Últimas reclamaciones

Pues resulta que mi cuenta esta bloqueada ya varios dias y no me indican el motivo ni la causa ni en la oficina fisica ni online. Nadie sabe nada , me bloquean una cantidad de 1039 eu sin motivo.

Buenos días. El miércoles me notificaron a las 13:38 que que un pedido que realice por la página de Hacoo fue entregado por ustedes ( A TU HORA EXPRESS) pero resultó ser una entrega fallida. Me dijeron que me pusiera en contacto con vosotros para acordar una nueva entrega. He estado llamando a vuestro teléfono y no lo cogéis y enviando correos electrónicos y me salen como que se bloquean y no os llegan, no hay ninguna manera de contactar con vosotros. Espero una respuesta lo antes posible, gracias.

Hola, meses atras decidi comprar un chip postpago de orange el cual la vendedora me dijo que si tenia cobertura y tal ya que le explique que en mi pueblo era complicado, y me dijo que si y cualquier cosa podia cancelar la linea desde su aplicativo y que no tenia permanencia, yo intente cancelar desde el aplicativo el dia 24 de mayo ya que me estafaron no tenia buena cobertura y ese mismo dia 24 viajaba a peru, para sorpresa mia no habia opcion en el aplicativo para darse de baja esto fue la segunda estafa , y solo pude bloquear el sim del aplicativo y luego lo bote, me fui a peru y regrese en el mes de junio donde no utilice el servicio y me doy con la sorpresa que una factura de 15 euros, llamo y me dicen que tengo que pagarla, les digo que me estafaron y que no puedo cancelar ni tengo opcion y no use el servicio del mes que me cobran y me dicen qje tengo que pagar igual para cancelar, que efectivamente mi linea estaba cortada "sin servicio" pero igual me cobrarian, me nege a pagar por un servicio que no me brindaron y el mes de julio me llega otro recibo por 16.43 euros sumando 31.43 euros de deuda y me llaman prepotentes amenzando que si no pago informaran para que no me dejen salir del pais antes que pague, y aun sin servicio me seguiran cobrando los siguientes meses hasta que no pague y de de baja el contrato, puse una reclamacion en oficinas que me dijeron que responden a los dos dias paso mas de una semana y aun sin respuestas.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de abril de 2024 adquirí un billete de barco para viajar el día 2 de agosto, desde Porto Torres, hasta Barcelona, con un coste de 435€. Nº de pasajeros: 4. El barco llego al destino a las 22:00 horas, sufriendo un retraso de 2:45 horas con el horario previsto originariamente de llegada. Adjunto los siguientes documentos: Billete. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la Legislación europea: Los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 25 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a: o una hora en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas; o dos horas en el caso de viajes programados de duración superior a cuatro horas, pero igual o inferior a ocho horas; o tres horas en el caso de viajes programados de duración superior a ocho horas, pero igual o inferior a 24 horas, o o seis horas en el caso de viajes programados de duración superior a 24 horas. Los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 50 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a: o dos horas en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas; o cuatro horas en el caso de viajes programados de duración superior a cuatro horas, pero igual o inferior a ocho horas; o seis horas en el caso de viajes programados de duración superior a ocho horas, pero igual o inferior a 24 horas, o doce horas en el caso de un viaje programado de duración superior a 24 horas. Sin embargo, el transportista estará exento de la obligación de abonar una indemnización a los pasajeros en caso de retraso en la llegada, si demuestra que el retraso se debe a condiciones meteorológicas que hacen peligrosa la navegación del buque, o a circunstancias extraordinarias que entorpecen la ejecución del servicio de pasaje y que no hubieran podido evitarse razonablemente. . Sin otro particular, atentamente * Legislación europea: Los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 25 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a: o una hora en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas; o dos horas en el caso de viajes programados de duración superior a cuatro horas, pero igual o inferior a ocho horas; o tres horas en el caso de viajes programados de duración superior a ocho horas, pero igual o inferior a 24 horas, o o seis horas en el caso de viajes programados de duración superior a 24 horas. Los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 50 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a: o dos horas en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas; o cuatro horas en el caso de viajes programados de duración superior a cuatro horas, pero igual o inferior a ocho horas; o seis horas en el caso de viajes programados de duración superior a ocho horas, pero igual o inferior a 24 horas, o doce horas en el caso de un viaje programado de duración superior a 24 horas. Sin embargo, el transportista estará exento de la obligación de abonar una indemnización a los pasajeros en caso de retraso en la llegada, si demuestra que el retraso se debe a condiciones meteorológicas que hacen peligrosa la navegación del buque, o a circunstancias extraordinarias que entorpecen la ejecución del servicio de pasaje y que no hubieran podido evitarse razonablemente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he mandado una bicicleta a través de mrw y han roto el paquete y la bicicleta Mi número de envío es el siguiente : 01608R000246 SOLICITO que me digan qué hacer si pueden devolver el importe de la bicicleta o que hago Sin otro particular, atentamente. Olga Sarabia escuredo

