Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado una prueba no realizada (19/07/2024, R.M.N. Hospital Quirónsalud Valle del Henares). SOLICITO […] La devolución del importe en el plazo máximo de 5 días, pues ya hubo un primer traslado de la incidencia el día 22 de octubre y, desde entonces, no han dado ningún tipo de solución al problema. Sin otro particular, atentamente.

Hola, soy cliente del banco Unicaja y estoy exento de comisiones, así y todo el 28/08/2024 me cobran una comisión por mantenimiento, lo reclamé ya varias veces y no hay forma, de modo que necesito su ayuda para reclamar esto. Gracias

He devuelto la montura de las gafas que compre y me acusan de que el lente tiene una raya por lo que deciden que no tengo derecho al reembolso. No tienen ninguna prueba de que la lente la haya rayado yo y que no estuviese rayada cuando me la mandaron. Además este lente se supone que tiene que terminar en la basura ya que lo que importa es la montura que se compra para poner luego unos lentes con la graduación correspondiente. La lente lleva la marca de la gafa, es como una etiqueta del producto.

Se supone que hace una semana vinieron a casa a entregarme un paquete me colocaron como ausente, llevo una semana intentando averiguar donde esta mi paquete, no hay manerA, nadie se hace responsable, ni zalando ni celeritas ni mucho menos a tu hora express… para empezar celeritas mo tiene un numero dónde poder contactar gratuitamente y el unico telefono funcional que tiene a tu hora express es un buzon de voz, me he impacientado no puede ser que haya pasado una semana que mi paquete ande por mi localidad h no haya respuesta alguna

Hice una compra en Temu y la agencia de transporte A tu hora express en el seguimiento sale como entregado y yo no he recibido dicho pedido el número de seguimiento es el siguiente 0001364555r y el número de referencia 186-1026288. He intentado contactar con la agencia y es imposible

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado mes de Julio cerraron sus centros sin previo aviso y en mi caso tenia contratado con vosotros un bono de 40 sesiones de las cuales solo habia disfrutado 8 SOLICITO […].  Me devuelvan la parte económica proporcional del bono que no he disfrutado. En este caso son 480€. Espero respuesta a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

PEDIDO NRO 309405 reclamo relacionado con el reembolso de una compra cancelada el día 13 de septiembre de 2024. A la fecha, y habiendo transcurrido más del plazo indicado de 7 a 10 días hábiles para la gestión bancaria, no he recibido aún el reembolso correspondiente. Entiendo que, como ustedes señalan, el proceso de reembolso puede tomar tiempo debido a los procedimientos de las entidades bancarias. Sin embargo, han pasado varias semanas desde la fecha de cancelación, y este plazo excede considerablemente el tiempo estipulado de gestión. Solicito atentamente que revisen el estado de mi reembolso y me proporcionen una actualización. En caso de que el pago ya haya sido procesado por su sistema, agradecería su ayuda para agilizar la liberación de los fondos y cualquier gestión adicional que pueda ser necesaria con mi entidad bancaria. Espero su pronta respuesta y quedo a disposición para proporcionar cualquier información adicional que se requiera.

Stellantis You de SpotiCar. Compré el coche en tienda Stellantis You de SpotiCar Alcorcón (Madrid) y después de dos meses apareció óxido en toda la superficie. Se dirigió al vendedor. Me ofreciera limpiar y todo. Pero el óxido volverá a aparecer. Quiero devolver el coche, pero el vendedor ya no responde. Espera a que termine la garantía. 19.000 no puede costar el coche con oxidado.

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 07/10/2024 realicé un pedido a través de Shein. La modalidad de entrega que elegí fue a través de punto de recogida cerca de mi trabajo puesto que tengo horarios rotativos que abarcan prácticamente todo el día puesto que a parte de rotativos es horario partido. El punto de entrega ofrecido por la empresa de reparto CTT que elegí fue FIOR ALIMENTACIÓN Y LOCUTORIO CALLE JOAQUIN MARIA LOPEZ, 24, MADRID SPAIN 28015. Porque el horario que disponen para poder recoger el pedido es muy amplio y acorde a mi situación. Shein me informa que dividirá el pedido en dos paquetes. El primer paquete con código 0082800082909707499966, no es entregado en el punto de recogida según la empresa CTT por causas ajenas a la empresa de transporte. Sin más información me indican que debo elegir otro punto de recogida y elijo otro. Me informan en otro email que en breve se entregará en el nuevo punto y que me enviarán un email con el código de recogida. Pasan los días, y no me llega ningún correo. Es más me llega al mismo punto (el locutorio) el segundo paquete (como he dicho lo dividieron en dos) pero del primero en cuestión no se nada. Me dispongo a enviarles una incidencia a través de su web ya que en el estado del pedido solo me aparece que ha habido una incidencia con la entrega y nada más. Y tras tres intentos me dan respuesta. En resumen la solución que me dan es: -Ir a recoger yo el paquete a la central en COSLADA dentro de un horario comercial imposible para mi y bastante reducido -Acceder a un enlace inexistente para hacer cambio de punto de recogida (cosa que ya hice para nada porque no enviaron nunca el pedido a la segunda dirección) -Contactar con el remitente para que les autorice a hacer un cambio en la entrega. También me indican a todo esto que en caso de no recogerlo antes del 03/11 realizarán la devolución. También les avisé que me tenía que marchar de viaje por lo que me urgía la entrega. He pedido como favor a un compañero que me lo recoja cuando se dignen a enviarlo y ya me lo traerá alguien de mi familia. SOLICITO que realicen la entrega del paquete número 0082800082909707499966 en uno de los dos puntos que he elegido. Que lo hagan lo antes posible ya que ya están fuera del plazo (la entrega debía hacerse entre el 16 y el 21 de octubre) y que actualicen la información y me den una solución que no me perjudique, ya que no es mi problema que hayan tenido una "incidencia" o por lo menos no es mi responsabilidad ni mi culpa. No tengo yo porqué solucionarles los problemas a una empresa de transporte que se arreglen entre Shein y CTT para hacerme llegar el paquete. Yo estoy a la disposición de ellos para atenderles telefónicamente o por email y que me den una solución satisfactoria. Que den un servicio económico no significa que tenga que ser nefasto o inexistente. Pudieron entregar el segundo paquete sin problemas. No voy a gastar dinero ni tiempo en ir a Coslada porque no han querido enviar el paquete por segunda vez aún habiéndome dado esa opción. Todo por un problema suyo en la entrega la primera vez. Sin otro particular, atentamente.

El plan amigo que consiste en el descuento de 5 euros en la factura durante 10 meses, solo se me aplicó el primer mes. He puesto reclamaciones, y siguen sin resolverlas desde hace meses. Reclamación 17417161.