El pedido, realizado el día 01/12/2024 no ha sido, ni siquiera, empaquetado para su envío. Las condiciones de envío y entrega de la empresa estimulan un plazo máximo de 96h en días hábiles, los cuales han pasado.
El servicio de atención al cliente por mensajería (WhatsApp) no responde desde el 4 de diciembre, cuando informaron de retrasos por el volumen de pedidos, citando su máxima de 96h.
El contacto telefónico es imposible, no sólo porque contesten la llamada, sino porque no existe una cola de espera, que obliga a llamar una y otra vez.