Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. R.
12/12/2024

ESTAFA, el curso no es lo que venden en los anuncios

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 4 de Diciembre de 2024, hice una llamada telefónica con un comercial de Tradeando. Una empresa dirigida por un hombre llamado Enrique Moris. En la llamada me explicaron que con el curso que ellos ofrecían, podría aprender las bases del trading y podría operar en bolsa con un capital que una empresa me prestaría después de pasar un examen. Este curso, costaba 169€ por 12 meses el cual asciende a 2.000€. Me iban a enseñar una manera de generar ingresos y salir de mis problemas económicos, así que accedí, hice el primer pago y hasta ahí todo bien. Una vez empecé a ver los apartados del curso, vi que no estaba actualizado, esos videos son del 2021, están en mala calidad, lo que supone un contratiempo para poder aprender. En las páginas web donde te dice que debes de aprender, no salen como en el video, ya q no están actualizadas y no te deja hacer la mayoría de las cosas que dice q tienes q poner. En la llamada te dice que tienes un tutor, el cual he preguntado varias cosas y me ha contestado a lo que el ha querido, tengo capturas de pantalla para demostrarlo. En la llamada y en el anuncio te dice que una empresa te deja el capital para poder empezar a invertir el cual es MENTIRA, empiezas a invertir con tu capital o eso te recomienda en un video. Para poder empezar a invertir con el capital de la empresa, aparte del examen, tienes que pagar para poder empezar. En fin, dejé de ver el curso porque me he sentido ESTAFADA ya que no cumple con nada de lo que me vendieron en la llamada ni lo que vende en los anuncios publicados en youtube, facebook. Quiero el desistimiento del contrato y la financiación y total desvinculación con esta empresa que vive de estafar a la gente. Gracias

Cerrado
C. S.
12/12/2024

Suscripción no autorizada

Hice una compra de una oferta que me llegó en una publicidad con motivo del black friday. Se supone que el pago era 19€ y se me cobró eso me llegó un email confirmando la compra y al final me decía que me mandarían otro email confirmando las condiciones de ser miembro vips. Ese email nunca me llegó con lo cual no se me dio opción a anular la suscripción que yo no había autorizado ni a saltar el mes para evitar el cobro de 54,95 que se me ha hecho en mi cuenta. Todas esas condiciones las he conocido al reclamar la devolución. Además al hacer una comprar te dan la opción de envío a un punto de recogida o a domicilio ambas gratis pero si eliges envío a casa cuando vas a pagar te cobran 3,95€. Un engaño detrás de otro

Cerrado
A. R.
12/12/2024

Mi paquete no a sido entregado

Estimados/as señores/as: allzone En fecha 20 de noviembre de 2024 adquirí en su página web allzone el producto FUTBOLÍN DE ACERO 60 KG MARRÓN 140X74.5X87.5 CM REF: VXL91439 Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: me confirma que mi pedido está en proceso con el número de referencia , (#045774735) hice el pago de 285 euros mediante bizum el día 20 de noviembre SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. V.
12/12/2024

Devolucion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [quiero que me devuelvan mi dinero]  SOLICITO [la devolución de mi dinero 468,38 euros de mi compra cancelada pedido 327564465…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. D.
12/12/2024

Cargo triplicado en peaje Adanero-Villalba

En la tarde-noche del 8 de diciembre de 2024 realicé el trayecto entre Adanero y Villalba. Al pasar por el pórtico del peaje intenté pagar con el NFC de mi teléfono móvil, pero la barrera no se abría así que finalmente realicé mi pago con una tarjeta de débito física. Al revisar los pagos realizados me he percatado de que se ha realizado el cobro tres veces. A continuación adjunto los números de tarjeta y horas en las que se realizaron los cargos, así como la matrícula de mi vehículo, para que se pueda contrastar. Matrícula: 8*4*L*T Pago 1: Tarjeta Curve 5574 **** **66 3352. Hora: 20:29 Pago 2: Tarjeta Curve 5574 **** **66 3352. Hora: 20:30 Pago 3: Tarjeta Wirex 5373 **** **27 5762. Hora 20:30 Adjunto también los recibos de los cargos. Solicito por favor que se me devuelva el importe de 2 de las tres cargas realizadas.

Resuelto
R. J.
12/12/2024

DEVOLUCION DE ENVIO

vinieron a recoger un paquete el dia 3/12 y hoy dia 12/12 no se ha recibido en destino pomem incidencia ausencia esto es falso en casa estan togdo el dia porque una de las personas esta enferma y me cobraron 27,07€ por entregarlo el dia 4 antes de las 13,30 .primero quiero saber donde esta el paquete ya que desde el dia4 en su pagina web pone en reparto cosa que ya dudo,segundo se envio desde valladolid el valor del paquete de menos de un quilo es de 320€ y como llegue en mal estado que se preparen.tercero qyuiero ue me devuelvaan el paquete

Cerrado
J. C.
12/12/2024

reclamación de reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un envío para el día 5 de diciembre y tardaron 5 días en acudir a recogerlo. Por lo que me vi obligado a enviar con otra empresa debido a la urgencia del paquete. De hecho, contraté el servicio más urgente que tenían SOLICITO el reintegro del pago que hice por un servicio que no he recibido Sin otro particular, atentamente. Juan Manuel Castro Marchena

Cerrado
A. R.
12/12/2024

Reembolso de devolución no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 06/11/2024 se adquirio en su página web CashConverrters el producto consola xbox series microsoft xbox series s 1tb. Una vez recibido el producto, se ejerció el derecho de desistimiento en plazo y por escrito por mal funcionamiento del producto en fecha 10 de noviembre, 2024. El producto fue recogido en fecha 12 de noviembre, 2024 · 11:30 y a día de hoy 12 de Diciembre aun no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Se adjunta fotocopias de la siguiente documentación: Fecha de recogida por parte de correos, captura del sitio web de cash converters del pedido, captura de la devolucion, captura de soporte sin contestar y prueba de que CashConverters ya ha recibido el articulo pero no ha devuelto el dinero. Se solicita, tal y como establece la ley, la suma del producto devuelto que asciende a 223,95 €, si no se cumple estos plazos la cantidad asciende al doble de la cantidad a devolver en este caso 447.9€ Sin otro particular, atentamente el departamento de reclamaciones.

Cerrado
G. V.
12/12/2024
AXCRYPT AB

RECLAMACION CUOTA ANUAL 56,87€ COBRADA INDEVIDAMENTE

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITE EN PLAZO LA NO SUSCRIPCION ANUAL DE SUS SERVICIOA AL PROVAR SU PRODUCTO DURANTE EL MES DE PRUEVA Y LES AVISE EN PLAZO NA NO SUSCRIPCION PUES NO ME SATISFACIO EL PRODUCTO SOLICITO […].  DEVOLUCION DEL IMPORTE COBRADO INDEVIDAMENTE 56,87 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
P. P.
12/12/2024
Electro Luisito SL

Quiero mi dinero íntegro por ser una estafa

En fecha 11 de diciembre de 2024 adquirí en su  página web electroluisito.com una lavadora Kubo 10KG KBWM8595, haciendo una transferencia bancaria a su banco por un importe de 208,99. He llamado al número de teléfono 638021902 que aparece en su página y no cogen el teléfono, pero la comunicación por WhatsApp me dice que no me preocupe . Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Número de pedido 8870. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Patricia Pure Cusi

Cerrado

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