Últimas reclamaciones

El viernes 25 de octubre, acudieron a mi casa dos técnicos de Nedgia, me dijeron que mi contador estaba en baja administrativa y se lo tenían que llevar, les pregunté que cuál era el motivo y me dijeron que ellos no lo sabían, pero al decir que yo tenía el gas con Endesa me dijeron que seguramente fuera por el impago en alguna factura y que le estaba ocurriendo a mucha gente, de lo que yo no tengo conocimiento, yo tengo contratada la luz y el gas con Endesa pero en el área de clientes solo me aparece el contrato de la luz y no entiendo nada. Los técnicos me dijeron que lo primero es que diera de alta el gas en otra compañía porque el CUP ya estaba libre. No he recibido ninguna comunicación de impago ni muchísimo menos que se tuvieran que llevar el contador, simplemente vinieron y se lo llevaron Agradecería me dijeran que pasos tengo que seguir a partir de ahora. Muchísimas gracias!!

He recibido un correo de Sanitas incrementando para 2025 las cuotas del seguro de salud mío y de mi esposa en un 20% con respecto a la cuota de 2024. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y con los servicios comerciales y me han dado una respuesta estándar de que han subido los costes del seguro de colectivos, que es el que tenemos, y que no se puede hacer nada, salvo cambiar de modelo de seguro y perder coberturas.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Festival de música “Nostalgia Milenial” ayer (26/10/2024) en IFEMA, Madrid. Sin acceso a agua potable en todo el recinto. Acceso a agua embotellada previo pago de 3,50 euros cada botella de 50cl. Como es sobradamente conocido, estas prácticas están totalmente prohibidas pero, a la vista está, se siguen haciendo. No se puede permitir la organización de festivales ni eventos similares en estas condiciones. Ojalá a esta empresa no se le permita organizar ni uno más.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/02/24 adquirí en su  página web KOZOOM establecimiento sito en: 5 RUE NICEPHORE NIEPCE 33510 ANDERNOS LES BAINS Francia una maza de taco de billar marca PREDATOR. Al cabo de unos meses detecte una ruido (a caña) en la parte media de la maza al golpear las bolas de billar, me puse en contacto con ustedes a traves de su pagina www (Asistencia), despues de un intercambios de emails les mande un video donde se apreciaba el citado defecto, me mandaron el 11/09/2024 un correo con la etiqueta de CORREOS para que les remitiera la "maza", el 12/09/24 deposite la maza en CORREOS, al no recibir noticias me he puesto en contacto con ustedes en reptidas ocasiones bien por la pag WEB (asistencia) bien por email, hace tres semanas se dignaron a contestarme a uno de los emails donde me indicaban que estaban esperando respuesta, desde entonces pese a reclamar solucion sigo sin tener una contestacion clara. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 23/08/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado (se puede apreciar en el estado del producto) y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a informar, reparar o sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Javier

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace meses me di de baja y me siguen cobrando mensualmente 20 euros Mi cuenta es tamaraalbe@gmail.com y lo e comprobado y dice que no existe la cuenta SOLICITO Que me devuelvan todo lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Reservé una habitación en Jersey (EEUU) en septiembre y el 18 de octubre lo cancelé porque encontré otro sitio que tenía disponibilidad todos los días que necesito. La fecha limite de cancelación gratuita era el 21, por lo que se supone que me devolverían el 100%. Pagué 261,97€ y me han devuelto 228,57€, por lo que faltan 33,40€. Llevo desde el 18 reclamando y ni Airbnb ni la aseguradora con la que trabajan (europe assistance) me solucionan el problema y me dan largas constantemente.

Estimados/as señores/as:  Ustedes me cobraron la suscripción prime a su producto porque indican que yo ya había disfrutado de una prueba gratuita. Cuando fueron ustedes los que me ofrecían la prueba gratuita. Acepté finalmente porque su agente de atención al cliente me dijo que podía cancelar reservas de vuelo y que me devolvieran un 80% del precio de la reserva. Así mismo me lo indicaba la app cuando necesite cancelar un vuelo. Me pongo en contacto con ustedes tras infinitos emails con su equipo de atención al cliente, tras haber superado y duplicado el tiempo que su equipo mismo me indicó que tardarían en resolver el error de que no me han reembolsado ni ofrecido como voucher el 80% del importe del vuelo cancelado. SOLICITO me hagan el reembolso de manera inmediata. No engañen. Devuelvan mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 10/10/24 recibo en mi cuenta un ingreso del banco Santander por valor de 1042,04 euros por concepto principal intereses. Con esa misma fecha fecha accedo al préstamo hipotecario que tengo en este mismo banco y observo que con fecha 02/10/24 mi préstamo ha sido modificado pasando el capital pendiente de 9030, 81 a 10072,50 incrementándose el saldo pendiente en la exactamente en la misma cantidad 1042 euros que ha sido ingresada en mi cuenta. Pido una explicación a través de la linea telefónica de Santander ya que la oficina que había en mi localidad la han cerrado. En esta conversación abren una incidencia indicándome que menllaran para explicarme lo ocurrido. Incidencia con número 13038483. A fecha de hoy nadie me se ha puesto en contacto conmigo para indicarme porque motivo mi préstamo hipotecario a aumentado teniendo que pagar ahora intereses por ese aumento del capital pendiente sin mi consentimiento.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato o suscripción con concepto Compensación económica que recibo en mi cuenta cada mes. Ignoro la razón por la que me han estado cobrando estos recibos ya que no me he suscrito a nada pero si lo cancelan inmediatamente no tomaré acciones legales para reclamar ninguno de los ya pagados. Y ello por: solicito la baja de este servicio a la mayor brevedad posible.. Adjunto los siguientes documentos: Extracto bancario SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato arriba señalado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…