Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo observando desde hace bastantes meses que los precios que ponen en las ofertas de viaje no son reales e incluso ya formulé varias reclamaciones denunciando lo mismo al Corte Ingles por publicidad engañosa en sus ofertas de viajes que hacen en su página web. No han contestado a ninguna de mis reclamaciones con lo que demuestran poca seriedad o es que pasan olimpicamente de sus clientes. El tema es el siguiente, entras en cualquier supuesta oferta que anuncian en su página web, por ejemplo: Estancia en la Costa del Sol para mayores de 60 años desde 399 euros y luego buscas por meses y no hay ninguna oferta de 399 todas tienen un precio superior. Incluso al ver que no contestaban llamé a una de las agencias del Corte Inglés y ni siquiera ellos mismo eran capaces de encotrar ese precio con lo cual estás estafando a los clientes con publicidad engañosa. El tema es que al no contestarme a ninguno de los correos enviados tanto desde los formularios habilitados desde su páginas web, como desde mi correo electrónico, quería saber como se les puede denunciar o llamar la atención sobre este tema y que dejen de engañar con precios que no encuentran ni sus propios agentes de viajes. Espero vuestros comentarios. Un saludo.   SOLICITO Primero, que tengan la educación de contestar a los mensajes y correos que se les envían que dan una mala imágen del Corte Inglés y segundo que cuando pongan precios "desde" que no engañen y cuando vas a buscar todos los precios son superiores al "desde". Tampoco es tan difícil poner las fechas a las que hacen mención a ese "desde". Espero de una vez por todas que estén a la altura de lo que representa el Corte Inglés. Sin otro particular, atentamente. Manuel Arias

El 12 de noviembre realicé un pedido en la página de MediaMarkt de un calefactor exterior de Cecotec por un importe de 56,95€. En ningún momento noté que el pedido procedía de un vendedor externo, ya que estaba dentro de la página de MediaMarkt, donde he realizado compras tanto en tienda como online sin problemas en el pasado. El problema es que el pedido nunca ha llegado, aunque en el sistema figura como entregado. El código de rastreo proporcionado en el correo de envío nunca ha funcionado. Al intentar contactar con el vendedor, me han solicitado que les contacte nuevamente a través de la plataforma. Es decir, además de retener mi dinero, me están haciendo perder el tiempo.

A día 9/10/2024 realicé una compra online en Maisons du monde. Concretamente un aparador con nº de referencia Pedido Página web N° 1012132970 por importe de 513.95€. El día 21/10/2024 dicho artículo llego con una pata rota he inmediatamente solicité la devolucion. Inicialmente me dijeron que estaban tramitando la incidencia. A día de hoy 25 de noviembre de 2024, no he recibido ninguna solucion, y además en mi cuenta de cliente ya no aparece dicha incidencia y además dicen que ya no estoy dentro del plazo de devolución. He intentado contactar con ellos a través del chat de la web y también por teléfono y en ambos casos me comunican que excepcionalmente no se encuentra disponible estas formas de contacto. Solicito devolución económica y envío de mueble nuevo .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque de manera recurrente no se realizan las entregas a mí domicilio. Me dicen que estoy ausente cuando sí estoy y además tengo la casa domotizada quedando un registro de a qué hora se pica al interfono. También es muy curioso que siempre llega el correo de ausente y a los pocos minutos ya está depositado en el punto de recogida siendo físicamente imposible por la distancia a la que se encuentra. Éste mes nos ha pasado con las 4 entregas que ha gestionado GLS, mientras que el resto de empresas de transporte no han tenido ningún problema. SOLICITO se haga un seguimiento de mi caso, poniendo atención a quien realiza las entregas en mi zona, ya que no está haciendo correctamente su trabajo. Sin otro particular, atentamente. Susana

