Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Pedido no llega y no dan respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ los productos “Bursagin Genesium 50Ml. de Heliosar” y “Complemento Alimenticio Ginevitex Eco Natural 30 m” Han pasado más de 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Les he contactado por escrito en dos ocasiones e intentado por teléfono sin éxito, en más de 10 ocasiones. Necesito tomar estos productos urgentemente para seguir mi tratamiento, que por su culpa he tenido que paralizar al no servirme los productos, por lo que deberé comprarlos de nuevo en otro herbolario, así que Ya no estoy interesado en la compra de los productos en Herbolario Medicinal. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, correos electrónicos] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. F.
07/01/2025

PROBLEMA CON ABONO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 20/12/2024 se me reclamó un imorte de 56,26 euros. Este abono es inexistente porque al iniciar el viaje me exigía un importe de 36,26 euros a precio cerrado. SOLICITO el reembolso y abono de esos 20 euros que se me cobraron de más en un precio prefijado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. S.
07/01/2025

MIENTEN EN LOS SEGUIMIENTOS Y PERDIDAD DE TIEMPO Y DINERO

BUENOS DIAS, ESTA SUPUESTA EMPRESA POR LLAMARLA ALGO, LLEBAN UN TIEMPO QUE NO REALIZAN LAS ENTREGAS CUANDO DEBEN PERO LO MAS COJONUDO ES QUE MIENTEN DESCARADAMENTE EN LOS SEGUIMIENTOS DE LOS PEDIDOS DICIENDO LO SIGUIENTE QUE CITO ACONTINUACION: ESTACIONADO. Su envío no ha podido ser entregado por encontrarse el destinatario ausente en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. Y AL CABO DE UN RATO PONEN ESTO: NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por encontrarse el destinatario ausente en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. PUES BIEN, NI SE PUEDE GESTIONAR PORQUE NUNCA TE DAN LA OPCION QUE ELLOS COMENTAN EN LOS SEGUIMIENTOS NI SE PUEDE CONTACTAR CON ELLOS PORQUE EN EL TELEFONO NO ATIENDEN A NADIE Y EN SU WEB NO HAY FORMA DE PONER UNA RECLAMACION PORQUE NO FUNCIONA EL CUENTIONARIO QUE SUPUESTAMENTE ESTA ABILITADO PARA ESTE FIN, SIEMPRE SE IMBENTAN LAS COSAS SEGUN SU INTERES Y SI ES POSIBLE TE OBLIGAN A IR TU A RECOGER EL PEDIDO QUE HAS PAGADO PARA QUE ELLOS TE ENTREGUEN EN TU CASA PROBOCANDOTE PERDIDAS DE TIEMPO Y DINERO 1º POR ESTAR 2 O 3 DIAS ENCERRADO EN CASA PARA QUE TE REALICEN LA ENTREGA, COSA QUE NUNCA HACEN Y DESPUES TENIENDO QUE IR A RECOGER EL PAQUETE A DIOS SABE DONDE, LES ADJUNTO UNA CAPTURA DE PANTALLA DEL SEGUIMIENTO FRAUDULENTO QUE USTEDES HACEN SIN PREGUNTAR A LOS CLIENTES. SOLICITO QUE DEGEN DE PROBOCARNOS PERDIDAS A TODOS Y SI NO TIENEN GENTE SUFICIENTE PARA REALIZAR LAS ENTREGAS , CONTRATEN A MAS GENTE QUE EN EL PARO HAY MUCHOS QUE QUIEREN TRABAJAR, ESPERO QUE ME REALICEN LAS ENTREGAS PUNTUAL MENTE Y CESEN SUS MALAS PRAXIS O ME VERE OBLIGADO A TOMAR MEDIDAS CONTRA USTEDES.

Cerrado
M. F.
07/01/2025

producto falso

Hola Realicé un pedido de dos collares Seresto el sábado 21/12/2024 resultaron ser totalmente falsos afectando a la salud de mis mascotas gravemente, exijo que se me reembolse el importe por daños y prejuicios ya que es perjudicial para las mascotas y hay que retirarlo inmediatamente

Cerrado
D. O.
07/01/2025

Pedido 342263 no entregado

Estimados señores de AllZone: En fecha 29.11.2024 pagué en su página web Allzone.es el producto OnePlus Nord 3 5G dual sim 16GB RAM 256GB verde. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto. Se estipuló un periodo de entrega entre el 2.12 y el 5.12, que se sobrepasó y solo el 26 de diciembre se generó la etiqueta de envío a través de GLS, que no ha cambiado de estado desde entonces, ya que todavía no ha sido ni entregado al transportista, a pesar de que la página web indica que el pedido está enviado y la fecha de envío sigue siendo la original de Diciembre. Leyendo otras reclamaciones y reseñas empieza a parecer que han estado ofreciendo productos que no tenían en stock como disponibles en su página web. SOLICITO o bien la inmediata entrega del producto comprado y pagado O la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. David Ortiz Davila

