Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de diciembre de 2024, realizamos un pedido de surtidos ibéricos de Extremadura en la página web, https://torresshop.es/.
El pedido realizado no llegó en fecha, por lo tanto decidimos hablar con el dueño, y el 13 de enero de 2025 se cancela el pedido, solicitando la devolución integra del pago realizado (81,50€), el día 21 de enero pone que el estado del pedido es reembolsado, el cual nunca ha llegado llegado.
Desde entonces hemos intercambiado varios correos y llamadas, ya que ha día de hoy no se no ha devuelto el dinero del pedido.
Actualmente, es imposible contactar con esta persona, ya que no responde a las llamadas, correos ni a los whatsApp que se le envía.
SOLICITO la DEVOLUCÓN INTEGRA DEL DINERO DEL PEDIDO NÚM. 660
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
