Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. T.
17/10/2024

Reembolso del importe del pedido

Estimados/as señores/as: - En fecha 2/10/2014 adquirí en su página web www.megadietetica.com unos productos farmacéuticos por un importe de 99.01€ - En fecha 8/10/2014 envié un correo electrònico a info@megadietetica.com para preguntar como estaba el pedido. - Ese mismo día envié unos mensajes directamente a la página web cancelándolo. - En fecha 10/10/2014 al no recibir respuesta, envié un nuevo mail. Todabía sin respuesta. - A día de hoy 17/10/2024 no tengo ningún tipo de información al respecto sobre la cancelación del pedido y el reembolso del dinero. - Solicito que me reingresen mi dinero! No puedo entender como se puede ser tan poco serio... Espero que no sean unos estafadores... Adjunto captura de pantalla de zona interna, historial de pedidos, donde pone claramente pago aceptado!

Resuelto
M. S.
17/10/2024

No me dan la baja

Estimados/as señores/as: Me quiero dar de baja una linea de ADSL que me tienen activa, hace dos meses que cambié de compañía y la linea de ADSL sigue activa también con yoigo, mi banco a rechazado el cobro y ahora no me dejan dar de baja la linea hasta que no pague, cosa que es ilegal. Quiero dar de baja la linea ya, y cuando sea posible les pagaré lo que tenga pendiente.

Cerrado
D. A.
17/10/2024

Subscripción fraudulenta

Buenas tardes Me dirijo a ustedes a través de la OCU para reclamar la devolución del cargo que habeis efectuado hoy en mi cuenta de 35.90 Yo no me he subscrito a nada, a menos de forma consciente, y mucho menos me voy a subscribir a una web que es un comparador de prestamos, para que iba a hacerlo? Si no se resuelve el problema mañana iré a la policía

Cerrado
S. F.
17/10/2024

Tratamiento sin finalizar ya pagado

Buenas tardes en el año 2019 contrate 2 packs 390 de depilación láser financiado. Total abonado en su totalidad 790 euros. Después de la pandemia cerraron varios locales siendo difícil seguir tratamiento por distancia . Me puesto en contacto con hedonai y solo se pueden hacer cargo de una pequeña parte del tratamiento. Cuando aun me queda un pack completo por consumir. Quisiera obtener una solución a lo sucedido ya que en su momento lo único recibí es um SMS con que el local de C.C Diahonal mar cerraba y que podría continuar realizando me el tratamiento en cualquier otro centro hedonai. En ningún momento me comunicaron el resto de información que afectaría al servicio ya abonado ni el cierre del local del C.C. Magic donde hice 1 sesion.

Resuelto

DESESTIMIENTO DENTRO PERIODO LEGAL

Solicito el DESESTIMIENTO DENTRO de los 14 días legales para ello, del curso en el que ustedes me han dado de alta, no habiéndome informado en ningún momento de las características y naturaleza del mismo, así como de todos los costes que este conllevaba habiéndome dado de alta, además, en la financiera Sequra sin mi consentimiento, ni habiéndome informado de todas las características de la financiación a la que ustedes me han sometido,. Que habiéndome puesto en contacto con ustedes vía whassap, mail, teléfono, etc, etc, ustedes se niegan a que pueda utilizar mi derecho al DESESTIMIENTO, dentro de el periodo legal de 14 días. Que tampoco me han hecho llegar en ningún momento la copia de la "naturaleza contratada ni sus condiciones". Por lo tanto, y repito, Acogiéndome al derecho que me asiste, les vuelvo a solicitar que me den de baja, tanto en su curso así como en la financiera a la que yo no les autorice a darme de alta ni me informaron de ello, así como la devolución de la cuota abonada mediante mi tarjeta de crédito A LA QUE NO AUTORIZO A PASARME MAS CARGOS. En esperanza a qué recapaciten, Quedo pendiente de su respuesta.

Cerrado
P. A.
17/10/2024

Cobros indebidos y acoso por parte LOWI"

porque no usaba mi línea fija. Después de muchas llamadas insistentes, me convencieron de aceptar un contrato, pero lo que realmente estaban haciendo era una portabilidad sin mi consentimiento. Cuando me di cuenta, intenté cancelar el proceso, y me dijeron que tenía que pagar una penalización de 150€. Me enviaron una tarjeta SIM de Lowi a casa sin yo haberlo pedido, y siguieron acosándome con llamadas, correos y mensajes. Por miedo a tener que pagar esos 150€, accedí a quedarme con ellos por seis meses. Consulté a la oficina de consumidores, y me dijeron que tenía derecho a cancelar dentro de los 14 días legales, sin tener que pagar ninguna penalización. Aun así, un mes después, me están reclamando esos 150€, ¡y ni siquiera llegué a usar su servicio! Me engañaron haciéndose pasar por mi compañía y ya tenían todos mis datos. ¡Una experiencia pésima y una estafa total! No recomiendo para nada esta compañía.

Cerrado
I. S.
17/10/2024

No he recibido mi pedido exijo devolución inmediata del importe

Estimados/as señores/as: En fecha 11-10-2024 adquirí en su página web megadietetica.com el producto Captalip 3x2 Han pasado 4 días laborables y no lo he recibido, no aparece en su web que esté preparado para su salida y les he remitido varios correos y no me responden. La referencia del pedido es: RDQDFWFSB SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. V.
17/10/2024

cobro de línea estando dado de baja

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 27/08/2024 he recibido una reclamación de deuda de48,76 euros. La deuda es inexistente ya que en junio dimos de baja todos los servicios contratados con Yoigo por sus tarifas abusivas. SOLICITO dejen de enviar mensajes reclamando el pago de una deuda. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. S.
17/10/2024

Cambio de comercializadora

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me acaban de llamar de la comercializadora EMERLUZ diciendome que había un problema con mi lectura del contador y que me iban a mandar unos documentos para firmar para que fuera todo automatizado otra vez, me han dado todos mis datos bien y hasta los codigos CUPS de mis contadores, mi DNI, datos bancarios...he firmado todo y cuando leo el.contrato pone que la comercializadora es de Colombia y al volverme a llamar un chico diciendo que ers el supervisor del primer chico que me habia llamado para ver si tenia alguna duda le he dicho que la comercializadora me salia en Colombia y me ha dicho con muy malas maneras que de dónde era yo que si de Colombia o que si de España y con una actitud muy chulesca me ha dicho que desde hace muchos años se está haciendo así porque los gastos allí son más baratos y que es mejor pagar con un sueldo de España a cuatro personas de Latinoamérica y que ese era mi problema por no haber leído lo que firmaba y en cuanto he dicho que iba a poner una reclamación en la OCU me han colgado. Porque yo he preguntado si mis suministros iban a seguir en el mismo sitio con Energía XXI y me ha dicho que si que todo iba a ser igual pero he buscado EMERLUZ y es una estafa, asique me gustaría que borraran esos datos y que volviera a tener todo como antes. Sin otro particular, atentamente. Clara F. Sánchez.

Cerrado
A. C.
17/10/2024

Problema cobro prime

Hola, realice la compra de dos vuelos y me suscribí al mes prime gratis que me ofrecieron. En menos de 12horas me habían cobrado el mes de prime. Llamo y me dicen que una vez fui prime en 2022 y que no me lo devuelven xq el descuento que me han hecho en el vuelo es superior a la cuota prime, cosa que es incierta ya que tengo la factura y hay una diferencia de 50€. Ahora me han mandado una factura en la que dicen que esos 50€ son en concepto de mediación, cosa que se han inventado para no devolverme mi dinero.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma