Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Valladolid al de Valencia, que tenía su salida a las 20:00 horas del día 12 del mes de Junio de 2025 por lo que la llegada normal a Valencia debería haber tenido lugar a las 23:15 horas del día 12 del mes de Junio de 2025. El billete tenía un coste de 72€ Nº de pasajeros: 3 Con 2 horas y media de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. Desde atención al cliente no se me cogió el teléfono para informarme de que opciones había para buscar otro tren lo más pronto posible. Estos hechos motivaron que tuviera que hacer los siguientes gastos: Pérdida de una noche de Hotel que tenía reservada para esa noche sin posibilidad de cancelación, y contratación para primera hora del Viernes 13 de Junio de 2025 de un AVE que llegara a primera hora para no perder también unas entradas que ya teníamos compradas para entrar al Oceanografic. Adjunto los siguientes documentos: Factura del hotel de 3 noches con sus 3 desayunos, Billete de AVE, y Entradas de Oceanografic para entrar a primera hora de la mañana. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme al Reglamento (UE) 2021/782 de la legislación europea, así como la devolución del importe de los gastos justificados que tuve que afrontar por el retraso. Los cuales ascenderían al pago de Un tercio de la factura del Hotel y la diferencia de precio entre el tren AVE que tuvimos que coger y el OUIGO que no pudo salir Sin otro particular, atentamente.

El día 29/04 pagué 0,50€ a esta página para saber un resultado de un test de inteligencia y a día de hoy (18/06) me he percatado que me han estado cobrando 9,99€ cada 15 días, exactamente me han cobrando el 6/05, el 20/05, el 3/06 y el 17/06. Un cargo total en mi cuenta bancaria de -39,96€, con el concepto de ''Compra Tarj. Myiq.com/eu-st. Julian S". Manifiesto que yo en ningún momento acepte mi conformidad con ninguna suscripción, que no era consciente de la misma y que, por lo tanto, ni he vuelto a utilizar dicho servicio ni me interesaba. No he recibido ningún correo electrónico informandome de una suscripción ni de un cobro bimensual. Simplemente por haber aceptado un pago de 0,50€ se han quedado con mis datos bancarios para seguir cobrandome una supuesta suscripción de la que tenía total y absoluto desconocimiento y que en ningún momento acepté. Por lo tanto el cobro es indebido y me gustaría que esta empresa me lo reembolsara. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Abril de 2024 adquirí en su aplicación/web  https://www.amazon.com/ el producto Apple iPhone 14 Pro 128 Go - Oro. Adjunto documento del pedido con la factura proforma. El vendedor no me ha facilitado la factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/06/2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Un saludo

A la atención de: Captadores Inmobiliarios – Retsinnal Group SLU y copia a: SeQura Worldwide S.A. De: Jacobo Fernández Román DNI: 52109816G Domicilio: Avenida Salvador Allende 310, Málaga (CP 29018) Correo: jacobof.roman74@gmail.com Asunto: Reclamación extrajudicial y solicitud de cancelación de contrato por incumplimiento grave y coacciones. 1. HECHOS DENUNCIADOS Mediante la presente, interpongo reclamación formal frente a Captadores Inmobiliarios (Retsinnal Group SLU), y pongo en conocimiento a SeQura, empresa que financia dicho curso, de los siguientes hechos: La contratación del curso se realizó telefónicamente en noviembre de 2024 bajo una supuesta promoción exclusiva y de duración limitada, sin recibir documentación previa clara, ni contrato en soporte duradero. Se ocultó que la financiación se gestionaría a través de SeQura. Nunca firmé contrato financiero alguno, ni se me facilitaron las condiciones antes de vincularme económicamente. Desde abril de 2025 solicité reiteradamente la cancelación del curso por incumplimiento contractual, falta de calidad, promesas publicitarias falsas y ausencia de formación útil o profesional. He recibido mensajes con apariencia de resoluciones judiciales, haciendo alusión a supuestos procedimientos legales, ASNEF y amenazas de inclusión en ficheros de morosos, lo cual constituye una suplantación institucional y coacción, tipificada en el art. 402 del Código Penal. Se ha hecho un uso de mis datos personales para comunicaciones intimidatorias, incluyendo en horarios nocturnos y desde diferentes números, lo que constituye un posible tratamiento ilícito de datos en infracción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y del art. 29 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). 2. FUNDAMENTACIÓN LEGAL Esta reclamación se basa en: Art. 1124 del Código Civil: resolución del contrato por incumplimiento grave. Art. 29 TRLGDCU: cancelación de financiación vinculada en caso de incumplimiento por parte del proveedor. RGPD – Arts. 6 y 17: tratamiento ilegítimo de datos personales y derecho de supresión. Art. 402 del Código Penal: suplantación de autoridad pública, si se confirma la simulación de comunicaciones judiciales. Jurisprudencia y normativa europea sobre contratos a distancia y falta de consentimiento informado. 3. SOLICITUD En virtud de lo expuesto, solicito: La resolución inmediata del contrato de formación por incumplimiento esencial. La cancelación del plan de financiación con SeQura, conforme al art. 29 TRLGDCU. La devolución íntegra de las cuotas ya abonadas hasta la fecha. Una indemnización proporcional por el perjuicio causado y el uso abusivo de mis datos personales. La retirada inmediata de cualquier amenaza de inclusión en ASNEF u otros ficheros de morosidad mientras el conflicto siga abierto. 4. ADVERTENCIA LEGAL En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo de 5 días hábiles, procederé a: Formalizar denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por uso ilegítimo de datos. Trasladar el caso a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). Emprender acciones judiciales por coacciones, publicidad engaños y suplantación de identidad institucional. Sin otro particular, quedo a la espera de respuesta formal por escrito. Atentamente, Jacobo Fernández Román Málaga, 18/06/2025

Compré la entrada del festival por ciertos artistas del cartel y antes de conocerse que pertenecen al fondo ProIsraelí. Los artistas están cancelando sus actuaciones (entre ellos aquellos por lo que compramos la entrada) y el festival no se está pronunciando al respecto ni están ofreciendo opciones para devolver la entrada, ya que las condiciones en las que se compro no son las actuales.

