Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haberles reiteradamente solicitado un duplicado de mi tarjeta física, Uds. no me han satisfecho dicha petición; es más, me la han denegado, no habiendo la empresa oficialmente publicado ni estipulado nada sobre la suspensión de tarjetas físicas. SOLICITO que se me proporcione inmediatamente un duplicado de la tarjeta física, puesto que estoy en mi derecho de solicitarla en ese formato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Una vez agotada la via amistosa, ejercí el derecho de desistimiento y devolución en plazo y por escrito en fecha. No se han utilizado ninguno de sus servicios por los que han hecho cargos en mi tarjeta aprovechando una supuesta aceptación viciada por su parte. Solicito la total devolución de los importes cobrados antes de acudir a los tribunales donde serán acusados y no sólo tendrán que devolver sino también indemnizar . Pueden utilizar la misma tarjeta bancaria para la devolución de lo sustraído. Si en un plazo de 24 h no tengo respuesta por su parte, acudiré a la policía a poner una denuncia e iniciaré acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Raquel Blanco Jaria

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Para empezar el pedido en VALURE MADRID lo hice el 23 de febrero, y me llegó hace dos días. Después de una larga espera para recibir los pantalones, no se parecen en nada a las imágenes y descripción de la web. La tela es de muy mala calidad, para el precio que tienen. Y ya no opino sobre el olor. Les escribí para solicitar una devolución y su correspondiente reembolso, y la respuesta ha sido, (adjunto texto tal cual me lo escriben): “Aquí tiene la mejor solución que podemos ofrecerle: Podemos reembolsarle el 20% del valor del artículo y usted puede quedárselo, sin necesidad de devolverlo. No obstante, si prefiere realizar la devolución, puede hacerlo. Tenga en cuenta que los gastos de envío corren por su cuenta y generalmente comienzan en 30,00 €, dependiendo del tamaño y peso del paquete.“ SOLICITO […]. Solicito ayuda para saber qué hace con ellos. Quiero devolverles el pantalón ya que no vale ni para limpiar las llantas del coche. Y las soluciones que me envían no me parecen nada lógicas. Sin otro particular, atentamente. ELISA. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20.03.2025 adquirí en su página web herbolariomedicional.com el productos con numero de pedido EHAYFONAC Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día […], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes […]. Recogí mi coche de su taller el día […] y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido […] Km y habían transcurrido […] días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos […], que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que […] La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de entrega, documento de recogida, factura] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el mEstimados/as señores/as: En fecha 26/02/2025 adquirí en su página web www.zalando.es el pedido 11401080604175. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de devolución de los artículos que no me interesaban en el plazo indicado por la empresa Zalando. Los artículos fueron recogidos en fecha 07/03/2025 por la empresa de transporte Celeritas. Adjunto resguardo de la recogida de la empresa de transporte. De todos los artículos devueltos, se me hace una devolución parcial de solamente una parte de los artículos. Tras esperar unos días, el 26/03/2025 reclamo la devolución del resto y la empresa Zalando me solicita una declaración legal vinculante para proceder con el caso. Esta declaración fue enviada junto con el resguardo de la recogida de la empresa de transporte. Adjunto declaración legal vinculante. La respuesta de la empresa es que después de una investigación no me realizan la devolución porque no han recibido los artículos. He realizado todas las acciones solicitadas por la empresa y no ha sido posible conseguir el reembolso. El único motivo que me aportan es que no se encuentran los artículos, y me trasladan la responsabilidad a mi, aunque pueden haberse extraviado por el transporte o en su almacén. Solicito la devolución de los siguientes artículos: 1 - SWE41G027-B11 - Forro polar - Talla M - 49,95€ 1 - Y021A006-G11 - Leggins - Talla M - 49,95€ 1 - YO341D02A-G11 - Camiseta manga larga - Talla S - 29,95€ 1 - SY021D000-E11 - Top - Talla S - 22,99€ 1 - DK141D031-A11 - Top - Talla M - 29,35€ 1 - SWE41G027-Q11 - Forro polar - Talla S - 49,95€ Sin otro particular, atentamente.otivo de tu reclamación

Hola, Os he hecho un pedido con el código KCUWXQHXF y estoy intentando cancelarlo porque acabo de leer opiniones muy negativas y todo parece indicar que no me va a llegar nunca como les ha pasado a muchas personas. He intentado contactar con vosotros pero no contestáis a los dos correos que os he enviado y no hay teléfono de contacto tampoco. Ruego cancelación y reembolso del pedido. Gracias.

