Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el reembolso de los gastos derivados de la cancelación del vuelo EZY2321 de las 18:55h del 3/7/2025. La cancelación de este vuelo supuso gastos de dietas y alojamiento hasta el 6/07/2025, ya que con vuestra compañía no había disponibilidad de vuelos hasta el 7/07, lo que supuso tener que pernoctar y desplazarnos durante 3 noches en otro lugar para poder coger otro vuelo con Vueling el 6/07. Era imposible retrasar más días el vuelo a causa del deber de incorporarse al lugar de trabajo. Que por cierto, tenía que ser el 5 y el propio 6/07. Solicito, el reembolso de los gastos de estos tres días que ascendieron a un total de 1598,26€, incluido el billete de vuelta, del que exigimos el reembolso de la diferencia de precio. Sin otro particular, atentamente.

Recientemente he contratado Solar Plus + batería virtual, posteriormente a la realización de dicha gestión ENDESA me solicitó a través de un correo el CIE generación sellado por Industria, unico documento exigido en la comunididad autonoma del Principado de Asturias para darme de alta en autoconsumo. Posteriormente, ENDESA me contacta exigiendome que adjunte el Justificante de Presentación de Documentación, supuestamente facilitado por Industria. Dicho documento no lo recoge la Ley (solo se exige firma de contrato y certificado de Licenciado). Además, la Consejería de Industria no facilita dicho documento y la distribuidora EDP (con la que he contactado) tampoco lo exige. Tras numerosas llamadas a ENDESA ( con tiempos de espera superiores a los 30 minutos), nadie me da ninguna solución al problema descrito. Solamente me dicen que espere y que formule una reclamación ( realizada con nº de referencia 296359492). Para mi descgracia, llevamos con este problema sin resolver desde el 12 de Junio. POR FAVOR ENDESA, necesito una SOLUCIÓN URGENTE, antes de proceder a reclamar daños y perjucios.

Realicé un pedido de 5 artículos en shein el día 8 de Junio con Nº de Pedido GSO1UT577000UNK. Tras llegar el pedido y revisar los artículos, dos de los shorts vakeros me estaban muy ajustados y no quedaban bien por lo que realicé un cambio de talla a una más grande. Cuando llegaron los dos shorts en una talla más grande (6 de julio), decidí realizar el desistimiento de esos dos artículos pues no me quedaban bien. Sin embargo, no podía localizar la opción desistimiento mediante la app, por lo que lo intenté realizar mediante el chat en línea. El agente que me atendió se dedicó a indagar y darme largas en mi petición, intentando realizar una devolución convencional y no un desistimiento de la compra. Tras varios mensajes me comunica que remitirá mi petición al departamento correspondiente y que se comunicarán conmigo vía email. Tras varios emails intercambiados con diferentes agentes del departamento de servicio al cliente, todos me solicitan que declare el motivo por el cual deseo realizar la devolución de los dos pantalones y yo, sin embargo, en todo momento indico que quiero ejercer mi derecho al desistimiento de la compra y no una devolución convencional. Parece una conversación de besugos. Adjunto las siguientes pruebas: - Pantallazos 1, 2 y 3 del chat en línea. - Intercambio de emails con el servicio al cliente. Lo que quiero con esta reclamación es que me habiliten el código/etiqueta para poder enviar los dos pantalones y me hagan la devolución del importe de los dos artículos por calor de 12'40 y 11 €, respectivamente. Gracias.

Tenía una suscripción de 2€ al mes y cuando acabó sin previo aviso me cobran 11€ por lo mismo. Cuando decido anular la única manera es llamar a un número que sale una música y te tiene esperando por falta de operadores , eso si para dar de alta fueron todo facilidades. No logro dar de baja por lo que escribo un correo a suscripciones@elpais y la respuesta es que por ese correo no vale darse de baja que tengo que llamar. He enviado varios correos diciéndoles que a través del teléfono no he podido dar de baja porque no tienen suficiente infraestructura para eso y la única respuesta ha sido, correos para que cambie la forma de pago porque no pueden cobrar pero caso omiso a mi reclamación

