A día 9/10/2024 realicé una compra online en Maisons du monde.
Concretamente un aparador con nº de referencia Pedido Página web N° 1012132970 por importe de 513.95€.
El día 21/10/2024 dicho artículo llego con una pata rota he inmediatamente solicité la devolucion.
Inicialmente me dijeron que estaban tramitando la incidencia.
A día de hoy 25 de noviembre de 2024, no he recibido ninguna solucion, y además en mi cuenta de cliente ya no aparece dicha incidencia y además dicen que ya no estoy dentro del plazo de devolución.
He intentado contactar con ellos a través del chat de la web y también por teléfono y en ambos casos me comunican que excepcionalmente no se encuentra disponible estas formas de contacto.
Solicito devolución económica y envío de mueble nuevo .
