Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 04/01 hice un pedido de un funko personalizado (51233)Me pongo en contacto con ustedes porque transcurridos más de 4 meses no tenemos noticias de nuestro pedido y no podemos contactar con ustedes.SOLICITO el reembolso total del importe (100€) y que dejen de estafar.Sin otro particular, atentamente.

Hola realize un pedido el día 1 abril de un Iphone 13 con la financiera Sequra pagándolo a 4 coutas , he pagado la primera y después de pasar 12 días, el pedido pone que está en preparación en curso. Sin etiqueta de ninguna compañía de correos ni nada , llamo para informarme del problema y no me cogen el teléfono, mando varios e-mail y lo único que me dicen es que hay retrasos en el transporte y para cancelar el pedido es mediante el número de teléfono que no me cogen llamando varias veces al día con más de 20 min de espera...Reclamo mi cancelacion del préstamo con Sequra y mi primera cuota de 150 € que realize el primer día de la compra

Estimados/as señores/as:En 2023 adquirí un Lavavajillas Miele en El Corte Inglés.El producto dejó de funcionar a los pocos meses durante el plazo legal de la garantía y se contactó con la tienda de El Corte Inglés y nos pusieron en contacto con el servicio técnico. Mi mujer habló con el servicio técnico que después de comprobar los datos, procedieron a enviar un técnico.Pese a realizarse la reparación en garantía, con fecha 6 de marzo de 2023 he recibido una carta donde me reclaman 102,73€ y me informan que si no pago quedará suspendido el suministro de nuevos pedidos.La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.Solicito que no me vuelvan a reclamar estos gastos, que no corresponden al estar el producto en garantía y que además en ningún momento me informaron o presupuestaron.Sin otro particular, atentamente.

Estimados responsables de Balearia,Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con una reserva que realicé para un ferry de Balearia con destino de Barcelona a Ciutadella el martes 2 de marzo de 2024. La reserva indicaba un horario de salida de las 16:30 y una hora estimada de llegada a las 20:00, con una duración de viaje de 3 horas y media. La fecha reservada para el viaje fue el 15 de julio de 2024, con tres meses de antelación.El viernes 5 de marzo recibí un mensaje de texto en el que se me informaba que, debido a causas operativas, el ferry realizaría una escala en Alcudia, lo que incrementaría la duración del viaje en 2 horas, pasando de 3 horas y media a 5 horas y media. He pagado un total de 477,13 euros por el viaje de ida y vuelta, y considero que merezco una compensación por las horas adicionales que se me han impuesto.Es importante destacar que, de haber sabido que la duración del trayecto sería de 5 horas y media, habría optado por reservar el ferry nocturno, lo que me habría permitido ahorrar la mitad del costo del pasaje y también la noche de hotel. Resulta inaceptable que, después de haber comprado el billete con tres meses de antelación, se realicen cambios tan significativos en los horarios.Como cliente, esperaba recibir un servicio de calidad y confiabilidad por parte de Balearia. Lamentablemente, esta experiencia ha sido profundamente decepcionante y ha generado inconvenientes considerables en mis planes de viaje. Solicito una compensación justa por las horas adicionales impuestas y por los inconvenientes ocasionados.Adjunto a esta reclamación, incluyo copias de los documentos pertinentes que respaldan mi reserva, así como cualquier otro material relevante que pueda ayudar en la investigación de este caso.Espero que se realice una pronta investigación sobre este asunto y que se tomen las medidas necesarias para evitar situaciones similares en el futuro. Asimismo, solicito una respuesta inmediata a esta reclamación y una pronta resolución del problema.Agradezco su atención y espero una pronta respuesta.

