me han quitado el dinero y ahora no tengo reserva y el viaje es mañana.
He llamado al teléfono de travelclub tambien pero me dicen que no pueden atenderme por problemas técnicos.
La reserva no era reembolsable pero esto es un desastre,nadi me atiende,nadie me da una solución asi que solicito el reembolso total del dinero,ya que no ha sido culpa mia
