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intereses abusivos tarjeta revolving
Hola tengo una tarjeta wizink desde hace años, la cual no he utilizado nunca y me pasan un cargo mensual que ha ido desde 50 a 41 euros aproximado todos los meses. Quisiera la cancelacion y devolucion de estos intereses y pagos cobrados, ya que no hago uso de ella y en ningun caso he adquirido este tipo de contrato.
FACTURAS PENDIENTES
Hola somos un punto celeritas numero 36591desde hace dos meses y nada más que nos da problemas trabajar con ustedes. Una gestión nefasta. Además desde que empezamos a colaborar como punto celeritas que fue en junio 2024 estamos en Agosto y aún no emos cobrado nada por nuestros servicios. En la app de celeritas salen reflejadas las dos facturas . Pero nunca se abonaron en el banco.. teniendo bien los datos por que celeritas cada día nos pasa los contrarembolsos cobrados por nosotros a los clientes. Factura mes junio 240365910001 Factura mes julio 240365910002 La conclusión que llevamos 2 meses trabajando de gratis para ustedes cuando en el contrato pone claro que los abonos se efectuarán el último día del mes..
ENTREGA DE UN PRODUCTO JBL POR UNO CHINO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El equipo JBL EXTREME 4 correspondiente a su pedido VLN3471 no se corresponde con lo entregado, es un producto chino. Ruego me entreguen el ofertado en su web o me devuelvan el importe pagado. SOLICITO el producto realmente comprado o en su caso la devolución del dienero, esto es una estafa ya que ustedes ofertan un producto JBL Extreme 4 y me han enviado un producto chino. Les he enviado dos correos y no contestan ni dan servicio de devolución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Paquete robado y firma plagiada
Entra empresa de reparto, despues de llevar varios días reprogramando sin motivo ni explicación mi pedido, (tengo todas las calorías del estado de mi paquete) decide ayer 06-08-2024 darlo por entregado, firmando en mi nombre y poniendo en en campo de DNI la letra H. La empresa a la que pedí el paquete ya está informada y ellos también me han dicho que se pondrán en contacto con Paack para reclamarles esto. Me parece indignante que me desaparezca un paquete, falsifiquen un albarán de entrega y se queden tan contentos. Probablemente la empresa a la que compre el pedido, me resuelva el tema del envío del paquete, pero quiero que conste dicha reclamación ya que es ilegal firmar en nombre de otra persona, es ilegal quedarse con algo ajeno. Y si nos quedamos callados esta empresa de reparto seguirá haciendo lo mismo, solo hay que leer los comentarios de muchísima gente para ver qué siempre actúan igual.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque devolví el artículo de mi pedido 5021349892886 siguiendo sus instrucciones. El artículo ha llegado a su destino según el número de seguimiento que me facilitó correos L38BF70705746660128320A y después de contactar con el vendedor en muchas ocasiones y con el servicio de atención al cliente de Miravia bajo el caso 2507100001753267 sigo sin recibir mi reembolso. SOLICITO me hagan el reembolso por el importe del artículo mediante el mismo modo de pago que utilicé en la compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me dan ninguna solución con un producto defectuoso de fábrica
No entiendo como es posible que una empresa pueda actuar como lo estáis haciendo y no tenga ningún tipo de consecuencia. Me vendéis un producto con defecto de fábrica, lo reparáis en dos ocasiones en menos de dos años. Y ahora que esta fuera de garantía os laváis las manos? Cuando es de lógica que un producto nuevo con menos de un año de uso no es normal que de tantos fallos. Os solicito los partes de las reparaciones para poder hacer una reclamación documentada en la ocu. Y no os negáis a enviármelo pero me dais largas. Después de un mes sigo sin recibir nada. Esta es la tercera reclamación que pongo. Y así como tengo constancia de que otras empresas buscan la solución y no el conflicto, Cecotec está haciendo todo lo contrario. Por lo tanto me veo obligada a denunciaros a través de mis abogados. Igual muchos clientes se acaban cansando y desisten. Pero no va a ser mi caso.
Spam
Hola buenos días. Desde hace unos días estoy sufriendo el envío de spam a mi correo electrónico por parte de la empresa ad735. Cada día me mandan correos de diversas campañas de publicidad. He entrado en el formulario para darme de baja de sus correos y lo he enviado y aún así siguen mandando los correos. En el formulario de baja de los correos te solicitann información personal como el número de teléfono, lo cual no creo que sea legal en bajas de publicidad por correo electrónico. En ningún momento he dado mi consentimiento a dicha empresa para que me manden publicidad a mi correo electrónico y tampoco les he aportado mis datos personales. Por favor dejen de mandarme spam a mi correo.
Desacuerdo con el monto de la factura
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el envío, el plazo, el trato y el servicio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir varias fechas de entrega y no haberse efectuado ni tan si quiera la llamada para concertar la misma, viendo que se cumplía el plazo de entrega se inventan tres llamadas de contacto sin respuesta de las mismas no aportando justificante con validez de dichas llamadas. La empresa a la que se realizó el pedido me da contacto y me dice que me ponga en contacto con COTRAMU S.A. que es la encargada del transporte y me facilita un teléfono de contacto, tras mi última llamada realizada el día de hoy, el trabajar que responde la llamada, que no es el mismo con el que he contactado otras veces, me grita, me vacila y me dice que no vuelva a llamar cuando a mí me está diciendo que me ponga en contacto la empresa a la que realizó el pedido. Según ellos nunca se pueden poner en contacto con la delegación encargada de entregar mi pedido, que no les responden las llamadas o que están de vacaciones, siempre despiden la llamada diciendo que contactaran conmigo y finalmente nunca lo hacen. Tras la espera, el servicio, las injurias y por último el trato recibido hoy por teléfono me veo obligada a poner una reclamación. Sin otro particular, atentamente.
Problema de cambio
Hola, soy cliente de movistar hace dos semanas aproximadamente que me saque un móvil, el vendedor al sacarme el móvil en ningún momento me comentó que no se podía cambiar o devolver el móvil por otro, el que saque se calienta mucho cuando lo uso, cuando está cargando y además la batería no me dura.
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