Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. F.
30/09/2024

Cobro indebido sin permiso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [30,99] euros en concepto de [CREDITALIA]. No procede el cobro por [En ningun momento consentí el cobro de esa cantidad, ni empresa] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. S.
30/09/2024

No reembolso

Reservamos un alojamiento en Crema (Italia) con la plataforma Booking. Cuando llegamos al edificio donde supuestamente estaba el apartamento presentaba síntomas de haber sido ocupado, colchones en la planta baja del edificio, botellas de agua etc. Las ventanas estaban rotas y bicicletas abandonadas estaban en la puerta de entrada. El cableado colocado encima de las puertas de las viviendas sobresalía. Suciedad por todas partes y voces de personas que como digo parecían ocupas. Booking se lavó las manos y tuvimos que buscar un nuevo alojamiento.

Cerrado
M. M.
30/09/2024

Bala del alumno por fuerza mayor

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Solicito la baja de Alejandro collado Matías porque está ahora pasando por una enfermedad que no está acto para cursar el curso y tienen ya el informe médico indicandolo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. M.
30/09/2024

Baja del alumno por enfermedad médica

Estimados/as señores/as:  Ceac Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Solicito la baja de él alumno Alejandro collado Matías por su enfermedad mental que está ahora pasando y no a empezado el curso se sabe que eran 14 días pero el tiene la enfermedad después y no está acto para cursar ningún curso espero lo solucionen rapido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. G.
30/09/2024

Cancelacion pedido y activacion descuento

Son unos impresentables, hice un pedido el cual me anularon por falta de stock, con un dto por primer pedido del 40%. Al anularme el dinero a dia de hoy no me han restaurado dicho descuento, poniendome constantes pegas por ello. Una de las señoritas me dijo que por compensacion me daban un cheque de 10e, para proxima compra que tampoco me han activado. Y la ultima conversacion que tuve con ellos para reclamarlo, ya directamente me dicen que no me pueden activar el descuento

Cerrado
W. R.
30/09/2024

Entrega

El pasado lunes 16/09/2024, compré un producto en Miravia y me dijeron que la fecha aproximada de la entrega era el día 20/09/2024. SEUR, inmediatamente ya me dijo que mi pedido había sufrido un retraso ¡¿?!... no se, si antes de salir ya sufre un retraso, mal vamos. El tema es que el día 25/09/2024, el producto todavía no había llegado. Intenté devolver, el pedido, pero la plataforma no me deja porque "supuestamente" ya está enviado. El mismo día 25 me puse en contacto con SEUR y me dijo que no me lo entregaban porque "El proveedor no pagaba". A continuación con el "chat" de la tienda, que me dijeron que el producto lo depositaron el día 16 en SEUR y que los que pagan el envío es Miravia. Entonces me puse en contacto con "atención al cliente" de Miravia y, despues decomunicarles todo esto, me dijeron que enviarían un correo a la tienda, otro a SEUR y que en un plazo de 72 horas, lo tendía solucionado. Hoy, día 30/09/2024:, volvía a hablar con Miravia y después de una conversación de 21 minutos no me han solucionado nada. Todas las respuestas son: "enviaremos un correo a la tienda", que dentro de 24/48 horas (mas), tendré una respuesta (no una solución). Yo solo pedía, o que pagaran a SEUR a fin de que me entreguen el producto o que me devolvieran el dinero. NO conseguí nada y, de aquí esta reclamación. Pr favor, no compréis en Miravia.

Resuelto
M. M.
30/09/2024
bervi.es

Denegación de garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 30/06/2024 adquirí en su página web el producto pulsera infinito personalizada. Adjunto los siguientes documentos:  comprobante de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha se le ha caído una piedrita azul en fecha 01/08/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. B.
30/09/2024

Venta falsa

Estimados/as señores/as: El pasado día 27/08/2024 compré en su web on line el artículo 'Adidas Gazelle Indoor Emmi Beige Verde - 43'. Me pongo en contacto con ustedes porque un mes más tarde el pedido no ha llegado, en el seguimiento pone que esta no se ha ni procesado y tras varios intentos de comunicación, no tengo respuesta alguna. SOLICITO, la devolución total inmediata del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Resuelto
I. R.
30/09/2024
López casero asesores SL

Devolución de fianza

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de haberles mandado el correspondiente burofax pidiendo la devolución de la fianza correspondiente a un mes de alquiler con importe de 600€ no he recibido a día de hoy contestación ninguna por parte de ustedes, si después de esta segunda reclamación en un plazo de 14 días no he recibido respuesta alguna por parte de ustedes empezaré los debidos trámites por via judicial. SOLICITO la devolución de la fianza por valor de 600€.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
B. G.
30/09/2024

Vuelo retrasado

El pasado 18 Septiembre 2024 con número de vuelo: FR6138 Estando en el aeropuerto de Roma se nos notificó un retraso por un problema con el avión, se nos envió un email para informarnos del derecho a realizar una reclamación puesto que aunque el vuelo salió con menos de 3 horas de retraso, posteriormente la llegada a Málaga fue con una demora de 3 horas, desde la hora prevista de llegada 13:40 hasta el aterrizaje. Teníamos previsto retirada del vehículo del parking a las 14:00 que finalmente tuvimos que realizar a las 18: 00. Se ha interpuesto una reclamación EU261 claim, con número de referencia: 54800494

Resuelto

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