Hola buenas, Quería poner una reclamación al Ikea porque yo realice una compra y como tardaba mucho en llegar lo rechace y porque después de 4 semanas no me llegaba así que realice un reembolso y ponía que tardaba desde un día hasta siete días laborables y ya paso un 1 mes y no m lo han devuelto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque : 1º) El pasado 20/03/2025 a las 9h 29' solicito un cambio de potencia a través de su servicio de atención telefónica. Me envían el contrato en el transcurso de la llamada para que lo vea y lo valide en el móvil. Compruebo en la primera de las 14 páginas del contrato que las potencias son las que solicito. A continuación, en el ordenador, cuando me llega el contrato para descargar, lo reviso y veo que en la última página han añadido un anexo de precios con incrementos importantes (18,3% en energía y 9,5% en potencia) 45 minutos después de la primera llamada me pongo en contacto de nuevo con la atención telefónica al cliente de Endesa y me invitan a contactar por correo electrónico con atencionalciente@endesaonline.com 27 minutos después de esa llamada envío el problema a la citada dirección de correo electrónico, llegándome acuse de recibo. Casi 6 horas después (16h 55') tengo respuesta de Endesa pidiendo disculpas, asignándome el nº de solicitud 283941230 y comunicándome que : - han solicitado el desistimiento de mi contrato - debía esperar a que fuera aceptado para luego hacer el cambio de potencia que había solicitado. Todo esto en el mismo día (20/03/2025). 2º) El día 25/03/2025 al no tener noticias suyas, contacto telefónicamente con A.C. Endesa y me dicen : - que no ven ninguna solicitud con ese número - el contrato no está en ningún proceso de desistimiento y sigue su curso Traslado a continuación el problema al correo electrónico que me había facilitado el nº solicitud y que me había dicho que solicitaron el desistimiento. 3º) El día 27/03/2025 no recibo respuesta al correo y me llega la comunicación de que el cambio de potencia se ha consumado con la subida de precios que me presentaron a la firma y de la que no me habían informado en ningún momento. Ese mismo día, con el cambio de potencia ya hecho, envío nuevo correo electrónico solicitando que se modifiquen los precios y vuelvan a los que tenía anteriormente a la solicitud de cambio de potencia. 4º) Posteriormente, al no recibir respuesta a mi correo, he seguido enviando correos los días 31/03, 03/04 y 04/04/2025 insistiendo en el tema y reenviando los correos con la información precedente. Añadí , también, a los correos la dirección comunicaciones. clientes@prestacion.endesa.es La dirección atencionalcliente@endesaonline.com no ha contestado a ninguno de los cuatro últimos correos. La dirección comunicaciones.clientes@prestacion.endesa.es se ha limitado a responder dos veces diciendo que me pongan en contacto a través del Área de Cliente de Endesa o telefónicamente, a pesar de que en el contrato se recoge expresamente esta dirección de correo para solicitar información o realizar reclamaciones. SOLICITO que se proceda a la mayor brevedad posible a los precios de potencia y energía que tenía antes de la solicitud del cambio de potencia. No se puede aprovechar una solicitud de cambio de potencia para incluir un anexo con unos incrementos importantes de precios y menos aún sin haber informado previamente. Si ha sido un error, debe solucionarse cuanto antes y no mantenerlo durante más de dos semanas. Cada día que pasa es un día que me van a facturar a precios más elevados. Sin otro particular, atentamente. Jesús Manuel

Hola. Soy socia de OCU y hace unos días realicé una solicitud de crédito para un préstamo personal y resulta que para confirmar dicha solicitud, tuve que añadir mi cuenta bancaria y mi tarjeta bancaria donde aparecía que no me cobrarian absolutamente nada, cuando de hecho sí que de mi tarjeta me cobraron 0,99€ sin aprobarme ningún crédito. Desde el sábado, día 5 de Abril, sin ningún consentimiento mío intentan cobrarme el mismo importe varias veces de 2 tarjetas bancarias que tengo y tuve que suspenderlas temporalmente, pero las necesito más tarde y no podré tenerlas suspendidas siempre. El cargo que lograron realizar de 0,99€ es de Credalitas.es, pero intentan con varias webs como Credilisto.es, Creditilia.es y Creditperfect.es y he buscado en Google y no hay paginas webs con contacto para cancelar y parar estos cargos. Vi varias personas denunciando lo mismo online. Así que necesito vuestra ayuda para poder cancelar estos intentos de cargos, por favor. Me pueden contactar vía e-mail. Muchísimas gracias de antemano.