Buenos días, les he solicitado en varias ocasiones código de devolución para poder hacer entrega de los aparatos que me reclaman de codificador de tv y router en correos y no recibo el codigo para podere realizar el envio. Lo que si recibo son mensajes diarios indicando que debo abonar los mismos, les reclamo aporten a la respuesta de esta reclamación codigo de envvio para realizar la devolución en oficina de correos segun sus indicaciones. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para relatar lo sucedido , su información sobre los costes de la nota difiere con el cobro efectuado. Inmediatamente me puse en contacto con ustedes a través de su página de contacto para que anularan la solicitud, porque el cargo estaba retenido y era sábado. Al mismo tiempo, les envié un email a su correo, solicitando lo mismo. Sin embargo hacen caso omiso a mi solicitud y me remiten un correo con que no se ha podido realizar dicha nota, pero aún así, me han efectuado el cargo sin realizarme ninguna nota. SOLICITO me reembolsen el importe cobrado indebidamente  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 8 meses que hice un pedido para digitalizar dos cintas y un paquete de fotos. Se trata del pedido número 2381. En un primer momento se me informó que había un pico de demanda y que se había retrasado el pedido. Pero ahora han pasado 8 meses, y mi pedido sigue sin aparecer. He intentado escribir al chat y por email, pero ya no he recibido respuesta. SOLICITO que se cumpla con el servicio contratado y que me envien cuanto antes los archivos digitalizados, o de lo contrario que me regresen los soportes originales enviados y que me reembolsen el importe de 53,99 € pagado el 19 de octubre de 2024. Sin otro particular, atentamente. Stephen McCann

El día 26/06/2025 realicé un compra a la empresa CECOTEC. El día 27/06/2025 se me notifica vía email que la empresa de transporte (on time / envialia) ya tiene el pedido en su poder. El día 30/06/2025 la empresa de transporte notifica incidencia en el equipo, por lo que me dijeron el equipo sufrió daños en el transporte. Durante la totalidad de la semana laboral no sé nada de la situación aún contactando reiteradas veces con la empresa de transportes y la empresa CECOTEC ( estos últimos solo atienden vía whatsapp y contestan cuando y si les de la gana). El día 04/07/2025 se me notifica vía email que la empresa de transportes, el pedido nunca llegó a mi ni se me preguntó nada, devolvió el equipo al fabricante y que, una vez aceptada la anulación se me devolvería le dinero. Aquí pregunto a la empresa CECOTEC si esto es cierto y si haya aprobaron la cancelación (no recibo respuesta). el día 08/07/2025 la empresa CECOTEC se pone en contacto conmigo para decirme que " tras evaluar mi caso proceden a cambiarme el producto pedido por uno nuevo y que, en las próximas horas, la empresa e transporte se pondrá en contacto conmigo para entregarme el equipo". Me vuelvo a poner en contacto con la empresa CECOTEC, vía whatsapp pues no se puede de otra forma, y no recibo contestación. A 09/07/2025 no sé que empresa me tiene que hacer la entrega, no recibí ninguna notificación al respecto sobre nada relacionado sobre el tema, etc. Reclamo que se solucione el problema o bien entregando el equipo, en perfectas condiciones, y con prontitud o bien reembolsando la cuantía económica que pague por él.

Estimados/as señores/as, He realizado varios pedidos a AliExpress y solicitado repetidamente las facturas actualizadas con la dirección de facturación a través de su vía de Soporte. Las facturas que emiten ustedes de forma automática no son válidas porque solo incluyen la dirección de envío, no la información de facturación. A fecha de hoy y tras varios intentos, no he recibido la factura de la compra correcta, me siguen indicando que debo descargarla desde el portal (aunque ya he explicado repetidamente que esa factura no es válida) o bien me dicen que van a escalar el caso y después me responden lo mismo de nuevo, sin darme siquiera opción a dar una respuesta a ese email. Me pongo en contacto con ustedes y SOLICITO formalmente las facturas CORRECTAS actualizadas con la información de facturación, como es necesario para cumplir con la legalidad en España. El problema empezo en 2025 los años anteriores si emitían facturas legales datos de la empresa articulo y con iva desglosado. Sin otro particular, atentamente. Ver menos

Hola, realice reserva de vehículo de alquiler, jueves día 3/7/25, con el Sr. David y el teléfono 674768924, para el viernes día 4 del mismo mes, lo necesitaba a las nueve y media como muy tarde, lo dije verbalmente en varias ocasiones y a través de un mail, en la tarde del jueves, me aseguraron que no había problemas. El resultado fue que me dieron un vehículo a las 10, 30 horas, y salimos mi esposo y yo para Elda, (un problema médico importante ), no llegamos a tiempo.. El vehículo que nos facilitan (decirles que no había ningún vehículo preparado) estaba en la exposición de vehículos de ocasión, super sucio por dentro y por fuera , un vehículo viejo, vibraba en la carretera nada más que pasaba de 90 km. Un ruido interno grande. Decidimos regresar a Albacete ya que no solucionamos nuestro problema médico en Elda y devolver el vehículo, ya que no nos ofrecía seguridad ninguna. El vehículo nos lo entregan en la reserva de gasolina, lo entregamos, con más de medio depósito. Nadie quiso devolvernos el dinero correspondiente. Abonamos 248,28 €. Les solicito mi dinero, que no ENGAÑEN DE LA MAMERA TAN MISERABLE QUE LO HICIERON CONMIGO. QUE NOS TRATEN CON RESPETO. ESPERO SU RESPUESTA