Últimas reclamaciones

Me han renovado la suscripción sin mi autorización y además me han pasado un cargo en mi tarjeta saltado y vulnerando la Ley de protección de datos personales, por un importe 3 veces superior a la suscripción. Además no me permite cancelar la suscripción.

Hola, mi cuenta de usuario Wallapop (mariopicatoste@hotmail.com) ha sido bloqueada de forma indebida por segunda vez en esta semana y de forma supuestamente definitiva, después de ser usuario de esta plataforma desde 2016 sin ningún tipo de problema y con un 100% de valoraciones positivas por parte de otros usuarios. Wallapop alega que he incumplido alguna de sus condiciones (no dice cuál) en la publicación de anuncios, cuando eso es falso, y su sistema está detectando anuncios duplicados que no lo son, y permitiendo a otros usuarios tramitar denuncias falsas contra publicaciones de anuncios totalmente lícitas. Después de ponerme en contacto con Wallapop en varias ocasiones preguntando por los motivos de la suspensión de mi cuenta, y explicando la situación real, solamente he recibido como respuesta mensajes genéricos y ninguna solución. Es por ello que solicito la restitución de mi cuenta de usuario mariopicatoste@hotmail.com y animo a Wallapop a cuidar de sus usuarios lícitos con valoraciones positivas, a mejorar su sistema de automatismos que fallan más que una escopeta de feria y a vigilar más de cerca y perseguir las denuncias de otros usuarios contra anuncios lícitos.

De pronto al hacer unas compras de un curso me colocan en el sistema domestika plus sin darme cuenta y sin avisar después del mes (6 de marzo) me hacen un cobro de 91,18 euros, escribo para reclamar y contesta un boot nadie responde directamente, no sé cómo es posible que sin autorizacion alguna hagan este tipo de cobros, al parecer su plataforma está ideada para hacer este tipo de cosas pareciese una estafa en toda regla ya que no hay manera de contactar con ellos para que devuelvan ese cobro, me parece de lo más vil abusar de clientes que ya habían comprado sus cursos. Indignante.

Solicitamos unas zapatillas en El Corte Ingles de Santander, hicimos un pedido exacto de talla y color, tras una semana nos comunican que ya lo tienen y nos dirigimos a recibirlo puesto a que estaba pagado completo siendo 80€. Se equivocan en el pedido, estaba bien solicitado pero la entrega era incorrecta con lo cual tuvimos que volver a hacer el pedido y esperar otra semana, de aquí sin problema puesto a que nos atendieron y errores cometemos todos. El problema viene que tras ir a recibir el producto, todo ok y decidimos yo y mi esposa (a quien compre dichos zapatos) decidimos revisar otras secciones, pasamos por cafetería y todo ok, al pasar por la zona de maquillajes ella se estaba probando bases, labiales y demás que tenga que ver con cosmético. Tras finalizar porque estuvimos buen rato al salir, y he de indicar que no fue salir directo, estuvimos dando vueltas durante buen rato, nos para seguridad. Mi esposa tiene maquillaje en su bolso y comparando con otros debió de meter por equivocación una base con valor de 6€. Acompañamos a la seguridad a su sala, nos explican y aceptamos indicando que ha sido un despiste por parte de ella, pedimos disculpas por las molestias y apechugamos con nuestro despiste, con toda sinceridad. El problema viene cuando una de seguridad realiza un comentario fuera de lugar, indicando que no es un despiste y realizando acusaciones severas a mi esposa de ladrona, nosotros aceptamos el despiste y cualquiera que vea imágenes o cámaras ven que literal no escondemos nada, no tratamos de ocultar y aparte aunque no venga a cuento, he comprado cosas caras en El Corte Ingles de más de 800€ o 1200€ y vengo de comprar unas zapatillas de 80€. Yo me pongo a la defensiva, indico que ella no tiene porque acusar o faltar al respeto cuando estamos tomando responsabilidad, el problema viene cuando tratan de acusarme que he robado también las zapatillas, gracias a Dios tengo el recibo porque se pusieron muy agresivos tratando de demostrar lo contrario. También indicar que la jefa de seguridad salió a chillar a llamar a la policía solo por yo llamar la atención de comentarios fuera de lugar de su compañera, y otro de sus compañeros admite (tengo grabaciones) de que debido a que yo me he resistido al principio no iban a poner denuncia por un maquillaje de 6€ pero debido a mi actitud cargan contra mi esposa y la denuncian a ella.Tengo una reclamación ya puesta, deseo ir a tribunales de ser necesario contra el Corte Ingles y exijo las grabaciones del lugar para que se escuche las agresiones verbales que realizan solo por el despiste de un maquillaje de 6€, el cual íbamos a asumir sin problema y disculparnos.De no ser por la mala atención del Corte Ingles de realizar un pedido y de tener un personal de seguridad (no todos) nefasto este tema hubiera sido algo mucho más ligero.

