Crazy Factory

Estimados/as señores/as: En fecha 26/01 adquirí en su página web crazy factory varios pendientes y piercings por importe de 32,40eur. Han pasado 14 días hábiles y no lo he recibido. Vuestras respuestas por e-mail son que siga esperando. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, o se realice el reembolso del mismo ya que se ha enviado por correo ordinario sin tener ningún control del mismo. Sin otro particular, atentamente. Melania

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Estimados/as señores/as: En fecha del 03.12.2024 adquirí en su página web: https://www.crazy-factory.com/es/ap/Todos-los-piercings/?gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAvbm7BhC5ARIsAFjwNHsZ5DzdsJAzn1KhbFTyxLcjrYGeh3riIG6EZthv-49UcP-uXhoiLLwaAqCMEALw_wcB el producto de un piercing de ombligo. Han pasado 24 días y no lo he recibido. Adjunte los siguientes documentos: me comuniqué con ellos para recibir el número de seguimiento y me dijeron que no hay porque se envío por correo ordinario y que llegaría de 4 a 7 días laborables. Pasan 2 semanas y aún no me ha llegado. Reclamo. Me dicen que se me entrega pronto que es por la alta demanda. Pasan 3 días más y sigo sin recibir nada. Vuelvo a reclamar. Me envían de repente un link de un pedido de marzo 2024 que esta en camino. No me dicen nada más cuando les contesto que como puede ser que aparte que me habían dicho que no hay seguimiento porque es ordinario el envío ahora me manden uno de un paquete de marzo 2024 que está en camino! He hablado con los vecinos y tampoco se sabe nada. Pésimo servicio! SOLICITO se me haga entrega del producto+ indemnización, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

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