Estimados/as señores/as: En fecha 09.10.24 reservo por 50€ un Audi A3 con matrícula 7877LMP y firmo contrato de financiamiento con la entidad financiera BBVA por el valor del vehículo de 22990 € a través del empleado D.C. en su sede Flexicar Sabadell 2. 21 de Octubre: decido hacer uso de mi derecho de desistimiento por motivos personales, informando tanto a la entidad financiera (quien aceptó sin inconveniente al estar dentro de los 14 días ley desde firmado el contrato). Informo de mi decisión también a Flexicar Sabadell 2 y Sabadell 3 a través de correo electrónico y de forma presencial a pesar de no tener contrato compra-venta firmado ni encontrarse el vehículo a nombre mío (donde el gerente de tienda en oficinas Sabadell 3 con un comportamiento grosero y prepotente se negó a aceptar mi carta física de desistimiento). 24 de Octubre: El empleado D.C. me contacta para solicitar la firma de un contrato de re-compra y cambio de titularidad del vehículo incluyendo clausulas poco éticas donde mi persona como vendedor es único responsable del saneamiento en caso el vehículo posea Vicios Ocultos, Evicción o tenga restricciones administrativas por lo que me negué a firmar dicho contrato de re-compra al no existir ningún contrato previo de compra-venta firmado con Flexicar ni estar nunca el vehículo a nombre mío. 13 de Noviembre: El empleado D.C. me contacta nuevamente vía whatsapp haciéndome llegar una carta de cancelación del vehículo por parte del dpto jurídico Flexicar Ibérica SL indicando que: "para evitar cualquier controversia judicial, se ha de proceder a la devolución de la cantidad abonada por la entidad financiera tras el contrato suscrito con mi persona al número de cuenta origen desde el que efectuó la transferencia, así como la cantidad entregada como reserva, quedando así sin efecto el negocio jurídico celebrado". 22 de Noviembre: Me comunico con la entidad financiera BBVA y me indican que aún siguen a la espera que Flexicar devuelva el valor abonado de 22990 € para proceder a la anulación total del financiamiento. Hoy, 25 de Noviembre: SIGO ESPERANDO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. (Han transcurrido 35 días naturales desde haber hecho uso de mi derecho de desistimiento y Flexicar Ibérica SL no devuelve dinero a entidad financiera) PD: El coche se encuentra nuevamente anunciado en su web estando a la venta en su delegación de Sabadell 3. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DEL IMPORTE ABONADO A LA BREVEDAD.

Perdimos nuestro vuelo IB1331 con iberia de Madrid a Frankfurt el dia 19 de noviembre. Mi madre y yo teniamos la clase business y pedimos a la hora del check in con Sara de iberia business ayuda con silla de ruedas para el abordaje del avion. Mi Madre tiene su propia silla de ruedas electrica pero a la hora de abordar ella tenia que tener ayuda para entrar al avion y que dejen su silla de ruedas electrica en el cargo del avion. Llegamos antes del tiempo de abordaje y le preguntamos al personal de Iberia a que hora venia el personal de Mitie que ayudaria a llevar a mi madre al avion. La personal dijo que vendrian pronto. Esperamos y volvimos a preguntar. Ella llamo y dijo que el personal fue a la sala vip de iberia y que no nos encontro y que ahora estaban ocupados. Nosotros nunca comunicamos a nadie que estabamos en la sala vip de iberia. Paso El tiempo y nadie vino y la persona de iberia dijo que El capitan habia dado orden de abordar y que no podian esperar. Ella les dio nuestros vuelos business a dos personas que estaban esperando asientos sin nuestro consentimiento. Le pregunte su nombre Al personal y me dijeron que no podrian darmelo por proteccion de datos. Pregunte por un jefe para quejarme y me dijo que fuera a mas alla donde habian 4 personal de iberia que no tenian boligrafo para una hoja de reclamaciones y la chica que me atendio dijo que iberia no podia tener culpa de nada ni si quiera si la comida nos caia mal. Pedi un jefe y me dijo que tenia que salir a llegadas para hablar con uno. Fui y hable con Belen que dijo que Iberia solo vendia pasajes de vuelo y que no Iberia no tenia la culpa si perdia el vuelo porque no tenian personal de discapacidad para ayudar en el abordaje y que hablara con Mitie y AENA. Pregunte por un jefe y me dijo que me iba a decir lo mismo y que no estaba disponible. Nadie se hizo responsable ni nos dieron pasaje ni hotel ni reembolso. Mi madre en su silla de ruedas electrica con las piernas hinchadas y sin dormir. En Frankfurt teniamos una escala para regresar a Estados Unidos que perdimos.

