Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
16/04/2024

INSTALACIÓN CAJA MASMOVIL

Al abrir el registro de la fachada de mi vivienda unifamiliar que da acceso a la red de telefonía de mi casa, descubro que la caja ha sido manipulada, forzada y en su interior han instalado una caja de fibra de MASMOVIL sin pedir autorización ni informar del hecho.Quiero que se retire dicha caja y se amoneste a la empresa por realizar estas prácticas invasivas y abusivas.

Resuelto
P. C.
16/04/2024

Sin respuesta ni forma de contactar

Estimados/as señores/as:En fecha 10/12/2023 hice una reserva de una figura: Attack on Titan Pop Up Parade ARMIN ARLERT: Colussus Titan Ver. L Size.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha del 16/04/2024 no he recibido ninguna comunicación por parte de la empresa a parte del mensaje automático de la realización del pedido con fecha del 10/12/2023. He intentado contactar varias veces y ha sido imposible. Tampoco existe ninguna sede física ni otros medios para poder reclamar, así como las redes sociales están cerradas. Adjunto fotocopia de algunas pruebas de interés.SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE LA RESRVA Y LA ANULACIÓN DE LA OBLIGACIÓN DE PAGO FUTURO.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. P.
16/04/2024

Factura de terminal

Realicé una compra de un terminal por teléfono mediante Atención al cliente. Tras un robo que sufrí, el 19 de marzo, solicito por primera vez la factura de este terminal.Tras innumerables llamadas aún sigo esperando la factura del terminal para enviarsela a mi seguro, cada vez que llamo me dicen una cosa diferente.A día de hoy (16/04) sigo esperando la factura.

Resuelto
A. G.
16/04/2024

mega dietetica servicio cliente

Hola Mega Dietetica, Después de esperar 6 días tras mi compra hecha en vuestra pag web, y varias reclamaciones a través del pedido sin respuesta.Me veo obligada a reclamar donde está mi pedido?

Resuelto
C. R.
16/04/2024

Garantía Premium y Pantalla Kia Ceed

Hola,En fecha 12/01/2024 adquirí en FLEXICAR VILLAREAL mi coche Kia Ceed 1.0 T-GDI del 2018.El 22/01/24, vi que en mi pantalla tenía un par de burbujas pequeñas en el lateral derecho de la misma, resultó ser un problema de fábrica de esta pantalla. En su día pagué por 750€ su Garantía premium, que me aseguraron los trabajadores de post-venta que esta lo cubre.Sin noticia tras 3 meses pongo esta reclamación, ya que siempre que pregunto únicamente no se me dan nada más que largas sobre la pantalla. Las burbujas cada vez son más, más grandes y cada vez se dificulta más la visión de la pantalla.Dejé claro que necesitaba de un vehiculo que no me diese problemas y me encuentro que tengo más problemas que con mi coche anterior del año 97.Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Ante negativa estoy dispuesto a tomar cualquier acción necesaria para asegurar que cumplan con lo prometido.SaludosCristian Rodríguez

Cerrado
I. L.
16/04/2024

Pedido GLS perdido

Buenos días,he enviado por GLS un paquete de una venta por Wallapop. Tanto al vendedor como a mi nos aparece que el paquete ya lo tiene la empresa de transporte pero lleva casi dos semanas sin pasar de ahí. Si entras en el localizador de envío con ese código, dice que el paquete no existe.He ido al parcel shop donde lobhe envíado y con mis datos lo han localizado y me han facilitado su código de envío con el que se puede comprobar que ha sido entregado.El comprador no lo ha recogido y en Wallapop sigue figurando que el paquete está en poder de la empresa de transporte aunque luego al entrar diga que no existe.Añado fotos de Wallapop y el enlace que me facilitaron en el parcel shop. Supongo que con estos últimos datos se le podrá exigir a GLS que facilite quien ha recogido ese paquete de Wallapop en destino lo que ayudaría a aclarar bastante el asunto.Es todo un tanto extraño, espero que se oueda solucionar.Gracias.Te comparto mi envío de GLS: https://mygls.gls-spain.es/e/PS03629952/28933

Resuelto
P. G.
16/04/2024
B RENT SRL

Reclamación por cargo en cuenta sin daños en vehiculo

Hola, alquilé un coche en el aeropuerto de Cagliari en Agosto de 2023. A la devolución del vehículo pedí hacer un chequeo del mismo para comprobar que no había ningún daño pero se negaron porque decían que no tenían tiempo y que le hiciera fotos al vehículo antes de salir. Unos días mas tarde me enviaron un email para notificarme que el vehiculo tenia daños y que procedian a un cargo.Yo contesté a dicho mail con una foto realizada justo en el momento de dejar el coche conforme le coche no tenia daños.No recibí contestación y realizaron un cargoQuise hacer una reclamación a través de mi banco pero me pedian la factura. Envié un email a la empresa para reclamar la factura de alquiler y de los daños pero no recibí respuesta

Cerrado
M. M.
16/04/2024

Perdida de paquete,sin ningún tipo de notificación

Hola,realice un envío de un paquete desde Oslo , Noruega a mi dirección postal en Málaga, España,contiene un soporte motorizado de pared para televisión,el día 11/03/2024,viendo el seguimiento desde app de post de Noruega y también la sigo desde correos España,correos aduanas,y las diferentes oficinas de la ciudad que me presente,viendo que paro de informar ambas app,acudi a la oficina de correos de mi pueblo ,donde me informan de que paro en aduanas de Madrid el 17 de marzo y solicitan documentación del envío,se envía la documentación,y me sugieren esperar,y siguen pasando los días las semanas,y nada que llega el paquete,sin ningún tipo de notificación,ni sms,email,etc...vuelvo a las oficinas de correos,a ver si me dan alguna noticia,y me dice que el paquete sigue en Madrid,,consigo contactar con un agente hoy 16/04/2024,después de días intentando contactar con algún agente de servicio de correos aduanas,y me dice que mi paquete ha sido devuelto, evidentemente sin ningún aviso previo,ni en la app,ni sms ni email,y hoy en la tarde voy a la oficina de post noruega y les comento lo ocurrido y quedan extrañados,y confirman que efectivamente mi paquete desde el 17de marzo no se mueve de Madrid,y aqui sigo esperando que hacer

Cerrado
A. A.
16/04/2024
sharklas

Desestimiento

Buenas tardes:Pedido 5640 de la empresa Sharklas.Realicé dicho pedido el 29 de marzo, y ese mismo día, a los pocos minutos de realizar el pedido, envié un correo avisando de que me había equivocado de talla y de que quería solicitar un cambio en el pedido.No obtuve respuesta, y procedieron al envío del pedido.Volví a ponerme en contacto con ellos para solicitar la devolución y volver a comprar el producto en la talla correcta, y tampoco obtuve respuesta.Quisiera poder devolver el pedido.A la espera de vuestra respuesta,Un cordial saludo,Ainara

Cerrado
Y. S.
16/04/2024

No estar de acuerdo con cambio de Conga

Buenas tardes:En primer lugar celebro que estén todos bien.Después de esto, decirles que para nada estoy de acuerdo con el cambio que me van a realizar. Quieren que acepte una Conga que cuesta la mitad de la mía, con bastante menos potencia, que no es espacial para aspirar pelos de animales, … Solicito me entreguen una igual o de SIMILARES características, no la que me proponen. Espero respuesta satisfactoria.

Resuelto

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