Estimado Servicio de Atención al Cliente de PayPal,Me dirijo a ustedes con gran frustración y decepción en relación con la limitación no resuelta de mi cuenta PayPal. A pesar de mis repetidos intentos de rectificar la situación a través de numerosas llamadas, correos electrónicos y la presentación de todos los documentos solicitados, no he recibido ninguna ayuda significativa o resolución a mi problema.Es pertinente mencionar que he sido un usuario leal y activo de PayPal durante más de 3 años, durante los cuales he realizado numerosas transacciones y he mantenido una reputación positiva como vendedor. Sin embargo, la limitación de mi cuenta ha afectado gravemente a mi capacidad para realizar actividades comerciales y me ha causado un estrés y una gran molestias.A pesar de mis persistentes esfuerzos por comunicarme con el equipo de atención al cliente de PayPal, no he recibido respuesta satisfactoria a la limitación. Esta falta de comunicación y asistencia es muy preocupante y refleja mal el compromiso de PayPal con la satisfacción y la asistencia al cliente.Como último recurso, estoy contemplando la posibilidad de visitar la sede de PayPal en España (PL. PABLO RUIZ PICASSO, 1 PLANTA 13 TORRE PICA) para presentar una queja formal en persona, ya que considero que se han agotado todas las demás vías de comunicación sin ningún resultado satisfactorio.Les ruego que revisen urgentemente mi caso y tomen las medidas necesarias para reactivar mi cuenta y eliminar las limitaciones impuestas. He proporcionado toda la documentación e información solicitadas y estoy totalmente dispuesto a seguir cooperando si es necesario para agilizar el proceso de resolución.Por favor, comprenda que este problema ha perturbado significativamente mis operaciones comerciales y mi estabilidad financiera, y no puedo permitirme más retrasos.Confío en que PayPal, como empresa de buena reputación y centrada en el cliente, dará prioridad a mis preocupaciones y tomará medidas rápidas para rectificar este asunto.Les insto a que den una solución rápida y satisfactoria a mi reclamación para evitar que este problema se agrave.Gracias por su atención a este asunto urgente.

Hola muy buenas , hace 2 años me informe sobre el tratamiento de Dr smile , me dieron una cita en una clínica de mi ciudad , me hicieron una consulta totalmente gratis , según ellos me lo financiaban pero antes del tratamiento tenía que hacerme una limpieza bucal y limpieza se saroz cosa que yo nunca llegué a hacer , y ellos se pusieron manos a la obra a mandarme el paquete , según ellos me lo mandaron pero nunca estuve en casa , les di otra dirección y nada , llamando para preguntar me dicen que tengo que pagar 3500 euros para empezar el tratamiento , les digo que no voy a pagar nada porque nunca me llegó el tratamiento y que yo tengo con ellos un contrato firmado donde ellos me lo financiaron etc. les digo que me manden la financiación y los datos que yo di para dicha financiación y nunca tuve respuesta por parte de ellos , y por un incumplimiento de pago según ellos me metieron en fichero de morosos.

Hola, he realizado una compra de entradas a través de la plataforma Viagogo. Al no recibir las entradas en el momento de la compra he investigado y es una plataforma.de reventa. He querido cancelar la compra el mismo día que la realice y me he puesto en contacto con ellos a través de su plataforma y se niegan a cancelar la compra y la única opción que me Dan es revender dichas entradas, también a través de su plataforma. Les he informado del derecho de desistimiento los 14 días posteriores a la compra y aun así recibo una negativa por su parte. Mi banco no me da solución, aunque el pago aun no se ha hecho efectivo. Realizada la pertinente reclamación a Viagogo me pongo en contacto con ustedes para pedir ayuda y orientación.

Buenas, contrate un servicio con esta empresa que pretendia gestionar una deuda, despues de 3 mes de pago ni siquiera habian hablado con los acreedores , parte 1 por el que se incumple el contrato. La otra parte es que al rescindir del contrato tienes derecho a recibir una cantidad del total ya pagado, dinero que no he recibido y no han respondido al correo . Por otro lado deben informar correctamente de las implicaciones del contrato , yo como persona trabajadora y sin grandes deudas y totalmente pagables no era mi sitio. Escribi por las buenas que por favor me restringieran el contrato recibiendo que es imposible sin ningún tipo de información mas. En general servicio pesimo e incumplimiento del contrato:- no pagan lo que deben- no realizan el servicio estipulado en el contrato, no se ponen en contacto con los acreederos- en el contrato garantizan seguimiento continuo, y es mentira , se dedican a decir mentiras , por tanto el asesoramiento no esta incluido , puesto que a mi me dijeron mal las implicaciones de abandonar el contrato y mal las consecuencias de firmar con ellos, muy desleales.Muchas gracias

Estimados señores:Soy titular de la línea de móvil 664 04 67 08.En la factura de la que adjunto copia, aparecen consumos no realizados, cual ese consumo no se realizo por una incidencia en el internet, la cual se produjo el día 08/02/2024 hasta el día 16/02/2024, siendo el 16/02/2024 el ultimo día contratado con vosotros ya que dicha incidencia no se soluciono. En la factura aparecen consumos de internet hasta el día 16/02/2024 lo cual no deberían de cobrar ya que ese consumo no se realizo por dicha incidencia y vosotros me comunicasteis por escrito que no se cobrarían esos días.Me llego la factura y reclame a su empresa por vial email que el importe era incorrecto y su contestación fue que era correcto y que debería de haber reclamado antes.Reclamo que no me cobren los días no disfrutados y hagan la factura correcta y dejar ya todo arreglado.Adjunto además: factura sobre las que se reclama y carta de la empresa.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y hagan la factura correcta ya que hay nueve días que no he disfrutado de vuestro servicio. de internet.Gracias y espero vuestra respuesta.

Hola,He comprado 3 abonos para el Arenal Sound 2024 sin saber que mis hijos menores de edad uno 14 años y el otro 16 años no podrían hacer al festival ni pagando una entrada como adulto.Adquirimos la garantia de devolución del abono y esperemos que nos lo devolváis. Gracias