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Mi paquete no a sido entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. R.

A: ALL ZONE

12/12/2024

Estimados/as señores/as: allzone En fecha 20 de noviembre de 2024 adquirí en su página web allzone el producto FUTBOLÍN DE ACERO 60 KG MARRÓN 140X74.5X87.5 CM REF: VXL91439 Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: me confirma que mi pedido está en proceso con el número de referencia , (#045774735) hice el pago de 285 euros mediante bizum el día 20 de noviembre SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: A. R.

12/12/2024

Estimado Alejandro, Lamentamos la demora en la entrega de tu pedido, y agradecemos tu comprensión. Como te informaron, la alta demanda está afectando los plazos de envío, pero te aseguramos que estamos trabajando para procesar y entregar los pedidos lo más rápido posible. El plazo habitual de entrega es de 3 a 6 días hábiles, pero en épocas de alta demanda pueden producirse retrasos. s:allzone.es/content/1-envio?srsltid=AfmBOopWHlDScEL4RRpZYkgP-Weu3KWTz3guXwqQKH3Eh2RUbE_5D4uj Vamos a revisar su caso con prioridad y nos aseguraremos de darle una solución lo antes posible. Apreciamos su paciencia y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Asistencia solicitada 27 diciembre 2024

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