Últimas reclamaciones

I am writing to formally request a refund and compensation for the service I received in relation to Hire Voucher DYS -155752149. The hire voucher provided contained an incorrect address, which prevented me from collecting the vehicle from Ok Mobility. As a result, I incurred €60 in taxi fares to arrange alternative transportation. The car hire company has confirmed that under these circumstances, DoYouSpain is responsible for processing the refund and has already contacted you to request this. However, I have been informed that they have not received a response. I have also reached out to your team via email and was informed that no refund would be processed because the cancellation was requested after the collection time. However, I must stress that this was due to an error on the hire voucher, which is outside of my control. Given the circumstances, I kindly request: A full refund for the hire voucher. Reimbursement of the €60 incurred in taxi fares due to the inconvenience caused. Compensation for the significant stress and inconvenience caused by this situation. Furthermore, I am in the process of obtaining a doctor’s report to document the impact this incident has had on my mental and physical health. The stress caused by this situation has severely affected my sleep, strained my personal and work relationships, and continues to take a toll on my overall well-being. I will be including this evidence as part of my compensation claim. Finally, I would like to formally request a Hoja de Reclamación, which you are required by law to provide upon request. Please confirm receipt of this email and provide a resolution at your earliest convenience. Should this matter remain unresolved, I will be left with no option but to escalate the issue further through legal channels. Thank you for your prompt attention to this matter. Kind regards, Dominic Brooke onlineholidaybookingsuk@gmail.com

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me modificaron la hora de salida de mi vuelo en casi 3 horas. Siendo inicialmente a las 10:05 am y adelantándose hasta las 7:35am. No pude aprovechar esa noche de hotel ya que tuve que salir de madrugada. Por lo que también perdí el desayuno que tenia contratado. SOLICITO la correspondiente compensación económica. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Soy cliente orange, como tal quería que mi madre tuviera su terminal conmigo para que no le dieran a ella muchas llamadas y fui a una tienda Orange situada en Pz. España de Zaragoza. allí me recomendaron unificar su fijo y un nro móvil, que le saldría mas rentable. Acedo a esta información. me dan una caja de voz para que le instalen el botón de tele asistencia (tiene 89años mi madre), al reclamar el numero a Vodafone(la empresa telefonía donde esta mi madre) le hacen una oferta mas considerablemente mas barata y no da el ok a la portabilidad. A los 3 o 4 días voy a llevar la caja de voz a la misma tienda y les dogo que den de baja a mi madre, simas comunicación por parte del comercial de la tienda, creo que ya esta todo ok,. Le llega a mi madre una primera factura de Orange de poco dinero y le digo mama pagaba que será de los 3 o 4 días que tuvimos en casa la caja de voz. Cual es mi sorpresa que al mes siguiente vuelven de nuevo a pasar un recibo a mi madre y le digo esta vez solo pages mamá ya que ahora no es normal. a los 2 mese se ponen en contacto conmigo ya que deje mis datos para cualquier incidencia (ella con 89años, no coge el tfno si no lo conoce el nro), y me dicen que debemos 2 mese de teléfono. Les comento todo esto y me dicen que no es su problema que teníamos que haber llamado por teléfono para cursar la baja, nunca he tenido que dar de baja un móvil, si me he cambiado de compañia se han ocupado de todo la misma. Con lo cual no entiendo esto cuando haces un alta en la tienda que tengas que llamar para cursar la baja. Tampoco nadie en la tienda nos dice que tenemos que llamar a un tfno que ni siquiera sabemos, para hacer la baja. a fecha de hoy nos reclaman el pago desde mayo de los recibos correspondientes, sin haber cursado o realizado ni una sola llamada, de hecho no tenemos ni idea del nro de teléfono movil que le pusieron. Con el agravante que es para mi que me dedico a la venta y me llaman clientes diariamente. sin poder detectar si es de Orange, teniendo que recepcionar como 8 o 10 llamadas diarias de Orange.

Hola tengo mi antivirus para PC y telefono con Total AV me pasan a mi cuenta bancarias dos antivirus sin dar yo mi autorizacion ni hacia el año que es cuendo se renueva Soy incapaz de poder hablar con ellos y no me hacen el reembolso de 78e ya comente que son dos cosa que no entiendo 39+39 Me pongo en contacto con ellos por mensajes pero me dan largas y no puedo solucionar nada Pido que se me reembolse mi dinero que yo no he dado auterizacion para nada Gracias

quiero dar de baja todos mis datos no quiero fomar parte de nada de vosotros sino formalmente abrire una denunvia muchas gracias

Estimados/as señores/as: Soy cliente del Banco Sabadell, titular de una cuenta corriente y tarjeta de crédito desde hace más de 20 años. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 25 euros en concepto de anulación de una transferencia. No procede el cobro porque me había equivocado en el número de cuenta de una transferencia que he hecho de 20 euros, y al proceder a anularla ME HAN COBRADO 25 EUROS DE COMISIONES, un importe que me parece abusivo y desproporcionado. Adjunto los siguientes documentos donde se ve dicho cobro. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado , porque me parece una forma de estafar a los clientes, máxime cuando la transferencia la he hecho online y la anulación de la misma forma, por lo que no debe incurrir en coste alguno. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de octubre….] adquirí en su página web […amazon.] el producto […Lmbxaip silla de ruedas eléctrica...] Han pasado […día meses ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas realice un alquiler de una furgoneta durante un día del 13/11/24 al día 14/11/24 cona retención de 271,5 euros hoy día 19/11/24 todavía no han procedido a devolver la retención, después de devolver el día 14 sin desperfectos y depósito lleno, además el día 18/11/24, me pasaron el cargo del alquiler de. 97,53 euros, he presentado una hoja de reclamaciones. Y lo dependiente de Herzt se atreven a decir que pueden tardar unos quince días en devolver, esto es un despropósito total no sé cómo, no multan a esta empresa, están jugando con el dinero de los clientes es una auténtica vergüenza que nadie tome medidas contra ellos. Es una auténtica indefensión deberían multarlos para evitar estás prácticas mafiosas de Herzt.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/10/2024 adquirí en su página web herbolario medicinal el producto crema facial chicco. Han pasado 33 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Devolución Zalando con servicio de recogida domicilio 11/01 se inicia la devolución con Número devolución: 1041010381296378 Número de referencia: 695358648 El 14/11 a las 16.48h el transportista nos llama a casa y para confirmar que estamos A las 17.00h aprox recoge la mercancía y nos dice que escanea la caja para registrar la devolución y que no se entrega albarán, que en un rato recibiré por mail el ok con la devolución. A las 19.00h aprox al no recibir el mail entro en la web de la compañía y se especifica " no tiene mercancía para recoger" Llamo a Zalando y me derivan a celéritas, quien a su vez me dice que llame a un 807 (1.5€ x minuto). Llamo y me atiende una señorita que me hace perder el tiempo 20m, con lo que la llamada me sale por unos 30€. Se niega a darme un número de reclamación y me dice que recibiré un mail en unos minutos. Nunca recibo tal mail. He puesto reclamación on line a celeritas, se limitan a decirme que se pondrán en contacto con transportista y que me dirán algo, pero sin éxito. Zalando me pide albarán de devolución para hacerme el reembolso. Así que alguien se ha quedado las zapatillas y me toca pagar el pato. Me parece increíble la poca seriedad de celeritas y que Zalando esté trabajando con esta empresa de transportes.