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Producto que nunca se procesó
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de agosto de 2024 adquirí en su página web https://www.econovers.com/ el producto: Chuck 70 De Luxe Heel Blancas - 37 × 1. Talla:37. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido. 2. Correo electrónico solicitando información sobre el estado del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Beatriz
checking online
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación a los billetes de avión adquiridos a través de su compañía y por ciertos problemas que se presenteron en el vuelo de regreso, en el que no pudimos hacer el checking online y acabamos pagando un plus en el mostrador de la aerolinea por hacerlos allí. puesto que el facilitar la información y el link adecuados es responsabilidad de su compañia y como esta no se produjo, es por esto que: Solicito me sea abonada la cantidad extra que tuve que pagar, (165 euros) Sin otro particular, atentamente.
My order is not delivered
El 19 de Febrero de 2020 realicé el pago de 2.200$ al Señor Romulus, quien antes era el gerente de South Paradiso Leather, famosa marca en USA de chaquetas de cuero y cinturones. Me hizo feliz cuando me dijo que me haría la chaqueta Six Gun en Negra personalizada. El 5 de febrero de 2021 le volví a encargar otro trabajo, un cinturón negro con tachuelas y hebilla en color oro viejo por valor de 175$. Desde entonces me ha estado dando largas y aún no tengo ni la chaqueta ni el cinturón. He sido muy paciente con el pero la paciencia tiene un límite. Le he enviado muchos desde entonces para saber en qué estado se encontraba mi pedido, mi chaqueta y mi cinturón y, o no responde o esquiva la respuesta. Le consideraba un profesional y le admiraba pero me ha defraudado y me siento engañado. Si me va a hacer la chaqueta dígame un plazo de entrega. Si no me la piensa hacer solicito me devuelva el dinero íntegro.
Pagos no autorizados y engañosos
El di de hoy 20/09/2024, he aceptado una suscripción gratuita para probar la app Astroline, seguidamente se me ha cobrado una nueva suscripción de 29,90 sin mi previa y consiente autorización! He contactado con ellos y me dicen que yo he aceptado señalando la letra muy pequeña que aparecía después de aceptar la suscripción, en su página y en inglés! Solicito el reembolso de dichos 29,90
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cambio de comercilizadora ENERLUZ/Factor Energia
Estimados/as señores/as: Con fecha 20/09/2024 nos ha notificado nuestra comercializadora que nuestro CUPS se ha transferido a la empresa ENERLUZ/ FACTOR ENERGIA . Este cambio no esta autorizado debido a los siguientes puntos: 1. No se firmo el contrato que mandaron. 2. Se indico a Factor energía el desistimiento en el plazo de los 15 días que no realizase ese cambio. 3. Se obtuvo respuesta escrita indicando que no se procedía a cambiar el CUPS de compañía. 4. Se ha procedió al cambio de comercializadora después de indicarnos que no se cambia. Adjunto pantallazo del correo donde nos indican que no se estaba realizando el cambio Exigimos el cambio inmediato a nuestra antigua comercializadora. En caso de no hacerse se procederá a tomar las medidas legales oportunas, ya que, la persona firmante tiene más de 70 años. Sin otro particular, atentamente.
Timo con el contenido del paquete
Buenos días: Compramos contra rembolso un reloj marca Garmin y cuando ha llegado el paquete, hemos pagado 129€. Cuando hemos abierto el paquete, habia una caja vacía de un producto chino. Solicito se me devuelva el dinero por esta estafa. Adjunto paquete y su contenido.
Deception, Fraud?
On February 19, 2020, I made the payment of $2,200 to Mr. Romulus, who was previously the manager of South Paradiso Leather, a famous brand of leather jackets and belts in the USA. He made me happy when he told me he would make me the custom Black Six Gun jacket. On February 5, 2021, I ordered another job from him again, a black belt with studs and an old gold buckle worth $175.00. Since then he's been dragging my feet and I still don't have the jacket or the belt. I have been very patient with him but patience has a limit. I have sent him many since then to find out the status of my order, my jacket and my belt and he either doesn't respond or avoids a response. I considered him a professional and I admired him but he let me down and I feel cheated. If you are going to make the jacket for me, tell me a delivery time. If you don't plan to do it, I request that you return the full money, $2,375.
Suscripción a megavolotea
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación No deseo suscripción anual de Megavolotea y reembolso de 59,99 €. Tras realizar una compra de billetes de avión con un plazo de 15 días de megavolotea gratis ( con el descuento correspondiente ). Finalizado el período de 15 días, me realizan el cargo de la cuota anual. Me entero por un email que me entró por correo no deseado hace 4 días. Solicito reposición del importe. Gracias.
ESTAFA
Nos ofrecieron una mejora de contrato el 12 de Agosto y un mes más tarde nos damos cuenta de que nos están cobrando una penalización de 290 euros por incumplimiento de contrato, sin ninguna explicación. Hemos sido nosotros los que hemos contactado a Vodafone para entender ya que no nos han explicado nada durante la contratación y nos aseguraron que no nos iba a modificar de ninguna manera nuestros compromisos, como siempre dijeron que mandarían la grabación de la contratación y nunca lo hicieron. En el contrato pusieron una penalización que al verla mientras teníamos la conversación con el agente nos dijo que no era algo relevante ya que como nos había insistido durante la conversación, se mantenían los compromisos acordados en el contrato anterior. Hicimos una llamada para tratar de solucionar el problema porque no entendíamos la razón de la penalización y nos dijeron que nos abonarían el monto ya que ha sido un error. Ahora (hoy 20 de Septiembre) volvemos a llamar porque no vemos ninguna modificación y nos dicen que no se hará ningún abono porque nosotros modificamos nuestro compromiso activando la penalización y la hemos aceptado al firmar el contrato online. Después de una hora de intentar entender nos explican que es el compromiso que nosotros adquirimos al comprar un móvil por cuotas mensuales con ellos, donde al parecer en el contrato, no se puede modificar la tarifa para mejoras. Es decir, no podemos aceptar nuevas ofertas y nos hacen la distinción de que SUPUESTAMENTE si es una oferta de RETENCIÓN si se podía hacer, pero que este no es el caso y por eso nos activan la penalización. Es EVIDENTE que si supiéramos esto, no contratamos nada y si su vendedor hubiera sido honesto, luego de nosotros INSISTIR si nos afectaba el compromiso (porque hemos pasado por esto anteriormente). Porque una cosa es que nosotros llamemos para mejorar nuestro contrato (no fue el caso) y otra cosa es que nos llamen ellos ofreciendo mejora de manera insistente sabiendo que nos va a generar una penalización que triplica lo que estábamos contratando. Ninguna persona en su sano juicio aceptaría esto. En conclusión, falta de claridad, mentiras y estafa.
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