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RECLAMACION :NO HAN ENVIADO EL PRODUCTO COMPRADO
El 26 de mayo realice un pediido de dos sujetadores a esta empresa. Enviaron el pedido mediante tipsa y yo lo recoji el viernes 31 de mayo y pague el impiorte de 39,99€ con tarjeta contra reembolso. Nada mas abrir ya me di cuenta que no era lo que había pedio ni modelo , ni talla , nada que se pareciese. lo reclame el mismo 31 mayo via mail por que no aparece ningun telefono. En la web pone un apartado de devoluciones con un mail lo envie alli y el mail no existe. he enviado la reclamacion al mail que me llego la confirmacion del pedido y no he tenido respuesta, ademas el mail da como error. es una cosa rara lo que está pasando. solicito que envien lo que he pedido y recojan lo que han enviado mal. Es un error de ellos . o que devuelavan el dinero integro.
Problema con tarjeta regalo
El pasado 28 de mayo realice una compra en la tienda Ikea de Barakaldo; fui a pagar con una tarjeta regalo que ya había utilizado anteriormente y las dependientas me dijeron que ya no podía pagar con esa tarjeta puesto que era de uso exclusivo para tiendas Ikea en Alemania. Les comenté que ya había realizado compras con la tarjeta ese mismo año y me informaron que habían cambiado la política de pago de las tarjetas regalo. Este cambio no fue notificado y ahora dispongo de un importe del que no puedo hacer uso.
Error en financiación por despediste
Buenos días ayer día 4 de junio de 2024 por error se acepto un préstamo que ni si quiera tenía constancia de ello o sea por un despiste mío por lo que solicito el desestimiento y la revocación del contrato ya que no estoy conforme y además tengo reconocidad un 48% de discapacidad mental por lo que no se lo qye hice en ese momento sin mas preámbulos agradable mis mas sinceras disculpas y mandarles un saludo. Atentamente Alberto Blazquez
Pago extra por equipaje
Hola, hice un viaje programado con la empresa Flappin(viajes sorpresa), pagué por tener asientos juntos, pero en el vuelo de vuelta al hacer el checkin salian asientos separados. Unos dias antes de hacer el checkin añadí una maleta de mano por la cual pagué 19,90€ a wizzair, al añadir una maleta para subir en cabina se añadió automáticamente la opción de Prioridad en la puerta de embarque, unos días después cuando ya hice el checkin, al ver que salían los asientos separados, modifiqué los asientos (pagando lo correspondiente) y automáticamente se eliminó la Prioridad en la puerta de embarque (por lo cual ya había pagado por ello anteriormente 19,90€). Al llegar a la puerta de embarque, me obligaron a pagar 55€ más por subir la maleta conmigo, cuando yo ya había pagado lo correspondiente para poder subir la maleta. Los azafatos indicaron que en la tarjeta de embarque se indicaba que debía haber facturado la maleta, pero no es así. Adjunto captura de la tarjeta de embarque donde pone claramente que está añadida la maleta en cabina, adjunto captura también de los pagos realizados.
eliminacion de sanciones
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy titular de un abono de media distancia y he tenido el siguiente problema : viajando dos veces (30/05/24, cordoba-sevilla md 13055 )(4/06/24, sevilla-cordoba MD 13001 ) en la cual el revisor no paso se me sanciono por falta de asistencia al tren . SOLICITO que me eliminen las sanciones para seguir utilizando el bono con normalidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RECLAMACION PAGO 100 euros al final de la prestacion
En Febrero de este año me puse en contacto con la libreria ya que dan clases de refuerzo escolar para contratar este servicio, despues de varios intercambios que adjunto por email el 22/02 me llamaron por telefono ya sabiendo que buscaba la modalidad de clases a domicilio para decirme que me salia mas a cuenta coger un bono de 20 horas que clases individuales por 495 euros, en ningun momento me dicen ni me escriben que esto NO incluia el suplemento a domicilio aunque ellos ya sabian que las clases eran a domicilio el dia 07/03 comienzan las clases el dia 25/03, a 3 semanas del fin de la prestacion me comunican que por error de su parte no se facturo el desplazamiento de 100 euros (ver email adjunto) si hubiese sabido que el valor del bono era de 595 euros por 20 horas de clase y no 495 euros, no hubiese aceptado la prestacion del servicio la academia se niega a asumir su error y me han descontado los 100 euros de las clases faltantes,
No he dado autorización para el cobro. Se me hace un cargo en la tarjeta, diciendo que Dan créditos
Se busco un minicredito, y esta empresa da publicidad engañosa, ya que se anuncia como entidad de crédito, y no lo es. Lo único que hace es quitarte 29,90 euros de tu tarjeta todos los meses. Solicito. 200 euros y la devolución de los dos últimos meses, ya que yo no he autorizado a esta entidad.
Sin datos durante la llamada
Estimados/as señores/as: Equipo de Finetwork Soy titular de una linea de internet y 2 lineas móvil Desde la contratación de las lineas mobil con finetwork tengo problemas de conexión, por normalidad de mi trabajo la mayoría de tiempo del día tengo que hacer llamadas y al mismo usar unas paginas web. Resulta que con Finetwork esto es imposible que durante las llamadas no funciona los datos mobil eso me provoca complicaciones en mi trabajo, aunque he llamado a att. Al cliente mi dieron unos pasos para activar una opción en los ajustes del móvil, aun así sigo con el problema. Solicito una solución al problema o cancelar la permanencia para poder cambiar a otra compañía. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente por el tema de Amazon Prime que me he quedado sin servicio durante 15 días +/-. Sin otro particular, atentamente.
Penalización
He recibido una penalización de 229,90€ en una factura de Euskaltel tras cambiar de proveedor de internet el 28 de abril de 2024. Antes de realizar el cambio, fui informado por los comerciales de Euskaltel que no habría penalización si realizaba la portabilidad en esas fechas. Sin embargo, se me ha cobrado una penalización a pesar de esta información. He intentado resolver el problema directamente con Euskaltel, pero no he recibido una respuesta satisfactoria. Solicito la anulación de la penalización y la corrección de la factura.
Pag web da error en compra, me las cobra pero no me las ha dado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de mayo de 2024, realizando el pago de dos entradas para el concierto de Taylor Swift - The Eras Tour, al finalizar la operacion de introducir los datos de pago, la pag web ha indicado que debido a un error ya no estaban disponibles. Sin embargo, se me han cobrado dichas entradas (cada una 221,00€ siendo el total 442,00). En anterior solicitud por vuestra web de ayuda (num 43856149) se me indicó que se regularizaría, pero ha pasado más de una semana desde la compra y no se me ha devuelto el dinero. He consultado con mi banco, Laboral Kutxa, el cual me indica que aún no se ha solicitado por VUESTRA parte devolución del importe. Como podeís ver en mi cuenta en ningún momento he recibido las entradas cobradas, y es por ello que SOLICITO devolución del importe íntegro de la transacción. Sin otro particular, atentamente.
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