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Druni no atiende a atención al cliente.
Hola realicé un pedido online de druni, me cancelaron varios artículos una vez ya habian sido pagados y luego al llegar el pedido no me han realizado el reembolso correspondiente. He rellenado el formulario de atención al cliente y no me contestan. No contestan tampoco al telefono ni al numero de watsap que facilitan (sale que no existe) .
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa a la compra de unos vuelos con trayecto OVD–TNF y regreso. En el momento de efectuar el pago, el importe cobrado fue superior al que aparecía en pantalla. Además, de forma unilateral, procedieron a cancelar el vuelo de ida (Oviedo–Tenerife, previsto para el día 5 de noviembre con la compañía Volotea), dejando únicamente confirmada la vuelta. Dicha cancelación me ha impedido reorganizar el viaje en condiciones similares, puesto que la contratación de los billetes de manera unitaria supone un coste muy superior. Ustedes me comunicaron que se reembolsaría la parte rechazada (103,07 €) en un plazo de 10 días; sin embargo, hasta la fecha no se ha efectuado dicho reembolso. Por todo lo anterior, SOLICITO: El reembolso inmediato del importe correspondiente a la parte cancelada (103,07 €). La valoración y compensación por los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de la cancelación unilateral. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,
Problema con el reembolso
Han pasado más de 2 meses y no se ha reflejado el reembolso que nos dijeron que se haría
Cobro por servicio no prestado y hacerse pasar por agente de banco
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. la devolución del importe cobrado en la factura por una llamada efectuada por mi tras identificarse la persona tras el teléfono como un trabajador de revolut bank y tenerme 16 min de espera comprobando mis datos con el estado de una transferencia cuando de ninguna manera y con todos mis datos pudo averiguar nada y finalmente me dijo que él era una gestoria externa y que llamase a mi banco, y me colgó, claramente me estafó sin ningún tipo de escrúpulos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
INEPTOS EUC COSTA ESURI
En 2024 vendí mi casa en Costa Esuri. Ayamonte y la EUC ENTIDAD URBANISTICA DE CONSERVACIÓN, SIGUE PIDIÉNDOME A TRAVÉS DE LA AGENCIA TRIBUTARIA, EL PAGO DE LA CONSERVACIÓN DE 2025. La EUC está formada por personal incompetente que llevan meses para corregir un error inaceptable. Todavía no saben que después de vender una casa en 2024, por Ley, el siguiente año, osea 2025, le corresponde al nuevo titular de la vivienda. La manifiesta ineptitud y desidia de los componentes de esta Entidad???, me persigue. Por favor, ya se lo he pedido muchísimas veces, que me quiten de sus archivos y me dejen en paz.
Problema con el rembolso pese tener pruebas legales de que el paquete fue enviado y recibido
Hola, el día 06/08/2025 devolví un pedido de SHEIN usando la etiqueta de devolución oficial que me proporcionaron. Antes de proceder a finalmente hacer la devolución, antes me puse en contacto con ellos, (SHEIN) para hacerles saber mi malestar con la opción de devolución, ya que no me parecía fiable, que vinieran a mi casa a buscarme el paquete, sin luego poder tener pruebas ni constáncia de que lo había entregado.. Así que les pedí cambiar el metodo de devolución, y aún así ellos se negaron a cambiarme la manera de devolución, así que al final tuve que acceder a hacerlo por su método, aunque siempre estuve con desconfianza y cierto temor a que pudieran haber malentendidos, o lo que fuera, y así fue.... Correos Express, confirma que el paquete fue entregado en FedEx (su socio logístico). De hecho me puse en contacto con ellos (los de Correos), para preguntarles y, me confirmaron que ya estaba en tránsito y de hecho, me enviaron las fotos de prueba del paquete con la etiqueta y el recibo del comprobante conforme ya habia sido recogido i enviado.. Pese a ello, SHEIN se niega a realizarme