Hola, el 9 de diciembre de 2024 termine mi contrato con la empresa de alquiler de coches GOLDCAR. Tras la revisión del vehículo determinaron que debían devolverme 1268€ de la fianza. Me enviaron un documento en el que dicen haberme mandado el dinero o al menos que han dado la orden. Sin embargo no he recibido esa cuantía en la tarjeta que utilice para el pago. Me he puesto en contacto en innumerables ocasiones y dejan de responder mi emails o me repiten que ellos ya han autorizado el reembolso. Adjunto el documento en el cual se manifiesta que han autorizado el reembolso asi como todos los movimientos de la tarjeta de debito que utilice para hacer el pago, desde el 6 de diciembre hasta el ultimo movimiento con fecha de 1 de mayo de 2025.

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo descontento por la grave negligencia cometida por su empresa, Tecnotramit Gestión SL, durante la compraventa de un inmueble. Identica reclamacion ya efectuada por otro consumidor en esta plataforma de OCU El día 12/12/2023 se llevó a cabo el proceso de compraventa de un inmueble con su gestoria a través de la Caixa. Durante este trámite, su empresa era la responsable de la liquidación del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (ITP) ante Hacienda en un plazo maximo de 30 dias desde la escritura. Lamentablemente, he sido notificado por Hacienda de una multa que asciende a varios miles de euros, debido a la presentación tardía del ITP, en concreto ONCE MESES MÁS TARDE, el dia 26/12/2024. Este retraso ha sido consecuencia directa de la negligencia en la gestión por parte de su empresa. Por lo tanto, solicito una pronta solución a este problema, pues aunque he escrito email hace dos dias tanto a vosotros como a Caixa como mediadora de la compraventa, aun no he recibido ninguna respuesta por vuestra parte. Espero que su empresa asuma la responsabilidad y cubra el importe de la multa impuesta por Hacienda, por no haberse cumplido ni los tiempos pactados ni la liquidación en tiempo y en forma, y que se me compense por esta negligencia inaceptable. Un saludo.

Estimada señora:  Me pongo en contacto contigo por que el pasado 26 de abril realicé la reserva de una consulta de valoración (vía instagram redirigida directamente a tu web) para el día 12 de mayo. Para reservar hay que realizar el pago, y una vez lo haces imposible recuperar ya tu dinero de acuerdo a tu inusual política de cancelación. Al meterte en la pestaña "servicios" de tu web, aparece como primera opción consulta de valoración (en ningún lado tu política de devolución) y al clicar "me interesa" en la misma, pasa exactamente lo mismo... Hay que rebuscar en tu web dicha política de cancelación, según la cual no es posible cancelar una consulta , solo hay opción de cambiar el día y la hora con 8 días de antelación. Si tienes cualquier imprevisto, cualquier problema en el trabajo, incluso si te quedas embaraza (que creo que es el objetivo de muchas de las consultas), el resultado es el mismo, no puedes cancelar y no hay reembolso posible. El pasado 6 de mayo intente cancelar la consulta contigo para el dia 12, ya que la clínica privada donde iba a realizar tratamiento me ofrecía la posibilidad de tener consultas con el embriólogo para resolver todas mis dudas y no quería pagar dos veces por el mismo servicio. Por fin consigo una repuesta tuya dos días más tarde, en la cual te niegas a cancelar, adjuntando tu inusual política de cancelación que adjunto. Te insisto vía email varios días, sin respuesta. Consigo tu numero de teléfono el viernes 9 por que veo que se agota el tiempo... y la respuesta que recibo por tu parte es que es tu teléfono personal que ya me contestarás por email luego.... Me llega tu email a última hora de la tarde, argumentando de nuevo tu "justa" política de cancelación. Llega el día y hora de la consulta (que no me queda otra que tener, o regalarte mi dinero), tengo problemas en la conexión con tu link ya que no puedo conectarme como te lo hago saber mediante varios emails.... En ningún momento por tu parte facilitas otro link, propones una video por whatsapp o una llamada telefónica para poder tener la consulta... me dices que esperas la hora que dura la consulta sin dar ninguna opción alternativa para llevar a cabo el servicio que te han reservado. Te propongo cambiar la cita, te niegas de nuevo.... Por todo ello SOLICITO EL REEMBOLSO (120€) de una consulta de valoración que intenté cancelar dentro de los 14 días post-reserva y que nunca llegué a realizar. Sin otro particular, atentamente. Arianne Gallego

No quitan los sitios que estan cerrados. Llevo desde las 12:30 haciendo pedidos. El primero me lo cancelaron a las 14:00 cuando disponian de hora y media para cancelar. Resulta que tienen muchos establecimientos cogiendo pedidos que han cerrado o no estan en la actual localizacion. Encima te ponen “el repartidor esta en el establecimiento” y luego te lo cancelan porque ese establecimiento ya no existe (osea que falsean las actualizaciones)

Está empresa se ha cobrado de forma injustificada e ilegal un pago de 31e en mi cuenta cuando ni siquiera soy socio ni uso sus servicios. Ya he puesto varias reclamaciones pero está gentuza no pone teléfono de atención al cliente ni emails oara poder reclamar. Vergonzoso