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Problema: lavadora averiada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

C. D.

A: Haier

26/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de octubre de 2024 adquirí en un establecimiento la lavadora con numero 318010152337005 El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado despues de 21 días , el primer día que se puso en funcionamiento, ha dado una nueva avería Solicito que procedan a reembolso del dinero pagado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (8)

Haier

A: C. D.

26/01/2025

Estimado reclamar@ocu.org, Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 17917837 Fecha de creación: 26/01/2025 Asunto: Problema: lavadora averiada Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Le informamos que cada vez que se produzca alguna actualización relevante en su solicitud, le enviaremos un correo electrónico a reclamar@ocu.org Muchas Gracias por contactar con nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional o futuras consultas. Haier Europe Service service.espana@candy-hoover.com Actualmente usted esta suscrito a nuestra lista de correo ya que usted ha solicitado información acerca de nuestros productos y servicios rellenando un formulario en alguna de las paginas WEB de Haier Europe. Policy

Haier

A: C. D.

27/01/2025

Estimados Debe dirigir su consulta a la siguiente dirección de correo electrónico: atencion.cliente@haier-europe.com Atentamente. Candy Hoover Servicio --------------------

C. D.

A: Haier

11/02/2025

Estoy harta de enviar correos a la dirección indicada, no contestáis. Atender el correo como es debido y darme una solución.

Haier

A: C. D.

11/02/2025

Estimado reclamar@ocu.org, Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 18086548 Fecha de creación: 11/02/2025 Asunto: Nuevo mensaje de CELIA D Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Le informamos que cada vez que se produzca alguna actualización relevante en su solicitud, le enviaremos un correo electrónico a reclamar@ocu.org Muchas Gracias por contactar con nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional o futuras consultas. Haier Europe Service service.espana@candy-hoover.com Actualmente usted esta suscrito a nuestra lista de correo ya que usted ha solicitado información acerca de nuestros productos y servicios rellenando un formulario en alguna de las paginas WEB de Haier Europe. Policy

C. D.

A: Haier

12/02/2025

Buenos días, desde el 29 de diciembre sin lavadora, está en garantía, necesito una respuesta inmediata.

Haier

A: C. D.

12/02/2025

Estimado reclamar@ocu.org, Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 18090432 Fecha de creación: 12/02/2025 Asunto: Nuevo mensaje de CELIA D Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Le informamos que cada vez que se produzca alguna actualización relevante en su solicitud, le enviaremos un correo electrónico a reclamar@ocu.org Muchas Gracias por contactar con nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional o futuras consultas. Haier Europe Service service.espana@candy-hoover.com Actualmente usted esta suscrito a nuestra lista de correo ya que usted ha solicitado información acerca de nuestros productos y servicios rellenando un formulario en alguna de las paginas WEB de Haier Europe. Policy

Haier

A: C. D.

12/02/2025

Estimados, Es necesario remitir la reclamación al departamento de atención al cliente. atencion.cliente@haier-europe.com Saludos cordiales, Soporte técnico de Candy - Hoover. --------------------

Haier

A: C. D.

12/02/2025

Buenas tardes, Debe dirigir su consulta a la siguiente dirección de correo electrónico: atencion.cliente@haier-europe.com Atentamente, Candy Hoover Servicio --------------------


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