Últimas reclamaciones

llevo mas de un mes esperando la instalacion de los servicios Han venido 3 veces los de Movistar a comprobar la instalacion como propietarios de lospostes y dos veces los de vodafone sin ser capaces de hacer nada mas que hacerse responsables unos a otros de la situacion,mientras no tego ningun servicio, indignante

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 20/11/2024 compré un vuelo a través de Edreams, al pagar “acepté” el modelo EDREAMS prime con una suscripción anual de 89’99€ sin firmar ni saber nada. Un mes después me lo han cobrado de mi cuenta bancaria y llamo y me comunican que me devuelven la mitad del dinero y mantengo mi suscripción. Acepto porque desconozco si esto es legal o no pero me pongo en manos de abogados y me dicen que no. Lo único que quiero es mi dinero íntegro y darme de baja.

Con fecha 9/10/24 hice un pedido a Herbolario Medicinal, el 25/10 me envían parte del pedido faltando el pack de Calcio Coral por valor de 36,54. He enviado varios mails pidiendo que completen el pedido, no he recibido ninguna respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 Agosto 2024 adquirí en su página web "amazon.com" el producto "safety 1st crosstown slim all-in-one convertible car seat, city storm". Han pasado mas de dos meses del plazo estipulado de entrega (2 septiembre 2024) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Además he intentado a través de correos electrónicos exigir la devolución del importe y lo único que he recibido han sido amenazas y desentendimiento del problema de no haber recibido un producto alegando que habría sido un robo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, fecha en la que se preveía que iba a llegar, captura de que me indican que me lo van reembolsar a través del chat de ayuda amazon, amenaza por mail de amazon y respuesta mia. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente Patricia.

a inicios de Noviembre de 2024 realicé una portabilidad a otra compañía(Vodafone), antes de hacerla accedí a la app de Orange al apartado de mi portabilidad, allí indicaba que debía pagar 50 € por romper el contrato de permanencia, asumo el gasto y procedo a la portabilidad, hoy dia 20 de noviembre del 2024, me cobran 163 €, les he llamado y me dicen que la portabilidad estaba en dos líneas, la fija y la mobil, pero en la app solo aparecían los 50 € de penalización,ahí está mi queja, evidentemente, lo que quiero a continuación es acceder a mi contrato y mis factiuras y me ha sido imposible acceder por no ser cliente, con lo que no tengo acceso a la fuente de información que pudiese demostrar que este importe es abusivo. imposible conseguir estos datos, la falta de acceso a mi contrato ,de por si, ya me parece denunciable.

Cancelé mi reserva con centauro Rent a car y no me devuelven mi dinero. Me dieron un bono para otro alquiler pero no lo quiero. Quiero mi devolución. Me dan de excusa problemas con el banco y el banco me dice que la empresa nunca inició la devolución. Más de 200 euros que se quedan con mi dinero

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 21 de noviembre de 2024 por la no realización de la inspección obligatoria, no habiendo recibido notificación alguna sobre la fecha de visita del técnico al domicilio. En los últimos meses, he intentado concertar la cita con ustedes a través de diversos medios: - En su teléfono de atención al cliente 900100252, los días: 3 de mayo, 10 de mayo, 17 de junio, 21 de octubre, 3 de octubre y hoy. - Mediante el teléfono 629923106, que aparecía en su notificación del 25 de septiembre, y en el que nunca atendió nadie ni recibí respuesta - Mediante el teléfono 606505199, mediante el que me avisaron de visita del técnico los días 29 de octubre y 8 de noviembre, sin aparecer ninguna persona ninguno de los dos días, y sin responder mis llamadas cuando contacto otra vez con ese teléfono. Hoy he vuelto a llamar a su atención al cliente. El número de solicitud es A152965535. Lo único que me dicen es que "ya me llamarán" para solventar la incidencia. Solicito: se restituya el servicio hoy mismo, y concierten nueva cita para realizar la inspección obligatoria a través de cualquier de los medios de contacto que tienen disponibles (que son correctos, como he confirmado varias veces con sus agentes), y me eximan de los costes asociados a restituir el servicio (en caso de existir), considerando las negligencias anteriores cometidas por su empresa. Sin otro particular, atentamente. María del Valme Pozo Vidal

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 5 días que no puedo acceder a mi cuenta ya que una persona cuyo correo es antoniopenki@hotmail.com me cambio el código de verificación usando mis datos personales con fines fraudulentos. No puedo acceder ni a la aplicación con mi cuenta ni por la web. Necesito ayuda urgente, he intentado contactar con ustedes sin obtener resultados positivos. SOLICITO el bloqueo de mi cuenta hasta que se solucione o la eliminación total de la cuenta Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes con el fin de exponer la situación relacionada con la devolución de la cantidad de 5.000 € correspondiente al contrato de arras del inmueble calle ribaroja 15 cheste , la cual se solicitó debido a que el inmueble no se encontraba en las condiciones acordadas previamente. Para formalizar nuestra solicitud de devolución, enviamos un burofax detallando esta situación y actualmente estamos a la espera de su respuesta. El día 7 de noviembre recibí un justificante de transferencia emitido supuestamente desde el Banco Santander hacia mi cuenta en BBVA, correspondiente a la devolución de la mencionada cantidad. Sin embargo, a día de hoy, el importe no ha sido recibido en mi cuenta y, tras verificar con mi banco, me confirman que no hay ninguna transferencia pendiente o en proceso. Esta situación es sumamente preocupante, ya que pone en duda la veracidad del justificante recibido y la diligencia en el cumplimiento de lo acordado. Quisiera dejar constancia de que hemos estado en constante comunicación con el comercial de su empresa para intentar aclarar esta situación. Si bien ha manifestado que se comunicará con el banco para verificar lo ocurrido, no hemos recibido aún una solución definitiva. Confío en que esta situación no sea un engaño y espero que podamos aclararla de forma satisfactoria, ya que mi intención es resolverla de manera adecuada y justa para ambas partes. Cabe destacar que he estado esperando pacientemente y actuando dentro de los plazos y conductos regulares que ustedes me han indicado, respetando cada paso del proceso. No obstante, ante la falta de una solución concreta, me veo en la necesidad de solicitar formalmente a la oficina y a la gerencia: 1. Que se comunique con el banco emisor para confirmar el estado de la transferencia. 2. Que se proporcione una respuesta formal sobre las gestiones realizadas y, en su caso, un comprobante oficial que demuestre que la transferencia fue efectivamente realizada. Dado que esta situación afecta la devolución de una cantidad significativa, me reservo el derecho de emprender las acciones legales que considere necesarias para proteger mis intereses si no se llega a una solución satisfactoria en el menor plazo posible. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de la confirmación de que están tomando las acciones pertinentes para resolver este asunto Hoy estamos a 21/11/2024 y aún no tenemos respuesta de un justificante oficial de la transferencia realizada, aparte de los daños emocionales que esta situación esta ocasionando al ser la primera vivienda que intentaba comprar mi salud emocional se esta viendo afectada por este engaño/fraude que están llevando a cabo conmigo.

El 4 de octubre de 2024 hice una reserva de parking en Pamplona a traves de Telpark. CÓDIGO #T100030412 Al confirmarla me aparecia la matricula de otro coche y no la que había introducido. Era imposible cambiar la matricula en su aplicacion, por lo que solicite al email de contacto o bien que se cancelara la reserva o que nos cambiaran la matricula. La respuesta era que la matricula era otra. Como la aplicacion no permite el cambio, atrapan al consumidor sin darle ninguna opcion de solucionar el problema. Me cobraron el servicio sin poder usarlo con esta reserva.