Estimados señores de Vueling, Por la presente me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el trato inaceptable recibido por parte de la azafata en la puerta de embarque C49 del aeropuerto de Alicante, correspondiente al vuelo VY1354 del día 18/08/24a las 17:00h destino Ibiza. El motivo de mi reclamación es la falta de profesionalismo, empatía, y educación por parte de la azafata que nos atendió a mi hijo y a mí en la puerta de embarque. Después de hacer la cola y estar entre los primeros para abordar, llegué con mi tarjeta de embarque y mi hijo en su carrito. Tras verificar que estaba todo OK, le informé que necesitaba una etiqueta para el carrito. Para mi sorpresa, la azafata me respondió de forma grosera, cuestionando por qué no había ido a facturación. Le expliqué que en ningún lugar indica que sea necesario pasar por allí para conseguir la etiqueta y mucho menos si voy sin equipaje que solo llevo el carrito. Sin embargo, la azafata me indicó de malos modos que me apartara y esperara. A pesar de estar entre las primeras personas en al cola, empezó a pasar mucha gente por delante nuestra y la azafata sin atendernos, lo que incrementó mi frustración. Cuando le pregunté si tendría que esperar a que todos hubieran abordado, su respuesta fue, de nuevo, desagradable. insistiendo en que debí ir a mostrador de facturación y que no era su problema. Al intentar explicarle que mi hijo tiene un diagnóstico de Trastorno del Espectro Autista (TEA), su respuesta fue aún más insensible, diciendo que "con más motivo" debería haber ido a facturación. La situación se tornó más desagradable cuando, al verme frustrada, hizo comentarios sarcásticos, riéndose y tratando la situación en un tono de burla. No fue hasta que otros pasajeros comenzaron a expresar su desacuerdo con su comportamiento que la azafata finalmente accedió a hacer la etiqueta del carrito. Le solicité sus datos para poder hacer la reclamación pertinente, pero me negó la información alegando la Ley de Protección de Datos. La falta de empatía y profesionalidad por parte de esta azafata es inaceptable, especialmente considerando que viajaba sola con un niño. Quiero destacar que la tripulación a bordo, al enterarse de lo sucedido, mostró una actitud completamente opuesta, brindándome apoyo emocional y ayudándome a calmarme. Fueron ellos quienes me recomendaron encarecidamente que presentara esa reclamación. Como residente de Ibiza, tomo numerosos vuelos a lo largo del año y nunca he tenido problemas para obtener la etiqueta del carrito en la puerta de embarque con ninguna otra compañía. Es evidente que la azafata en cuestión no estaba dispuesta a realizar su trabajo de manera adecuada, mostrando una falta de profesionalismo que no corresponde con los estándares de servicio que se esperan de una compañía como Vueling. Solicito que se tomen medidas disciplinarias correspondientes contra esta azafata y que se revisen los procedimientos para asegurarse de que ningún otro pasajero tenga que pasar por una experiencia similar en el fututo.

Estimados/as señores/as: Con fecha 6 de septiembre de 2023 adquirí en su página web el producto "Grifo de cocina con chorro GROHE Concetto Chrome" por 199,80 euros. El grifo fue instalado por Leroy Merlin. Se trata del grifo de la pila de la cocina de mi vivienda. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha comenzado a perder agua en fecha 8 de agosto de 2024, provocando el encharcamiento de la cocina. Hemos comunicado la incidencia a Leroy Merlin con fecha 9 de agosto de 2024. El 13 de agosto un fontanero vino a casa y "ajustó" los latiguillos. El fontanero se marchó, pero inmediatamente el grifo volvió a perder agua. Seguimos sin poder usar el grifo de la cocina de nuestra vivienda, llevamos en esta situación desde el 8 de agosto. Hemos aportado un vídeo acreditativo de las pérdidas. Con fecha 14 de agosto, nos han respondido que "En relación a su email con el vídeo, le informamos de que hemos incluido dicha documentación en la gestión de su caso". A pesar de las continuas llamadas y correos electrónicos, Leroy Merlin no nos ha cambiado el grifo ni solucionado el problema. Estamos a 19 de agosto. Reitero que llevamos 11 días sin agua en la cocina, lo que nos está causando graves daños y perjuicios.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas, de las que adjunto copias, aparece un consumo estimado y no parece posible al comparar datos en diferentes aplicaciones. No puedo realizar un análisis de los 2 últimos meses por no disponer de mas facturas que ya he reclamado. Adjunto un escrito detallado del análisis realizado. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace ya más de un año llevo poniendo reclamaciones por el servicio de Internet. Hasta inicios de verano con una contratación de router radio tenía una velocidad de aproximadamente de 4 a 5 mb, muy lejos de los 20mb ofertados en su página. El problema es que ahora mi velocidad de descarga no llega al mega está en torno a los 456kb SOLICITO, la velocidad ofertada en su publicidad o en su defecto por insuficiencia de medios (antenas) rembolso de un año de deficiencias en el servicio. Sin otro particular, atentamente. Vecino de la Urbanización el Soto de Illana 19119 (Guadalajara)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no deseo tener suscripción alguna con ustedes. No la deseo ni la he solicitado nunca SOLICITO:  - Reembolso de 47, 90 € cobrado en mi tarjeta terminada en 5167, y cancelación de cualquier suscripción a sus servicios. Sin otro particular, atentamente. Santiago Rojo