NO DEVUELVEN MI DINERO

ALL ZONE NO ME DEVUELVE MI DINERO El día de reyes hice un pedido que cancelé porque vi que podían tardar 1 mes en servir mi compra. Así es que antes de su envío o preparación "lo cancelé y solicité la devolución" ¡NI CASO! A partir de entonces todo han sido excusas y políticas aludidas que jamás fueron cumplidas por su parte. ¡Ojo posibles compradores! Ni excusas de financieras ni producto enviado ni devuelto ni nada de nada, no hay donde puedan cogerse para tener excusas por quedarse el dinero, de momento de forma ilegal. El pago fue con tarjeta por lo que con cualquier empresa normal hubiera tardado 2-3 días en tener el dinero reembolsado en mi cuenta. NO CONTESTAN ni al teléfono ni al correo de post venta ni a nada de nada. Hice una reclamación privada y ni caso tampoco. Excusas y departamento correspondiente que nunca hace ni puñetero caso. Por lo visto, sus intenciones parecen ser, y mientras no me demuestren lo contrario, serían quedarse con mi dinero. Veo que tendré que hacer una denuncia a la guardia civil y después acudir a la justicia. Expongo mi caso que de no revertirse, sería un engaño en la posible compra de los productos de esta empresa. Si sus intenciones fueran buenas han tenido 2 MESES PARA DEVOLVERME MI DINERO Y NO LO HAN HECHO.

Estimado cliente, Le informamos que tras revisar el estado de su pedido hemos comprobado que su reembolso ya se ha tramitado, hemos derivado su caso al departamento responsable para que quede constancia y puedan solucionar su incidencia lo más pronto posible. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Señores de All Zone, Parece ser que "el departamento correspondiente" no les hace ningún caso ya que esa respuesta me la dieron la primera vez que les pregunté y hace 2 meses. No hacen ni caso de nada y van a la suya. Poco interés tienen en devolver el dinero. El filtro de la persona o máquina que contesta siempre es el mismo. Ni cambio ni envío de la devolución. Ya por preguntar: ¿que significa para ustedes "tramitado"? Sería adecuado que fuera "reembolso realizado" pero además que fuera cierto y no el quedarse con algo que no es suyo. Hagan la devolución y sean serios. No engañen a la gente ni la entretengan con contestaciones automatizadas que no sirven para nada. Gracias por sus buenas palabras, pero cumplan.