el reembolso, alegando excusas contradictorias y de plantilla copia y pega. Sobretodo, me dicen que el pedido que hice, ellos no se pueden hacer responsables, porque dicen que el pedido devuelto, no es del SHEIN(?) y que actualmente no pueden ni localizarlo ni investigarlo ni darme una solución. Y cada vez que les escribo, me copian un texto plantilla que es exactamente el mismo cada día, y me dicen que lo sienten, pero que mis comentarios les ayudan para en un futuro mejorar su servicio, y que gracias por confiar en ellos y bla bla bla... Solicito la mediación de OCU para que SHEIN cumpla con su obligación legal de reembolsar el importe. Ya que llevo mucho insistido ya, y no se que más hacer. Gracias y Atentamente, Claudia
Engaño por parte del programa de invitar un amigo 10€
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me siento engañado por PayPal en la promoción de invitar a un amigo y recibe 10 € tanto tú como tu amigo, invité a dos amigos y ni ellos ni yo hemos recibido los 10 € y me dicen que desde el sistema, si no me lo han abonado, es porque no se ha cumplido los requisitos: requisito 1 hacer ser una compra o transacción mínima de 5€ euros (hecho), requisito 2 tener vinculado el teléfono a la cuenta PayPal (hecho), requisito 3 tener una tarjeta o cuenta vinculada también está hecho, ser mayor de edad también hecho no sé qué más hay que hacer y lo peor es que no te dice qué requisito no has cumplido. SOLICITO que tanto a mi como a mis invitados, se nos abone en la cuenta PayPal, los 10 € de bienvenida Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación formal de pago pendiente – 548,05 €
Estimados/as responsables de ARISE SPAIN E-COMMERCE S.L. (Miravia): Yo, Caliko Shop David Segovia Velasco, en calidad de vendedor en la plataforma Miravia, me dirijo a ustedes para reclamar el abono inmediato de la cantidad pendiente de 548,05 €, correspondiente a las ventas realizadas a través de su marketplace y cuyo pago aún no se me ha efectuado. Los detalles son los siguientes: Vendedor registrado: David Segovia Velasco / Caliko Shop Importe pendiente: 548,05 € Fecha en que debió realizarse el pago: 28/07/2025 Referencias de pedidos/ventas: ES1S66SBVUP-2025030 + GMV_M_150381948_1753721015202 + GMV_M_150381948_1753715823089 He intentado resolver esta situación a través de los canales de atención habituales de Miravia, sin haber recibido una respuesta satisfactoria ni el pago que me corresponde. Esta demora incumple sus obligaciones contractuales con los vendedores y me está ocasionando un perjuicio económico. Por la presente, les requiero formalmente para que procedan al abono de la cantidad indicada (548,05 €) en el plazo máximo de 5 días naturales desde la recepción de este escrito. En caso de no recibir dicho pago en el plazo indicado, me veré obligado a presentar reclamación ante la Dirección General de Consumo, y en última instancia a iniciar un procedimiento monitorio ante los juzgados competentes para reclamar la cantidad debida, con los costes adicionales que ello supondrá para su empresa. Espero su pronta respuesta y la regularización inmediata de la deuda. Atentamente, Caliko Shop David Segovia Velasco
Reembolso
Hola realicé un pedido el 03/06, tras decir que tardaría en llegar en 24/48 horas, me dijeron que un mes y cancelé. Desde el 9/06 hasta día de hoy 23/08 sigo sin recibir dicho importe y se hecha la culpa entre un departamento y otro, solo dicen lo comunico o reclamo y que no pueden hacer nada más. Estoy desesperada.. número pedido 427282
Retraso
Hola, tengo un pedido de shein que está en la transportadora paack y dicen que intentarán entregar pero es mentira porque estaba en casa esperando todos estos días, yo he llamado ellos el viernes 22/08 y me dijeron q iban a entregar el viernes, ahora aparece en el seguimiento que va volver al remitente, me parece una vergüenza que me digan que yo no estaba en casa, yo necesito mi paquete!! Número del pedido de paack: C25080704506359
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