Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de octubre de 2025, adquirí en su página web conforama.es el producto Cabecero Modelo Rivoli Acolchado, Tapizado en Polipiel de Alta Gama 145 Han pasado 60 días y no lo he recibido. Me llamaron sin avisar previamente para realizar la entrega, y al no encontrarme en el domicilio, se llevaron el producto y lo devolvieron sin mi consentimiento. Conforama ahora me reclama los gastos de envío de la devolución, y sigo sin cabecero y sin la devolución del importe abonado 99€. Quiero poner una queja y reclamación formal a conforama por el maltrato, y solicito la de volución del dinero íntegro Sin otro particular, atentamente.

buenos dias,me han estado cargando en mi cuenta 18 euros mensuales durante 14 meses sin mi autorizacion desde noviembre del 2024,no me consta haberme dado de alta,he estado hablando con atencion al cliente y me he dado de baja,que es el unico correo que recibido de ustedes, la baja.segun ustedes . Para poderte registrar, fue necesario que completaras de manera manual el formulario con tus datos personales (nombre, apellidos, dirección, código postal, correo electrónico), que introdujeras tu tarjeta bancaria, así como que crearas una contraseña de acceso al programa y validases tu adhesión. Además, simultáneamente al finalizar tu registro confirmamos tu adhesión al programa enviándote un correo electrónico de confirmación de la suscripción, donde al igual que en el propio formulario te volvimos a indicar que, una vez transcurrido el periodo de prueba de 30 días gratuitos que ofrecemos a nuestros clientes, este servicio tendría un coste mensual de 18.00 euros. Este es el correo que me han enviado ustedes,les he pedido que me reenvien el formulario de registro,el correo de confirmacion,me siento engañado por ustedes por lo cual les exijo que me abonen el importe desde el mes 11/2024.no se numero de socio que me han asignado ustedes, solo tengo el numero de cancelacion 64230280 con fecha 11/12/2025 Por lo cual estoy a disposicion del personal de la ocu para aportarles todas las pruebas y documentacion bancaria que necesiten .espero su respuesta un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre de 2025 adquirí en su página web druni.es el producto YVES SAINT LAURENT Black Opium 90ml Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tras contactar con ustedes en multiples ocasiones sigo sin solución, he abierto ticket via e-mail, ticket via whatsapp, hablado por télefono, pero no obtengo respuesta alguna por los dos primeros metodos ni solución por teléfono. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido realizado Estado del envio sin movimiento alguno Justificante de ticket abierto sin respuesta alguna SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Vicente Herrero Granado

Estimados/as señores/as: El pasado día 08/12/2025 compré en su web on line el artículo "taza de lectura hecha a mano", el cual incluía su oferta promocional 70% de descuento. Me pongo en contacto con ustedes porque el contenido y la calidad del producto no se corresponde con lo indicado en el anuncio de la página web, lo recibido consiste en un producto de silicona de mala calidad. Adjunto fotocopia del justificante de pago , del anuncio del producto. SOLICITO, la devolución del dinero pagado por el producto. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Se realiza compra en la web del comercio en fecha 06/12/2025 con número de pedido 2592340018593. El mismo aparece en stock con fecha de entrega y recogida aproximada en centro San juan de Aznalfarache 11/12/2025. Hoy a día 20/12/2025 tras contactar en varias ocasiones con servicio atención al cliente de el corte ingles, las distintas operadoras no pueden facilitar información del producto al respecto al no tener noticias del mismo ya que según alegan es un proveedor ajeno al centro comercial. Poco serio y profesional vender un producto que no pueden hacer entrega en las fechas que se aseguran al cliente y sobre todo no poder darte algún tipo de explicación de donde se encuentra o cuando se entregará.

Hola, reslice un pedido el dia 22 de noviembre. Cuando llego esta dañado y en ese mismo momento abri una reclamacion. Se dedicaron a enviarme varioa mensajes pidiendome fotos, a cada uno de ellos respondia con lo que me solicitaban. Sin embargo a los pocos dias, cerraron mi reclamacion diciendo que no habia enviado pruebas. He abierto varias reclamaciones posteriores y siempre me responden diciendo que ya se abrio una reclamacion. Quiero que el seguro que se paga al hacer un pedido se haga cargo de este problema

Estimados/as señores/as: En fecha [7/11/2025…….] adquirí en su página web [DRUNI….] el producto […..4 productos de cosmetica.] Han pasado […7….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Sevilla 19 de diciembre 2025 Estimados Sres.: El día 17 de Diciembre mi hijo Carlos J., hizo un pedido nº 101515839694 (Doc. 1 ANEXO) (ID Factura SSEV9530444) de comida del restaurante Moli-Bermejales de Sevilla, por importe de 66,97€, hasta aquí, todo correcto, el repartidor de Glovo, a las 16:05h el mapa de situación del seguimiento véase (Doc. 2 ANEXO), indicaba que estaba cerca de nuestra casa, como se puede comprobar en el mapa. Pero el repartidor, no llamó a nuestra casa y se llevó nuestra comida que ya habíamos pagado, estábamos ya con hambre y sí sonó el telefonillo, pero era un repartidor de Amazon que trajo un paquete. En la app del Glovo, el repartidor puso que se había entregado, lo cual es TOTALMENTE FALSO, ya que el repartidor no llamó a nuestra casa, ni nos entregó nada, por lo cual ha mentido y grabó en su aplicación ENTREGADO (Doc. 3 ANEXO) quedándose con la comida, supuestamente para comérsela o para venderla. Se mandó una reclamación a Glovo a las 16:28h por la app (Doc. 4 ANEXO) que almacenaron en el buzón de Glovo. Reclamamos al restaurante Moli también y nos dijeron que ellos sirvieron el pedido y le aparecía como entregado (Doc. 5 ANEXO), le dijimos que era falso y ellos nos dijeron, que su responsabilidad termina cuando Glovo se lleva el pedido, pero que informarían a la oficina de la incidencia y nos comentarían porque ya estaba cargado en nuestra VISA (Doc. 6 ANEXO). La Srta. Danuska S. de Glovo contestó hoy a nuestra reclamación denegando la devolución por sistema con una plantilla prefabricada en la que sólo ha puesto el nombre de mi hijo, diciendo que no se puede devolver, porque no cumple los requisitos, “sin especificar ¿qué requisitos?”, ya que el único requisito que debíamos cumplir nosotros, era recoger la comida cuando llamasen a nuestra puerta, cosa que no se hizo. No se la ha leído la reclamación, la rechaza porque tendrá ésa orden. Glovo si tiene un fallo grave de requisitos y procedimiento, ya que el repartidor, debe llamar e identificar y registrar a quién lo ha entregado, debido a ésta brecha de seguridad, para el repartidor le es muy fácil mentir diciendo que lo ha entregado y en mala praxis y quedarse con la comida presuntamente para uso personal o venderla y encima la compañía Glovo lo protege y como no le va a pasar nada lo podrá volver a hacer impunemente. Es por lo que presentamos una reclamación ante la OCU con el objetivo de que Glovo, nos haga la devolución del importe a la misma tarjeta que se cargó. Quedo a la espera de su respuesta: C. P. S.

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…