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Cobro duplicado

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Venta

Tu reclamación

A. R.

A: Leroy Merlin

09/07/2025

Buenos días. Realicé un pedido online el jueves 3 de julio por un valor de 799'60 euros. El lunes 7 de julio aparecen 3 cobros en mi cuenta que suman dicha cantidad y me aseguran desde el propio comercio que es una retención y que tardarán 21 en devolverlo. Se me ha cobrado dos veces por la misma compra y me han dejado la cuenta en descubierto con los consecuentes perjuicios. Aunque me devuelvan el dinero a los 21 días, 799'60 euros de descubierto es un auténtico abuso que yo no he autorizado. Es un uso ilegal de mis cuentas por parte de Leroy Merlin ya que he efectuado una compra por una cantidad y se me ha retirado el doble de esa cantidad; no es precisamente una cantidad menor.

Asistencia solicitada 09 julio 2025

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