Resuelto
E. G.
07/01/2025

Pedido que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de diciembre adquirí en su página web el producto Red Dead Redemption II para PS4 Han pasado 8 días y no lo he recibido, estando la fecha prevista de entrega para el día 2 de enero. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. M.
07/01/2025
ENEB

Metodologia tipo test

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque no habéis contestado positivamente a mi reclamación de añadir nuevamente la metodología tipo test que he pagado con el valor de 399 euros en el pasado día 25 de Agosto con el propósito de hacer un examen final con el objetivo de concluir el master. Vuestra justificación de denegación se basa en que dicho test debería ser concluido hasta el final de 31 de Diciembre, pero no tenia conocimiento y tampoco he visto ninguna nota en la página informando de dicha fecha. Dicho esto, de señalar los motivos lógicos por lo cual vuestro comportamiento exige una reclamación y que por si misma sea entendida: 1 - Dicha fecha como ya dicho anteriormente no aparecía visible en la página, o al menos de una forma explicita por ello invoco desconocimiento en su caducidad. 2 - Una pregunta más relevante aún, que sentido tiene programar una caducidad a una metodología cuando el master finaliza solamente en Junio? Significa que una vez finalizado el examen quedaría 6 meses mirando vuestra página y nada más? O acaso no vos dais cuenta que como en todos los masters lo normal es tener cerca de 1 ano para su conclusión y consecuentemente el examen recorrer próximo ? 3 - Como es posible que un producto elegido por mi y sobre todo pagado por mi con el valor 400 euros sean vosotros a decidir cuando y como debo utilizarlo? 4 - Si esta era un fecha pre determinada por ustedes, y de tal importancia, que habéis hecho para informarme proactivamente? Habéis enviado alguna mensaje vía Mobile? Algún correo electrónico? Algún alerta en la plataforma? 5 - Más importante de todo, que hacéis con mi importe de 400 euros ahora? SOLICITO : devolución total del importe de la metodología tipo test por las inconveniencias, Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. J.
07/01/2025
Sinvello Goya

Indemnización por quemaduras

Estimados/as señores/as:  Sinvelloporlaser De Goya Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de diciembre de 2024 en la clínica De Goya me habéis provocado quemaduras de segundo grado en todo el cuello y manchas que se quedarán de por VIDA. En una mala ejecución de láser. Me dedico a la imagen por que soy actor, modelo y bailarin. SOLICITO una INDEMNIZACIÓN por daños permanentes en mi cuello y la devolución TOTAL DE LO INVERTIDO.  , atentamente. JULIO JOSEPH

Cerrado
E. P.
07/01/2025

Reembolso de la cantidad integra matrícula curso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me matricule para realizar un curso sobre asistencia socio sanitaria, el cual pague el mismo día de la matricula y de forma integra (2000€). El material de estudio,.lo tuve que reclamar porque no lo recibí en el plazo que me dijeron; cuando al fin llegó, al poco tiempo mi padre empeoró en su enfermedad del corazón, lo que tuve que volcarme a su cuidado. Llamé a Masterd, y lo primero que me dijeron, que se.habia pasado el plazo para anularlo (30 días).pero ellos cuentan desde q firmas la matrícula, no desde q te llega el material,.que es cuando tú lo puedes revisar o que otra persona experta lo revise y pueda decidir Estamos hablando de.2000€ que con esta cantidad podría pasar 4 o 5 meses para comer. Me dijeron que vendiera el material a otra persona que le pudiera interesar......siento una total impotencia y espero que me puedan ayudar. SOLICITO […].  Me ayuden a reclamar la devolución de los 2000€ pagados a Masterd, ya que ni empezé el curso por el campus virtual ni acudí a ninguna clase presencial. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. G.
07/01/2025
Cargo Serpa

Problema con envío

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo hecho un pedido el días 30 de Diciembre en la página de Game y habiendo paga el servicio denominado Envío Premium a Canarias, se me informa que este lo recibiré el día 2 de enero. Estando ya a día 7 de enero aún no lo he recibido y lo más triste que en la página Web de la empresa de transporte asignada, en este caso Cargo Serpa, no tengo la posibilidad de rastrear el pedido y no contesta a mis e-mails SOLICITO […].  Me sea devuelto la parte proporcional que pagué de más por un servicio que no han cumplido, y no sé si cumplirán. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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