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Paquete mal enviado no recibido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. B.

A: A tu hora express

19/08/2024

Buenos días. El miércoles me notificaron a las 13:38 que que un pedido que realice por la página de Hacoo fue entregado por ustedes ( A TU HORA EXPRESS) pero resultó ser una entrega fallida. Me dijeron que me pusiera en contacto con vosotros para acordar una nueva entrega. He estado llamando a vuestro teléfono y no lo cogéis y enviando correos electrónicos y me salen como que se bloquean y no os llegan, no hay ninguna manera de contactar con vosotros. Espero una respuesta lo antes posible, gracias.


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