Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28/09/2024 adquirí en su página web https://fightretro.com el producto Consola Fight Retro y Estuche para la consola. Han pasado 2 días y no lo he recibido y lo peor de todo es que la web ha desaparecido junto al contacto de email que tampoco existe. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido. Solicito reembolso porque habiendo desaparecido la web, dudo que me entreguen ya la consola. El importe es de 49.99 euros.

I purchased a month's subscription to see if it was working the service correctly without buffering, and I got 7 day refund; after one hour, since it was working properly, I bought the yearly subscription when I wanted to cancel the one month because I got the yearly subscription, they reject to refund me without any explanation, with you won't be refunded. The service works great, but they don't have any trial, and lack of transparency.

Estimados/as señores/as: El día […11 de septiembre de 2024] hice una reserva de […una habitación individual ] habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a problemas de salud , los cuales puedes documentar y no me han contestado a mis mensajes De acuerdo con la política de cancelación de su hotel y del servicio de booking tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los días posteriores y además tenía un seguro pagado de cancelación , el cual me anularon al anular la reserva y ya no me hicieron la devolución de la cantidad de la habitación ya cancelada días anteriores a la reserva. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto de 67,32 euros [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha del 28/07/2024 adquirí en su página web AllZone.es el producto Google Pixel 6 Pro 5G dual sim 12GB RAM 128GB negro. En tanto la entrega del producto se demoraba por encima de la fecha ofertada, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha de 09/08/2024. Dicha cancelación fue aceptada, y el reembolso teóricamente tramitado el dia 13/08/2024, y teóricamente emitido el 29/08/2024. Lamentablemente, a día de hoy (30/09/2024) no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. La referencia del pedido es: 330752055. Dispongo de toda la secuencia de emails confirmado pedido y diferentes estados del proceso de devolución, los cuales puedo adjuntar de ser necesarios. Solicito la devolución íntegra del pago a la mayor brevedad, cantidad que asciende a 338,64 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: SOLVIA Me dirijo a ustedes por este medio ya que a través de la "gestora que atiende las oficinas de tarragona" es incapaz de darnos una respuesta y por lo tanto una solución al problema que llevamos mas de 1 mes reclamando. Desde que se firmo el contrato de arras el 13 de junio del 2024, se le solicita a la agente de la inmobiliaria de tarragona los notas simples de los inmuebles a comprar para así proceder con la financiación del banco ( cosa que no se pudo realizar porque nunca nos respondió). Un mes antes de vencer dicho contrato ( por el cual se adelantaron 3000 euros como conceptos de arras por el inmueble a comprar) se le solicito una prorroga debido a la in eficiencia de sus respuestas y por sugerencia del banco ya que sus respuestas siempre eran ( lo pido, lo tramito, lo solicito, incluso SERA DIFÍCIL YA QUE ES AGOSTO Y ESTAREMOS DE VACACIONES). En un correo nos responde que la única forma de pedir la prorroga de las arras ( esto días antes de vencer) es que se venza el contrato. Pasan los días y desde el 13 de agosto hasta la fecha e pedido que bien me devuelvan el dinero o lo utilicen en mi caso para descontar el monto total del precio del inmueble, porque evidentemente se venció el contrato por su incompetencia. Esto es un aviso amistoso, no quiero llegar a la vía judicial y todo lo que ello implica.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado unas subscripciones premium que yo no quiero. SOLICITO la devolución del dinero de la tarjeta de ING bank de 89.99 € y la devolución del dinero de 89.99€ para la tarjeta de N26. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 16 de agosto hice una reserva por teléfono de 9 tiendas Anza en el camping Kampaoh Kikopark playa. Valoramos varias opciones, pues al ser un grupo grande la idea era que hubiera suficientes tiendas para estar todos juntos. Finalmente reservamos en Kikopark playa porque la compañera me informó de que había 10 Anza todas libres para nuestra fecha. El viernes 27 de septiembre recibí el siguiente mensaje vía WhatsApp: "Buenas tardes X. Nos ponemos en contacto contigo en relación a tu reserva KIP******** en Kampaoh Kikopark Playa. Nos hemos dado cuenta que todas las estancias reservadas están en una misma zona excepto una. En este camping tenemos 2 zonas Kampaoh. Lo que podríamos hacer es cambiar una de las estancias de una Anza a una Bali para que pudierais estar todos en la misma zona. Puedes llamar a la central de reservas para que te hagan el cambio y te digan precios. Un saludo, Patricia" Soy consciente de que en la reserva de un grupo no se garantiza que pueda estar todo el grupo junto. Pueden suceder circunstancias que lo imposibiliten, de acuerdo. Vuestro compañero me lo repitió insistentemente el viernes cuando llamé por teléfono. Pero eso no puede servir para excusarse de la cuestión principal que es la siguiente: Desde el minuto 1 que hice la reserva iba a ser imposible que estuviéramos todos juntos pues el camping consta de dos zonas Kampaoh y la distribución de las tiendas Anza es la siguiente: 8 tiendas en una zona y 2 en la otra. Es decir, que la información que se me dio en la reserva no fue ajustada a la realidad. Como clientes nos sentimos engañados, porque si me llega a informar de la imposibilidad de estar juntos, hubiéramos buscado otra opción. Como clienta que contrata algo me fio de que la persona que representa a la empresa que me da el servicio lo hace con toda la información a su disposición para darme el mejor servicio. Queda patente que no es el caso, el compañero me puntualizó que en central no cuentan con la distribución de las tiendas. Por tanto, el servicio deja mucho que desear, dando lugar a problemas como este por la falta de información. Y lo que me parece más grave es que habiéndose dado cuenta del error, la solución que se nos propone para poder estar juntos sea que asumamos la diferencia de precio de 117€ que cuesta pasar de una tienda Anza a una Bali. Creemos que no es justo. La falta de información que ha dado lugar a ésto ha sido por parte de la empresa. Vuelvo a repetir que en otras circunstancias sería admisible, pero de inicio era inviable la posibilidad de estar juntos porque la distribución es la que es y esa información debe ofrecerse al cliente para poder decidir si le interesa o no. El departamento de incidencias me repite una y otra vez que los compañeros de reservas no tienen acceso a la información de la distribución de las tiendas. Ese es su problema como empresa que ofrece un servicio deficiente y no el nuestro como clientes. Por tanto, solicitamos que se asuma el error o la "falta de verdad" por parte de la empresa y dispongamos de una tienda Bali al mismo precio para poder estar todos juntos. Somos 9 familias con niños pequeños, las zonas Kampaoh están cada una en una punta del camping, tener a una familia transportando a sus hijos de un sitio a otro durante todo el fin de semana nos parece un despropósito. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 16/07/24 procedí a la compra de un Samsun S24 Ultra por 856,36 euros. Tras una larga espera decidí cancelar el pedido y ustedes me confirmaron dicha cancelación el 06/09/24 desde entonces sigo esperando el reembolso, todo y que están fuera de los plazos que ustedes publicitan. SOLICITO la devolución integra del importe. Sin otro particular, atentamente.

Hola, les mandé un escrito en donde describo mi situación, mis dudas con respecto a la homologación, los requerimientos que mandan desde el ministerio y las alegaciones que están mandando. Me gustaría que pudiéramos hablar al respecto y que estuvieran abiertos a la posibilidad de llegar a un acuerdo porque yo pagué por algo que no tengo ni nada indica que vaya a tener a corto plazo.