Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación.tengo cuatro tarjetas revolving de caixabank y hay dos que ya no las tiene caixabank no se donde estan y no me informan

Buenas tardes, Realicé un pedido el 28 de noviembre de 2024 por el importe de 249€, pedido número 159583782579896. En un inicio, la llegada estaba prevista para el 10 de diciembre. Con fecha del día 13 de diciembre, me pongo en contacto, ya que no tenemos información alguna sobre el envío. Reclamo por teléfono, por correo electrónico, por WhatsApp y por la red social X. Las respuestas, cuando las hay, son siempre las mismas: "Sentimos las molestias", "Estamos esperando respuesta del departamento correspondiente". El día 23 de diciembre la mensajería corrobora que el pedido está en falta, es decir, que no lo tienen. Quedamos en que se generará una reposición para recibir el pedido. Una semana después, el día 30, ante la ineptitud de la empresa, opto por cancelar el pedido y comprar otro producto a otro proveedor. Dejo constancia nuevamente por teléfono y por escrito de que solicito la cancelación y que se me facilite el abono del importe. Viendo la nefasta calidad del servicio, decido abrir disputa con mi entidad bancaria para intentar recuperar el importe lo antes posible. Siguiendo en la línea de las pésimas gestiones, Cecotec, haciendo caso omiso a mi solicitud de abono, le da salida a una reposición que NO he pedido el día 9 de enero de 2025 (sí, sí, un mes y medio después de haber realizado el pedido inicial). Intento cancelarlo por la web, pero, sorpresa, el enlace que ponen es erróneo y no se puede cancelar. Consigo ponerme en contacto con la mensajería y les informo de la situación, pero el envío acaba saliendo a reparto y tengo que rechazarlo. Esto debería ser más que suficiente para que se me devolviera el dinero que está en su posesión desde hace casi 2 meses, pero, claro, Cecotec necesita comprobar que el pedido esté efectivamente en su almacén para gestionar el abono. A día 22 de enero, todavía no he recibido el dinero ni ningún comprobante que indique que se haya llevado a cabo el abono, porque, claramente, no se ha gestionado. 249€ que desde el día 28/11/2024 está en manos de Cecotec y que desde, por lo menos, el 30/12/2024, cuando cancelo el pedido, tendría que tener en mi cuenta. La sensación, lógicamente, es que me han robado. De nada sirve llamar, de nada sirve reclamar por X o por WhatsApp (porque tampoco contestan). Ah, y tampoco poner una reseña en Google, porque las tienen capadas (normal, si ofrecen este servicio a todos sus clientes, en dos días les cierran el chiringuito). Así que nada, este es mi último paso antes de tramitar una denuncia formal por incumplimiento de servicio. Tengo 0 expectativas de que esto se resuelva en breves, pero por lo menos me queda la tranquilidad de que otros posibles compradores sean conscientes de la poca vergüenza que tiene Cecotec y se lo piense dos veces antes de comprarles nada. Atentamente,

Esta plataforma, que esta en todo su derecho de administrar las cunetas de sus miembros, con lo cual pueden cancelar temporalmente o definivamente la cuenta, hasta ahi estamos de acuerdo, lo que no es de recibo es que no den pruebas ni explicaciones del motivo de dicha decision, y para colmo que haga un uso de apropiacion indebida del monedero del usuario. La plataforma es de ustedes, pero el dinero es mio. Mi consejo al resto de los miembros es que no dejen ni un euros en el monedero, ya que estan expuestos a que wallapop sin motivo aparente se lo bloqueen y no puedan reintegrarlo.

Esta empresa me llama desde un 911 17 96 03 indicandome que he solicitado una portabilidad y cuando les digo que es mentira que no se ni quienes son (lo he tenido que buscar en internet) y que no me interesa, una señorita empieza a decirme con la voz alzada..."ESTA ADVERTIDA, YA SE LO HE ADVERTIDO, LUEGO NO SE QUEJE", posteriormente le cuelgo y empieza a llamar, cuelgo, llama, cuelgo asi varias veces hasta que he bloqueado el numero. Esta empresa busca un Si o algo que yo en ningun momento he pronunciado en la conversacion, ni siquiera se quienes son para recibir amenazas de su parte de ningun tipo y sin consentimiento, y teniendo en cuenta QUE ME ENCUENTRO EN LA LISTA ROBINSON, con lo que entiendo que ni la miran

Hola, realicé un pedido a la empresa Neonail, pedido que recibiría a través de Correos Express, sin embargo recibí una llamada, en la que la otra parte era un robot, que decía que no había sido posible realizar la entrega, que configurara una nueva. Me di cuenta, entonces, de que había escrito mal el CP en la dirección de envío, llamo al nº indicado y nada, intento por cualquier vía cambiar el CP de la dirección y no hay forma. Lo único que quiero es cambiar el CP de 29012 a 29004. He adjuntado el número de envío. Espero algún tipo de respuesta. P.D: no consiento que se publiquen datos protegidos, tales como dirección o numero de teléfono.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la kVIKU, titular de un préstamo №1851875 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con intereses y falta de comunicación. He tenido problemas para pagar el préstamo, en diciembre se me comunicó que podían hacerme una quita, tras lo cual aboné 1000 EUR y ahora me dicen que la quita no existe. No hay atención al cliente, me reclaman más del doble y no hay posibilidad de hablar con ustedes, sino con una empresa que solo sabe gritar. Voy a tramitar este caso de ABUSO y ACOSO por parte de la empresa Departamento Judicial BJS Legal Services Despacho de abogados T. 912900496 dpto.judicial@bjslegal.es Esta empresa contesta de muy mala manera, no es posible hablar con ellos en absoluto. Si no recibo una respuesta del cliente Kviku tramitaré demanda individual y conjunta con las personas que están en el mismo caso que yo, que he visto que son muchas.

El producto no cumple con las condiciones especificadas ., aparte la empresa , a la que hice la compra no me contesta nada , sin comunicación.

Estimados responsables de Att. Al cliente de All Zone, Hice una compra de un teléfono móvil el pasado 02/12/2024 Hasta día de hoy (22/01/2025), y ya habiendo pasado más de un mes y medio, sigo sin recibir el teléfono móvil. Se me ha dado largas durante múltiples ocasiones por correo, afirmandome que llegarían en día que finalmente no se realizaba la entrega. Entiendo sin duda alguna la carga de pedidos en fechas de ofertas especiales o festivos navideños, pero considero de mucha exageración esperar más de 45 días por una entrega de un producto que he pagado. Solicito urgentemente la entrega a la mayor brevedad posible, por favor. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…