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Problema entrega
Me tenian que entregar un sofa con el envio 2301-DG, la primera vez lo suben y dicen que no entra y se lo levan, la segunda vez me dicen que lo entregan a pie de porteria y yo le digo que no porque e contratado subida a casa, pues llaman a la tienda y le dicen que yo no quiero el sofa y me ponen una segunda incidencia, son mentirosos y es una verguenza, ahora no me cojen el telefono, solicito que me llamen urgente y me traigan mi sofa con subida a domicilio.
2º RECLAMACIÓN. MÁS DE 1 SEMANA SIN ACCESO A MIS CUENTAS.
Buenas tardes Actualizo la reclamación a Openbank viene debido a que hace MÁS DE UNA SEMANA, que es imposible acceder a su aplicación o web desde el extranjero, concretamente Brasil. Contacté con ellos un día después del último movimiento que pude hacer, pensado que sería algún error momentáneo. Al contrario de lo que creía, sigue caído días después. Probé con varios ordenadores, reinstalando la aplicación, teléfonos, y diferentes cuentas de distintas personas y ninguno podemos acceder. Tanto Openbank.es como Openbank.pt están completamente caídos. Tengo dos cuentas a las que necesito acceder desde hace días y no me dan ofrecido ningún detalle más allá de hemos recibido tu correo y te informaremos lo antes posible... Envié videos y capturas mostrando que su sistema no funcionaba. Estoy en Brasil por un tiempo y el dinero que tengo para este periodo está en esas cuentas. Exijo una compensación por daños y perjuicios de 100 euros por cada día desde que les escribí, es el dinero que tenía como dietas preparado en esas cuentas. Ya estoy teniendo que pedir prestado dinero y con dificultades económicas esta situación.
PEDIDO NO EVIADO DESDE HACE 2 MESES Y MEDIO
Hola, realice el pedido de un terminal, un xiaomi 14 pro 16gb 256gb que publicitaban como en stock y entrega en maximo de 15 dias el dia 25/01/2024 el cual paso a un estado de en preparacion el dia 29/01/2024 desde entonces, hasta dia de hoy 10/04/2024 no se actualizado el estado del pedido ni se nada de el mismo. He contactado con ellos por mail en varias ocasiones y me contestaban que me lo enviarian la proxima semana, en un ultimo correo traté de decirles que simplemente queria cancelar el pedido puesto que habian pasado mas de 60 dias y sigo esperando contestacion. Cuando llamo por telefono al numero que tienen en la pagina web +34981513383 no contestan, parecen que lo tengan apagado durante el horario de atencion al cliente. Solo quiero cancelar el pedido, en la pagina web no existe ni la opcion para hacerlo.
Sanción injusta
Hola, subimos a un autobús en Florencia el dia 5/4/2024. Preguntamos al conductor del autobús cómo si pagábamos en efectivo y nos dijo que con tarjeta. Pasamos la tarjeta pensado que cobrarian los dos billetes. Y al rato subieron 3 revisores que de una forma bastante ofensiva dijeron que faltaba el pago de un billete.Les explicamos que el conductor no nos dijo nada y que pensamos que estaban cobrados los dos. Ellos nos dijeron que si sacamos el billete a las 17h (y lo sacamos al subir sobre las 19h) y no sabiendo qué mas decirnos llamaron a su compañera que de una forma más ofensiva, si cabe, nos dijo que con UNA TARJETA SE PAGABA UN BILLETE, que eso estaba en la normativa.Le dijimos que habiamos ido para 4 dias y no nos sabiamos la normativa (LOGICAMENTE), ella nos contestó que si va a Valencia se mira la normativa... Todo esto de malas maneras de pie en el autobus, y nos pone una multa de 43 euros.En el ticket pone que la norma violada es el art. 25 de la L.R. Toscana n 42/1998 y en este articulo pone que hay sanción si no se lleva billete, pero no que no se pueda pagar los dos billetes con la misma tarjeta, que es lo que nos pasó y que el conductor no comprobó ni nos avisó.Esperamos nos devuelvan el importe de la multa de 43 euros
Entrega del pedido al vecino sin avisarme, y sin mi autorización.
En el día de hoy, 10 de Abril de 2024 se ha entregado un paquete a un vecino, sin avisarme y sin mi autorización.Esto infringe claramente la Ley de Protección de Datos y supone una violación del contrato de privacidad por su parte.
Reembolso
Hola, realice un pedido el día 01/04/2024 en la página online worten canarias. En teoría según su publicidad la entrega se realizaría de 3 a 5 días hábiles. A fecha de hoy no he recibido nada, intente ayer ponerme en contacto con la empresa de reparto y worten sin éxito. Y hoy recibo email para valorar la experiencia de la compra que recibí supuestamente el día 03/04/2024.A fecha de hoy me veo sin tv en mi domicilio por incumpliendo por parte de ellos.
Problema Reembolso Cerrajeria
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 1 de Enero tuve un incidente en casa (urgente y festivo) con la cerradura de mi hogar. Intentaron forzar la cerradura lo que causó que se bloquera el bombillo y requiriese atención de urgenciaIntenté ponerme en contacto con Liberty Seguros, pero dada las fechas/horas, fue imposible conseguir un cerrajero. Dada la urgencia, tuve que hacerlo por mi cuenta (ya que me informaron que podría hacerlo contra reembolso) y la factura fue de 484 €Recibi un ingreso de 60€ el cual no termino de comprender, ya que en mi poliza tengo cobertura de cerrajería urgente.Espero que entendais que ha sido un tema excepcional y que por mala suerte, he tenido este incidente un dia festivo.SOLICITO la devolución del importe TOTAL 484 euros Sin otro particular, atentamenteEl asegurado
Puntos Game eliminados
Hola. Me he metido hoy para hacer una compra usando los puntos descuento que tenía en Game acumulados. Dichos puntos no caducaban, nunca lo han hecho desde que me hice socio. Llevaba acumulando puntos años y años, cuando compraba algo en lo que podía ahorrarme bastante dinero, prefería pagar el precio y seguir aumentando el descuento para algo más caro, que pudiese comprar más adelante en el tiempo. Tenía más de 50€ seguro, pero ellos deben de tenerlo registrado.A día de hoy tengo 0 puntos. Me gustaría que la empresa me devolviese los puntos que tenía, ya que no se pueden cambiar unos términos que estaban ya pactados sin avisar.Espero que se solucione de la mejor manera ya que le tenía un cariño especial a esta tienda.Si finalmente hacen esto así, tienen a varios clientes menos para siempre.Gracias.
Darme de baja en Legalitas
Hola, soy Pablo Cobos y quiero darme de baja en lagalitas
Abono no realizado
Realizo esta reclamación por el impago de un abono por parte de la empresa Finetwork (perteneciente a Vodafone España), con la cual tengo contratada la fibra óptica. Dicha empresa, me realizó incorrectamente un cobro de 96,80 euros de más por un cambio de domicilio de la fibra. Contacté con la empresa informando de lo sucedido, y me contestaron por correo el día 15/02/2024 informándome que se procedería al reembolso de la cantidad cobrada erróneamente en las próximas semanas. No obstante, nos encontramos a 10/03/2024 y tras múltiples llamadas, reclamaciones, notas... la empresa sigue sin abonarme dicho importe.
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