El viernes 8/08/2025 a las 18:19, compré en el stand del CC LA GAVIA, un collar de baño, un anillo de acero y una pulsera.
Tenían la promoción 3x2 y la pulsera no se cobró.
A los 10 minutos, voy a descambiar el producto ya que he visto un collar que es más barato y es más de mi gusto, a lo cual en ese momento se me informa , y no anteriormente, con que no se me devuelve el dinero porque la empleada me comenta que en el ticket reza lo siguiente: "No aceptamos devoluciones no devolvemos el dinero cambios hasta 30 días."
Lo cual hago una hoja de reclamaciones, y aquí hay un defecto de formas, porque en el ticket pones que la dirección es centro comercial plenilunio CP:28011 Madrid España. La empresa es Choco&cream helados y cafés, con el NIF:B-87419495.
Pero en la hoja de reclamaciones la razón social es de Bruna Rodriguez S.L., el NIF:B-06874796 y la dirección es C/ de los almendros 3 CP: 28978 Madrid.
No coincide nada.
Además no se me selló la hoja de reclamaciones porque decían que no tenían sello y firmo la empleada
Por lo cual reclamo/ solicito la devolución íntegra de 34.90€
