Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. T.
02/10/2024

BAJA SIN MI CONSENTIMIENTO

La empresa Endesa, ha realizado una baja de mi contrato con Iberdrola sin mi consentimiento. Ya es la tercera vez que me pasa, dejándome sin suministro. Está utilizando mis datos sin mi consentimiento. He puesto un par de reclamaciones y siguen sin resolverlo ni darme una respuesta. Es lamentable que con tantas leyes de ley de protección de datos sigan pasando estas cosas.

Resuelto
P. E.
02/10/2024
Auto Taller Mateo Granollers S L

REPARACIÓN VEHÍCULO EN GARANTÍA

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes en relación al vehículo Nissan Qashqai, comprado en su establecicmiento con fecha 13 de Septiembre de 2024, y averiado con fallo de motor el 22 de Septiembre de 2024, cuando supuestamente estaba "revisado y a punto para no tener que hacerle nada". El coche fue entregado por la grúa en su taller el pasado 26 de Septiembre y me confirman ustedes que tras revisarlo (luego no estaba revisado tal como me dijeron) comprueban que hay un fallo de inyección y que proceden a substituir en garantía uno de los 4 inyectores del motor. A día de hoy todavía no tengo noticias acerca de cuándo voy a tener disponible el coche, de su entrega en mi domicilio como deferencia por las molestias causadas , y la entrega de la segunda copia de llave que faltó a la entrega del coche tras su compra. Quedo a la espera de sus prontas noticias. un saludo

Resuelto
J. A.
02/10/2024

Consumo de factura de gas indevido

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen consumos elevados y que no corresponden con el realizado y no parece posible por las siguientes circunstancias histórico del consumo Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe para su devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Jose Luis Albalat

Cerrado
J. E.
02/10/2024

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. B.
02/10/2024

Baja

Llevo meses intentando darme de baja. Tenia dos cuentas, una mía personal y otra en la que estaba como apoderado con mis padres, yo he cambiado la mía personal a otro banco y no paran de ponerme trabas para cerrarme la cuenta, me han hecho faltar varias veces a trabajar porque me decían que esa gestión solo podía hacerse presencialmente, solo para que cuando llegara ahí casualmente no pudieran hacerlo porque “había un saldo pendiente” o cualquier chorrada que se inventaran. Finalmente, pensaba que lo había conseguido pero cuando quiero darme de alta en Bizum en mi nueva cuenta en otro banco me dice que no puedo porque mi teléfono está asociado a otra cuenta. Tócate las narices. Y llamo y me dicen que eso tengo que ir presencialmente. OTRA VEZ. Además la novedad es que las domiciliaciones que yo tenía en esa cuenta (que tenían que haber trasladado al nuevo banco) ahora las están pasando A LA CUENTA DE MIS PADRES. Son unos sin vergüenzas, yo no puedo seguir faltando al trabajo para estar 2 horas esperando en la cola y que me digan que no pueden hacer la gestión por no sé qué chorrada.

Cerrado
C. B.
02/10/2024

No he recibido los productos que vompre

Hice una compra online en Primor, la mensajería tiene dirección incorrecta, mal puesto por parte de Primor, por que he revisado las direcciones que yo puse y han cambiado la población. Imposible contactar con ellos y no me envían el paquete y no me devuelven el importe de la compra.

Cerrado
R. G.
02/10/2024

indemnización

Soy tomador del seguro caser. Me llamo Roberto Gutierrez Hernandez DNI 53041240C, numero de poliza 12144411, como perjudicado, tube unas humedades del vecino de arriba, hay varios desperfectfos y lo estoy llevando con mi seruro caser. Los daños esteticos estan en ello. los daños de contenido no. Hay una ropa en malestado que tenia moho y humedad, se tiró a la basura por desconocimiento. De la ropa no tenemos fotos en mal estado. Pero el perito nos dijo que aportando las facturas de dos trajes de boda (el de mi mujer y el mio) y unas fotos del dia de la boda, nos podrian indemnizar. Nos contestaron con un correo que no podian indemnizarnos por que no podiamos acfeditar la preexintencia de la ropa. Claro que no se puede de la demas ropa, pero si de los trajes de boda se puede acreditar su existencia. Despues de adjuntar a mi seguro las facturas de los dos trajes de boda y uns fotos del dia de la boda para acreditar que existieron esos trajes, hoy me manda el seguro un correo en el cual me indican que no me pueden indemnizar por que no hay fotos de la ropa dañada, de los trajes dañados, mejor dicho. Creo que me corresponde algo de indemnizacion, es por ello de esta reclamacion. Adjunto la factura del traje de mi mujer, no me deja adjuntar mas ficheros por espacio.

Cerrado
A. G.
02/10/2024

Problema con una devolución

Buenas, Me han regalado un bono de smartbox, 3 días con encanto, y para reservar en fin de semana no hay nada disponible, y lo que hay te pide un coste extra, un "plus". Si compras un cofre de experiencia es para disfrutar, no para después pagar por esa experiencia nuevamente. Me siento estafado, lo compré en tienda física El Corte Ingles, y obviamente como no sabía que no había reservas el plastico (embalaje) no lo tengo, pero si tengo todo lo demás y el ticket. En tienda fisica me dicen que al estar abierto la devolución no pueden tramitarla y debe ser directamente con Smartbox. Desde smartbox me dicen que no puedo devolverlo. Son casi 120 euros que he perdido y no me quieren devolver. Tengo el ticket y el número de bono para proporcionarlo si me lo piden. Exijo una devolución ya que estoy dentro del plazo legal de desistimiento de este producto, el cual no ofrece lo que indica, gracias.

Cerrado
N. L.
02/10/2024

Cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 30€ sin yo autorizarlo de parte de créditalias SOLICITO la devolución total del dinero o tendré que tomar asuntos policiales Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. V.
02/10/2024

Problema con reembolso

Hace 2 medes hice un pedido de un producto que nunca tuve, mandaron uno erróneo. Realicé la devolución y todavía no he recibido el dinero y desde atención al cliente ni responden emails ni llamadas

Cerrado

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