Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Asunto: Reclamación por facturación abusiva de gas natural – Repsol Descripción del problema: He recibido tres facturas consecutivas de Repsol por el suministro de gas natural que considero abusivas y desproporcionadas. En total, me han facturado aproximadamente 600 euros en solo tres meses, incluyendo una factura de 96 euros por tan solo seis días de consumo. Se trata de un piso con ocupación normal y sin ningún consumo extraordinario que justifique estas cantidades. He revisado el contador, el histórico de consumo y la situación no tiene lógica. He contactado con Repsol para pedir una explicación y solución, pero no me han ofrecido ninguna respuesta adecuada. Además, he podido comprobar que otros usuarios están reclamando lo mismo, lo que apunta a una posible práctica generalizada e injusta por parte de la empresa. Qué solicito: Que Repsol revise y corrija las facturas emitidas. Que se me devuelva el importe cobrado en exceso. Que se aclare el método de facturación y el origen de estos consumos anómalos. De no obtener solución, estoy valorando devolver los recibos y ya he anunciado que, si es necesario, presentaré reclamación también ante la CNMC, la Xunta de Galicia y el sistema arbitral de consumo. Datos del suministro : En calle San Antoniño 5, 3*B pontevedra 36002 N*contrato: 4303593898 Nombre del titular: Jose Manuel Maceiras Dominguez

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de abril del 2025 adquirí en su página web el producto cabecero madera tallada Han pasado 30 días y no lo he recibido y tampoco ha habido respuesta a través del correo indicado Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: número de pedido y estado en que dice encontrarse desde entonces SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet …] El pasado día […] de […] estuve sin servicio durante […] horas Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...] Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […18 Abril 2025….] adquirí en su página web […morengar.com.] el producto [….3 camisetas..] Han pasado […12….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el 11 de mayo de 2024 fui víctima de cobro online improcedente al realizar un pago de 90€, a través de mi banca online de Cajamar, a wallapop. Seguidamente realicé, ante la Guardia Civil, la denuncia, el 12 de mayo. Anulé las dos tarjetas, donde sufrí el cobro improcedente, el mismo día 11. Puse en conocimiento, a través de la app de Cajamar, el problema y solicité ayuda para solucionarlo. El lunes 13 de mayo me presenté en mi oficina de Cajamar, en Molinos Marfagones (Cartagena), para explicar lo sucedido. Anotaron lo que comenté y me solicitaron nuevas tarjetas. Presenté la denuncia realizada a la directora de la oficina, que se ofreció a poner una reclamación a través de la pestaña de contacto de la app. Le enseñé las distintas conversaciones que mantuve sobre el tema y que no mejoraron la situación. La directora hizo referencias al seguro de la tarjeta para poder recuperar el cobro improcedente. Después de recibir la nueva tarjeta, veo que hay varios cargos realizados en ella, ocho horas antes de que yo pasara a retirarla de la oficina y de los que no me informaron ni me pidieron confirmación de pago en ningún momento. Fueron 11,99€ y 9,99€. A estos se suman otros cargos de 23,99€ y 71,98€. Vuelvo a poner otra nueva denuncia, a Cajamar, ante lo que considero un fallo de seguridad. Me vuelvo a presentar en la oficina, pero la directora no sube esta segunda denuncia a la app, la subí yo cuando comprobé que no la había subido. Me puse en contacto a través del servicio de atención al cliente del grupo corporativo de Cajamar durante varias semanas y sólo me cambiaron la clave de mi banca online. Al ver que no obtenía respuesta a mis solicitudes y denuncias solicité la baja de todas mis cuentas en Cajamar y cambié de entidad bancaria. Adjunto los siguientes documentos: Hoja de reclamación puesta en Consumo. Denuncias puestas en Guardia Civil. Justificantes de wallapop. SOLICITO: me sea devuelto, por parte de Cajamar, el dinero pagado de forma improcedente. Sin otro particular, atentamente.

Estimada empresa CANCELATUM, Me realizaron un cobro indevido a mi cuenta con el importe de 56€, sin mi consentimiento, cuando no he realizado ninguna suscripción ni compra, lo único que realicé con vosotros fue una cancelación del gimnasio supera, por lo cual pague 1.95€. Por favor devolverme el cobro de los 56€ sino me veré obligada a realizar la denuncia correspondiente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de solicitar el día 31 de marzo de 2025 la baja del servicio contratado con ustedes, y ya estando la portabilidad realizada con Telecable de mis 6 líneas móviles, TV ,fijo e internet, me mantuvisteis de alta 15 días en vuestra compañía sin tener vuestro servicio. Me habéis cobrado una factura por esos 15 días más otro importe de penalización por un total de 611 euros, los cuales no puedo abonar, estoy dispuesta a pagar el importe correspondiente por los dispositivos a plazos que adquirí, no por lo demás, es abusivo el importe que me solicita vuestra compañía, no carezco de ingresos, no tengo trabajo, no lo puedo pagar, mensualmente vuestra compañía me subía el precio de la tarifa contratada sin avisarme, por eso decidí cambiar de compañía. No puedo acceder a la factura, no la han enviado ni por correo electrónico ni ordinario. SOLICITO que se revise la penalización, que anulen el importe por esos 15 días que yo no era ya cliente, que cancelen los importes por penalización de las líneas y pagar solamente las cuotas que falten por los dispositivos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…