Con fecha 19 de noviembre de 2024 se procedió a la firma de escritura de compraventa nº2709 ante el notario de Vera Jorge Cadorniga del inmueble sito en la Ronda de Mulhacén, 1. portal 2º, escalera 3ª puerta 232 de la Urbanización ARALIA en el complejo residencial Valle del Este en Vera (almería), Que se ha solicitado dicha entrega a la parte vendedora en diferentes ocasiones tanto personalmente como vía telefónica e incluso por medio de Whatsapp. 1º. Que no se ha entregado por el vendedor el Boletín de instalación eléctrica correspondiente a la vivienda 232. 2º Que no se ha entregado por el vendedor el Boletín de instalación de fontanería correspondiente a esta misma vivienda Nº232. SOLICITO: Los boletines de instalación eléctrica y el boletín de instalación de fontanería de la vivienda sita en la Ronda de Mulhacén, 1. portal 2º, escalera 3ª puerta 232 de la Urbanización ARALIA en el complejo residencial Valle del Este en Vera (almería)

DIRIGIDO a la Gerencia más Representativa de made-in-china.com REQUERIMIENTO ORDENATIVO: 1. Desde semanas atrás, les he solicitado al menos una unidad de los distintos producto que a continuación se muestran en adjuntos, disponible en la página Made-in-China.com del proveedor Guangdong Techfine Electronics Co., Ltd., certificado/verificado como DIAMANTE. Para proceder, necesito la confirmación necesaria de que la publicidad presentada es honesta; veraz fidedigna y no engañosa, ya que, de lo contrario, se estarían infringiendo la violación de diversas leyes, normas y regulaciones aplicables, y se deberá asumir necesariamente la responsabilidad correspondiente por ello de no producirse un inmediato acercamiento de posturas con el demandante del solicitado producto. 2. ANTE la FALTA de RESPUESTA en tiempo, forma y manera adecuados al planteamiento amistoso motivado a otros distintos contenido expuesto ANTERIOR que he estado realizando, y con esta comunicación, les hago llegar nuevamente una instancia amistosa; procedo a reenviarles, a tiempo para corregir el error manifiesto, este documento de tipo formal que, en primera instancia, presentaré ante un tercero de confianza como es la OCU para la mediación del conflicto, provocado por múltiples informalidades consolidadas y la falta de respuesta adecuada a la CALIFICACIÓN indebida sobre el proveedor que en su pagina oficial vienen representando Guangdong Techfine Electronics Co., Ltd. De esta manera, todos quedarán INFORMADOS/ENTERADOS de lo que ha estado sucediendo, antes de que proceda, a través de la vía coercitiva Sancionadora, frente a la Autoridad Superior de un mayor rango y relevancia de nuestro organigrama mercantil Español, como miembro asociado al Mercado Único Europeo (MUE). Sin descartar cualquier otra acción Asociada Internacional que en Derecho me corresponde. 3. Deberán enviarme la debida acreditación justificativa en el momento de ejecutar cualquier cualquier parte de este mandato.

Tiempo de espera de 55 minutos para servir un pedido. El responsable de la tienda no ha informado en ningún momento del posible retraso a los consumidores. Además, considero que no se ha realizado bien la priorización a la hora de servir pedidos. Atendieron a todos los clientes que realizaron su pedido de manera posterior al mío. Además, cuando se alertó de la situación al encargado, éste se desentendió de la situación, y nos confirmó que el pedido sería servido en 3 minutos; cuando realmente tardó otros 15 minutos adicionales y además la comida estaba fría; por lo que tuvimos que esperar nuevamente. Igualmente, el pedido servido no se correspondía con los productos que se habían solicitado. Nos intentaron engañar tanto con el tiempo de espera como con los productos, además de estar en condiciones inadecuadas (refritos, y fríos). En ningún momento nos pidieron disculpas por el mal servicio proporcionado.