Buenas, el 25 de marzo me hicieron un envío desde la oficina de correos de Medina Sidonia, el paquete ha tenido recepción en origen en la oficina de Cádiz y ellos me dicen que el mismo día salió para el centro logistico de Sevilla pero allí nunca llegó. Ya he reclamado pero siguen sin saber donde está mi paquete.. un paquete de 16 kilos con un valor aproximado a las 3000 € el remitente ya ha reclamado yo he llamado ya a correos 10 veces y nadie me dice donde se encuentra mi paquete.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de Enero de 2024 adquirí en su?página web farmaferoles.com los productos 2x Eucerin Loción Hidratante Piel Sensible Duplo 2x 1 Litro 60% 2a unidad, 2xEucerin pH5 Skin-Protection Oleogel de Ducha 1000ml dosificador y Ibudol 400 mg 20 comprimidosHan pasado 98 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la confirmación del pedido,SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, No soy clienta de ADAMO, pero me he visto afectada por su servicio. En el día 9 de abril de 2024 sus trabajadores estuvieron trabajando en mi calle, tocando cables aéreos entre otras cosas.La dirección es calle Bessona, 13 de Maspujols en Tarragona.A raíz de ésto, he podido comprobado que los cables aéreos que pasan por encima del muro de casa están descolgados y rozan tanto el muro como la puerta corredera de vehículos.Rogaría que arreglen esta deficiencia ya que puede ser peligroso porque al abrir o cerrar la puerta puedo enganchar dichos cables y se podrían romper.Gracias Lola Pérez Alba

Buenos días,El 10 de abril he recibido una comunicación por parte de la empresa SIXT donde se me solicita el pago de 25€ en concepto de “Compensación por daños por expediente sancionador de tráfico”, debido a la tramitación de una multa durante un alquiler. Esta cláusula, según indican, está recogida en el contrato.Mi reclamación es acerca de dicha cláusula, que entiendo es claramente abusiva y por lo tanto NULA (no solo por el elevado importe, que casi iguala a la multa, sino por su mera existencia).El expediente sancionador en sí mismo no acarrea daño alguno a la compañía, toda vez que su único papel en este proceso es el de enviar los datos del conductor a la administración, algo a lo que las compañías de alquiler de vehículos están obligadas.Tal y como yo lo veo, están intentando cobrar de manera abusiva un dinero extra por hacer una gestión que no debe repercutir en el cliente, toda vez que el pago de la multa se realiza a través de una empresa externa que ya cobra una comisión por la gestión (pagada por el cliente al abonar la sanción).La empresa SIXT NO ESTÁ SUFRIENDO NINGÚN DAÑO cuando recibe una sanción, ni me está prestando ningún servicio cuando notifica a la administración mis datos para que me notifiquen una sanción. Ese servicio se le está prestando a la administración, o incluso a sí misma, al eludir con ello el pago de una multa impuesta a uno sus vehículos, y es inherente a la naturaleza del negocio de dicha empresa, por lo que entiendo que no procede cobro alguno, y menos en cantidades abusivas, como es el caso (25 € por consultar en su BBDD quién conducía su vehículo en una fecha determinada, cuando la multa, de 70 €, se queda en 35 por pronto pago, es decir SIXT cobra prácticamente el importe de la multa).Resumiendo: Creo que estamos ante una cláusula claramente ABUSIVA donde las haya, y por lo tanto NULA. Exijo que se me cancele el cobro de los 25 euros, y a mayores, que se deje de aplicar esta cláusula, que entiendo organizaciones como OCU deberían llevar a los tribunales de manera urgente, por ser de interés general.Gracias,

Hola! Realicé la reserva de un viaje en taxi a través de la app Get Transfer, equivocándome en la dirección , el conductor contactó conmigo para decirme que cancelara el viaje (?16884037)y creara otro para que él me realizara otra oferta(?16885148), ya que el trayecto era más largo, así lo hice.Dicha empresa me ha cobrado los dos trayectos ( importe 65 aprox el que cancelé y 89 el que sí realice). Contacté con la empresa y me dicen que el dinero no es reembolsable.Adjunto documentos para demostrar la veracidad y que el vehículo es el mismo, por lo que no se perdió el servicio

Tengo reservados unos billetes para mañana 11 de Abril Jerez Sevilla y viceversa, así como Lebrija Sevilla y viceversa.No es la primera vez q la App, no funciona bien y da problemas y no hacen nada para resolverlo, por ese mismo motivo me penalizaron en un viaje q no podia anular a través de la App, informe del problema en Renfe y no lo anularon y a pesar de anularlo a traves de renfe.com, por no funcionar bien la app a ellos no les aparecia como anulado y me penalizaron por un error suyo. Al no funcionar la app, la he desinstalado, para ver si al volverla instalar me dejaba anular y el error existente no me deja ni volverla instalar.