Anterior

Devolucion

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

J. V.

A: ALL ZONE

12/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [quiero que me devuelvan mi dinero]  SOLICITO [la devolución de mi dinero 468,38 euros de mi compra cancelada pedido 327564465…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

ALL ZONE

A: J. V.

12/12/2024

Estimado Jose Ramón, Queremos aclarar que hemos realizado el reembolso conforme a los plazos escidos y conforme a los procedimientos internos que seguimos en estos casos. A veces, los tiempos de procesamiento pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control, como los procesos bancarios. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Si en algún momento decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de ofrecerle un mejor servicio. Sentimos las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

J. V.

A: ALL ZONE

12/12/2024

No seáis mentirosos un bizun es instantáneo no toméis a la gente por tonta en mi cuenta no hay nada y como os he dicho os doy 24 horas para la devolución sino mañana haré denuncia por estafa y no estoy de broma como vosotros tengo todas las pruebas de vuestras mentiras


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma