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Mr Retro: Tarjeta de juegos que nunca llega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. A.

A: Mr Retro. Winner Ecom SL

24/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha .14 de octubre de 2024 adquirí en su página web https://misteretro.com, una tarjeta de juegos para la consola Anbernic RG 556 por 69,99€ mediante tarjeta y pago online. Han pasado […44….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso creíble ni un seguimiento del envío real. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Mr Retro. Winner Ecom SL

A: J. A.

26/11/2024

Buenos días, Como puedes leer en nuestros términosy condiciones y también en la web antes de comprar la SD, indicamos que las SD no son reembolsables, te adjuntamos el seguimiento de su pedido el cual le llegará sobre esta semana, s:s.correosexpress.com/c?n=3230007956962697 Un saludo y que tengas un buen día.


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