EOS Spain S.L.

Quiero presentar una reclamación en relación con EOS Spain por las reiteradas llamadas telefónicas que estoy recibiendo en relación con una deuda que dicha empresa me reclama y la falta de transparencia al pedirles detalladamente los pagos y lo que falta. Durante los últimos días he solicitado expresamente a EOS Spain que toda comunicación relacionada con mi expediente se realice por escrito mediante correo electrónico. También les he solicitado que me faciliten información y documentación detallada sobre la deuda, incluyendo las cantidades abonadas, el importe pendiente y el desglose correspondiente. EOS Spain me ha confirmado la recepción de mis comunicaciones, pero, pese a haber solicitado expresamente la comunicación por escrito, continúo recibiendo llamadas telefónicas, incluso después de haberles indicado nuevamente que quiero que el asunto se gestione por escrito. No estoy rechazando tratar el asunto ni me niego a recibir información. Al contrario, estoy solicitando que se me facilite la documentación necesaria y que las comunicaciones queden por escrito para poder comprobar correctamente las cantidades que se me reclaman. Después de 3años pagando cada mes me envían la deuda más alta de la que empezó,sin poder entrar en su página para ver lo que quedaba por pagar,ya que no reconozco esa cantidad que me piden después de llevar 3años pagando. Además, considero especialmente importante dejar constancia de que las llamadas continúan después de haber solicitado expresamente que cesen las comunicaciones telefónicas. Solicito a la OCU: Que revise mi caso y valore si la actuación de EOS Spain resulta adecuada. Que se valore la reiteración de las llamadas después de haber solicitado comunicación exclusivamente por escrito. Que se me indique qué vías tengo para exigir que las comunicaciones relacionadas con esta reclamación se realicen por escrito. Que se valore si procede presentar la correspondiente reclamación ante el organismo competente en materia de consumo o protección de datos. Que EOS Spain me facilite por escrito toda la documentación relativa a la deuda, incluyendo el origen de la deuda, importe inicial, pagos realizados, importe pendiente y cualquier otro concepto aplicado. Dispongo de los correos electrónicos enviados y recibidos, así como del registro de las llamadas recibidas, y puedo aportarlos como documentación acreditativa. Solicito que esta reclamación quede registrada y que se me indique cómo proceder a continuación. Atentamente,

:Que procedan de forma inmediata a eliminar y bloquear mi número de teléfono 656614610 de todas sus bases de datos y ficheros de recobro.Que cesen de forma definitiva las llamadas y comunicaciones hacia mi persona.De no atender esta solicitud en el plazo de 10 días hábiles, o de persistir las llamadas, procederé a interponer una denuncia formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), reservándome el derecho de emprender acciones legales por acoso.

AL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE Y A QUIEN CORRESPONDA Asunto: Notificación de Exoneración del Pasivo Insatisfecho (EPI) – Ley de la Segunda Oportunidad. D./Dña.: Francisco Moniz NIE: Y6122182X Domicilio a efectos de notificaciones: calle Torroella de Montgrí 15 piso 5B Correo electrónico: monizfrancisco982@gmail.com Por medio del presente escrito, les comunico que con fecha 28 de Abril de 2026 el Juzgado de lo Mercantil nº 10 de Barcelona ha dictado Auto de Conclusión de Concurso en el procedimiento 1411/2025 K1N mediante el cual se me concede el beneficio de la Exoneración del Pasivo Insatisfecho (EPI). En virtud de dicha resolución judicial, que adjunto a la presente comunicación: Cese de reclamaciones: Les insto a que cesen cualquier acción de reclamación de deuda, ya sea por vía postal, telefónica o judicial, respecto a los productos de los que soy o fui titular en su entidad. Cancelación de datos en ficheros de morosidad: Les solicito que procedan, de forma inmediata, a la cancelación de mis datos asociados a cualquier deuda exonerada en los sistemas de información crediticia en los que me hubieran incluido (ASNEF, EXPERIAN, etc.), así como a la actualización de los datos ante la CIRBE del Banco de España. Cierre de expedientes: Procedan al cierre definitivo de cualquier expediente de recobro vinculado a mi persona. Les adjunto copia del Auto judicial de concesión del EPI debidamente firmado para su constancia y cumplimiento. Quedo a la espera de su confirmación por escrito sobre la gestión de esta solicitud en el plazo legal establecido. Atentamente, Francisco moniz NIF o NIE: Y6122182X

Tuve un problema con Bankinter por una pequeña deuda de tarjeta bancaria etc. Ahora me llaman varias empresas de recobros, pidiéndome lo mismo todas. Ante la avalancha de estafas, pues les solicito la documentación, por la cual me reclaman una cantidad de dinero, ninguna lo hace, pero es que EosSpain, no sólo no me da dicha documentación, sino que me incluye en Asnef Equifax y esos listados de morosos, con lo cual, me está perjudicando de forma MUY IMPORTANTE. Lo único que les pido a EosSpain, es la documentación dónde acredite dicha deuda y yo tenga la opción de defensa . Con lo cual, RUEGO ayuda para salir de esto y que me envíen la documentación. Muchas Gracias.

La empresa EOS-SPAIN SL. Me está requiriendo el pago de una supuesta deuda a través de email donde dice lo siguiente: "¡Hola! En EOS Spain queremos ayudarte a encontrar una solución que se adapte a tus necesidades y te permita cancelar la deuda arriba referenciada. Por eso, a pesar de no haber recibido respuesta a nuestras anteriores propuestas de acuerdo, te hacemos llegar un último ofrecimiento de pago amistoso que, de no prosperar, nos obligará a presentar en el juzgado una demanda en la que podremos reclamar las siguientes cantidades: Principal: 10.299,44€. Intereses y Costas: 3.089,83€ Total: 13.389,27€" Les he solicitado en respuesta a este mail, los datos del acreedor original al que supuestamente representan y no obtengo respuesta alguna, simplemente se dedican a reenviar el citado texto. Adjunto envío el documento que les he enviado para solicitar datos de la deuda que "supuestamente" tengo con ellos.