Últimas reclamaciones

En fecha 29/12/2023 la empresa reclamada confeccionó un presupuesto, de importe 518,96 eur por cambiar la placa, para la reparación de un aparato de aire acondicionado de mi propiedad. Después de aceptar, por nuestra parte, dicho presupuesto y efectuar pago por adelantado en fecha 05/01/2024 del 50% por importe de 259,48 eur., Gesetec Servicios nos comunica, sin nueva revisión del aparato, que el problema podria ser otro (cambiar el compresor deteriorado) y el importe ascendia a 1075,56 eur. Tras conocer este cambio decidimos no efectuar la reparación y solicitamos la devolución del importe abonado. A fecha de hoy, no hemos recibido ni el pago ni respuesta por parte de Gesetec Servicios.

Recientemente los puntos asociados a mi cuenta de cliente GAME han desaparecido. Dichos puntos fueron obtenidos para premiar la fidelidad como cliente y supuestamente no caducaban. Tenía 12 euros en puntos, descuento que estaba esperando para gastar a la hora de pagar una reserva que lamentablemente tengo desde hace 2 años porque el juego se retrasa una y otra vez. Y ahora tengo la mitad, así que espero que la empresa recapacite y nos devuelva lo que nos ha quitado.

Compré un paquete de 24 noches de hotel con la condición de contratar la media pensión, pensión completa o todo incluído, cuando he querido hacer la reserva resulta que lo que tengo es un pequeño descuento. Le repetí en su momento a la vendedora que si lo único que íbamos a tener que pagar era la comida y siempre me decía que sí, pero a la hora de contratar ,los 289€ de la media pensión se convierten con vívaro en más de 800€ porque tenemos que pagar también el alojamiento que se supone que ya hemos pagado. Solicito la devolución del importe del pack o el cumplimiento de la oferta, que es lo que llevo más de un mes pidiendo tanto telefónicamente como por mail sin obtener resultado alguno ya que la única respuesta es que las habitaciones son condicionas, cosa que no te explican en la contratación.

:30Hola, hice un peritaje el dia 26 de marzo en Talleres Fabian en Sevilla , pero resulta que tengo un volante de reparación en cualquier taller concertado desde el dia 26 de marzo a las 8.03 horas el perito pasa entre 9:00 a 9:30 que si soy de la Muta que soy de la otra compañía que yo tengo que pagar la factura por es de libre elección como dice en el Reglamento 461/2010 de la Unión Europea. que dice que pague la factura proporcionando dicho datos del taller para que facture pero se niegan a pagar ellos la factura cuando yo tengo dinero mas 1600 euros y eso se esta perjudicando a mi coche ya que esta siniestrado que no puede circular y esta circulando además testigo de falta de aceite que se puede estropeara el motor de dicho coche ya que no puedo abrir el capo del coche, el dia 10/04/2024 informo de que quiero llevar el coche al Citroën Sevilla taller concertado y son pegas que temas de los peritos cierra las 17:00 que el perjudicado soy. además de no querer recojer reclamaciones

Buenas tardes,El pasado 1 de abril volé hacia Lanzarote y realicé la vuelta en el día de hoy (10/04/24) se me ha cobrado por la maleta de mano cuando la Ley Europea de navegación terrestre en su artículo 97 considera estos cobros abusivos, por lo que solicito el reembolso de lo cobrado en su totalidad. Se adjunta email con importe cobrado.

Los puntos de mi cuenta de socio han desaparecido sin previo aviso, soy socio de GAME desde hace más de 15 años y nunca habían desaparecido, en mi caso han sido mas de 5.000 puntos. Deberían haber avisado con antelación unos meses al menos por mucho que en el contrato figurara que vencían al año … si en 10 o 12 años no lo han hecho los clientes pensamos que en ya no caducarían. Es un detalle muy feo por parte de la empresa GAME.

Compré online unos auriculares inalambricos y los recogí en tienda el 3/4/24. Intenté emparejados y me costó mucho, solo se emparejaba el derecho, tuve numerosos problemas para emparejar el izquierdo y tuve que ver tutoriales y aún así costó. Decidí devolverlos por no estar conforme el 5/4/24, y no me dejaron alegando que los auriculares son un producto de higiene personal y que en la propia página del producto lo pone. En la sección de devoluciones de la página web menciona como artículos de higiene personal los cepillos de dientes, recortadoras de pelo, afeitadoras, etc. No menciona los auriculares en ningún momento y tampoco en la página web del producto concreto dice nada de que no se pueden devolver. Los auriculares en si mismos no pueden agruparse dentro del concepto de productos de higiene personal, ya que su fin es distinto, y si el establecimiento no desea que se devuelvan, debe incluirlo en ese listado o añadir tal detalle en la página de venta del producto, ya que se trata de productos que hoy en día se venden mucho y esa condición debe quedar reflejada. El cliente tiene que saber de antemano que los auriculares son considerados por la empresa vendedora como productos de higiene personal, habiendo ahora una desnformación al respecto y siendo por tanto un abuso el no poder devolverlos, ademas, solo abiertos para probar. La página oficial de la marca sí permite devoluciones. De hecho, en el apartado de mis compras en la plataforma online me aparece el botón de devolver.Solicito la devolución del importe abonado y la inclusión de la información de no devolución en la página.

Realicé pedido on line el 10 de marzo de 2024. La fecha prevista de entrega era de 24-72 horas. Tras un mes el pedido no lo he recibido. Si intentas contactar con ellos, te envían un correo automatizado que haba de rotura de stock. Quiero que me devuelvan los 79'12 €. He reclamado al banco que ha abierto un expediente. He tramitado una reclamación de consumo en la Conselleria correspondiente y lo siguiente va a ser denunciar a la policía.No entiendo que con los miles de reclamaciones que ha recibido esta farmacia, permitan que siga abierta su tienda on line

Compre un coche en un concesionario de segunda mano antes de que pasara la garantía de un año reclamé varias veces tanto al vendedor del vehículo como a donde me dirigieron a sus talleres siempre informándome de que era un problema de desgaste y que ellos nos hacían cargo de la garantía porque no era cosa de garantía habiendo en otro taller gastado varios cientos de euros y hoy por hoy al cabo de 3 meses después de la garantía abriendo en otro taller para que reparara ese motor ya que el concesionario que me lo vendió no se hacía cargo es un problema de el bloque interno del motor a la cual la casa de ese vehículo emitió una circular con el comunicado de que esos motores habían salido con defecto y ahora ni el concesionario que me lo ha vendido ni la casa se quieren hacer cargo del vehículo habiendo malgastado unos veintisiete mil euros que tengo que pagar durante 10 años a lo cual imagino que ese concesionario como concesionario profesional que son deberían tener conocimiento de esas circulares que emitieron en su momento la casa de que es un motor les salían averiados y no haberlos puesto en venta a la cual yo como particular no tengo por qué saberlo de hecho ya me he gastado demasiado dinero en averiguarlo y quiero reclamar la cantidad de ese dinero o sustitución del vehículo por el mismo valor o superior

Hola, es que lo que no entiendo es porque cambiáis las reglas de los puntos sin comunicárselo a los clientes