Últimas reclamaciones

Hace unos tres meses me inscribí en el gimnasio Fitness Park. La inscripción se produjo en el gimnasio donde me hicieron firmar una hoja en blanco que se considera para las políticas de privacidad y reglamento del gimnasio. Solo después de la firma y el pago se me envió el contrato por correo electrónico que no era en absoluto un simple reglamento. El contrato contiene cláusulas muy pesadas que han sido deliberadamente silenciadas y nunca nombradas por el personal en el momento de la inscripción. Ahora estoy solicitando la cancelación por una causa de fuerza mayor: traslado al extranjero ( a mi casa en Italia). Aunque voy a más de 30 km de distancia donde NO existe la cadena fitness park y aunque he proporcionado como prueba mi billete de avión, no tienen intención de cancelar la suscripción (que según su contrato es por tiempo indefinido con una duración de un año). Piden más pruebas como un contrato de alquiler y una factura, pero al mismo tiempo ya me han anticipado que los documentos no en español no serán considerados válidos. En pocas palabras están abusando de los clientes obligándolos a pagar aunque ya no vayan (o como en mi caso estarán definitivamente fuera del país). Dado que voy a vivir con mis padres en una casa de propiedad (por lo tanto todo a su nombre) y comprobado que en cualquier caso no aceptarán documentos de Italia, cómo podría hacer valer mi derecho de causa de fuerza mayor (que ellos mismos incluyeron en el contrato)? Solicito ayuda para cancelar mi suscripción que ha tenido lugar con una práctica comercial incorrecta y deliberadamente no clara.

Me hice un contrato de permanencia en septiembre de 2023. Le pregunté al que me lo hacía que pasaba si te lesionabas ya que sería el único motivo por el que pediría la baja y me dijo que no pasaba nada que ya se miraba si pasaba eso.. al mes tuve un accidente y me di con el hombro en el bordillo. La seguridad social me dijeron que era una tendinitis pero intentaba coger peso en el gym de ese lado y no podía. Estuve varios meses sin ir. Cuando pensé que me había pasado segui con el mismo problema. En la SS sin hacerme caso. Conseguí que me congelarán seis meses los cobros confiando en que lo mío tenía algún tipo de solución. En Junio de 2024 me hicieron una RNM del hombro que dio como resultado artrosis glenohumeral, leve artrosis del acromion, tendinitis supraespinoso , afectación articular con pequeño derrame . He pedido que me dieran de baja varias veces por email porque no había otra forma ( mails que guardo ) . En agosto me hicieron un cobro que no me pertenecía que me devolvieron y en septiembre me volvieron a cobrar los recibos. Yo estuve yendo a fisioterapia pero me avisaron que yo no puedo hacer pesas sino hay un especialista que me controle cosas que en fitness park hay que pagarlo y no me lo puedo permitir. Volví a llamar y otra vez negativa de baja . Así que les dije al banco que no me pasarán los recibos y me dieron de baja a los dos meses. Después me empezaron a acosar con emails y alguna llamada. Y actualmente lo han pasado a una agencia de cobros donde dicen que van a pasar mi caso al juzgado más cercano de donde vivo por 82 euros. Cobro una pensión por una minusvalía que no llega a los 300 euros. No trabajo. Tengo mi hombro que se me traba cada dos por tres . He intentado que se me diera de baja reiteradas veces antes de tomar la decisión de devolver los recibos y os negasteis.. ahora me queréis denunciar cuando lo que teníais que haber hecho era haber sido trasparentes desde el principio. Si el chico que me hizo el contrato me hubiera dicho que si me lesionaba me seguían cobrando no me hubiera apuntado, simplemente porque no lo vería coherente . No fuisteis trasparentes desde el principio. Me mandasteis un mail con el contrato y lo único que me encontré fue un enlace que no probé a abrir hasta hace menos de un mes y oH de ahí se descargaba el contrato. Soy una persona vulnerable y con una minusvalía que no tiene ni trabajo y aún encima me estáis haciendo la vida imposible. Solo quiero que anuléis lo que os debo y me da igual no volver a pisar vuestro gimnasio. Tampoco podría porque nadie me diría como hacer pesas sin lastimarme sin tener que contratar a alguien con el dinero que no tengo. Ah si también mandé un correo con el documento adjunto donde decía lo que tenía en el hombro .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero darme de baja y q no cobren el servicio mensual [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  La devolución de un mes q no e usado y automáticamente a pasado el cobro de 44 euros ..es totalmente ,ineficaz y lo desaconsejare a otros usuarios. Pido el borrado total de mis datos personales Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

2 meses esperando el movil nuevo, y un mes para poder cancelar el pedido.. les escribes para cancelar el pedido, y te dicen que toman nota y te llamaran con la mayor brevedad posible, que tienen mucha carga de trabajo. (3 semanas y no te llaman) solo quiero cancelar y devolución del dinero. No quiero ningún mensaje estándar, diciéndome lo mismo una y otra vez. Esta empresa no es seria, se están quedando con el dinero, y van alargando el proceso todo lo que puedan.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pedido de un terminal de telefonía, el pasado día 4 de FEBRERO, (MAS DE 2 MESES), y con el pago realizado a través de Bizum (Gran error por mi parte) he intentado en muchas ocasiones cancelar dicho pedido. Solo recibo mails genéricos y ni canceláis ni abonáis el terminal que nunca llegó. SOLICITO CANCELACIÓN Y ABONO INMEDIATO DEL PEDIDO 790189814  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: - PRIMERO: "por error" utilicé su web pensando que era la web oficial del Museo del Prado de Madrid, ya es lo que pone cuando buscas en Google "Entradas museo del Prado OFICIALES"; La primera página web que aparece es la suya "museodelprado-tickets.org", aunque, hasta que no haces la compra, no caes en la cuenta de que realmente no es la página del museo, ya que por la apariencia no te hace pensar que no lo sea, además en todo momento te aparece en letra grande y mayúscula EL PRADO TICKETS (nada que ver cuando visitas directamente la página de MY TOP TOUR). Esto es lo primero que quería reclamar. - Segundo, sus PRECIOS me parecen ABUSIVOS teniendo en cuenta lo que realmente valen las entradas OFICIALES Adultos: 15+5 € (con audioguía que te facilita el museo) y cero (0) € los menores de 18 años. Ustedes me han cobrado 29,99 € por una entrada de adulto con una audioguía que te "obligan" a incluir en la compra de la entrada, ya que no hay opción de elegir una entrada sin audioguía, y que se trata de una aplicación que te tienes que descargar en tú móvil, llevar tus propios propios auriculares y que luego no contiene muchos de los audios de los cuadros que vienen identificados para esto dentro del museo). Mi sorpresa viene, cuando descargo las entradas que ustedes me envían por email (ahora sí se identifican solo como MY TOP TOUR info, hasta ahora era MUSEO DEL PRADO TICKETS by My Top Tour) y compruebo que me llegan dos localizadores, cada uno de ellos con 3 entradas generales por total de 45€ y 2 ENTRADAS GRATUITAS. HE PAGADO 117,94 € DE MÁS, teniendo en cuenta lo que indica la entrada enviada. Quiero dejar claro, que en la misma ventanilla del MUSEO DEL PRADO ya me indicaron que esas entradas NO ERAN OFICIALES, lo cual nos generó como es natural cierta confusión y que finalmente aclaramos con la persona que nos atendió. He intentado ponerme en contacto con ustedes, vía email, whatsApp, y teléfono pero no he obtenido respuesta alguna. Si como me he enterado después de mi compra, "que son una agencia de viajes" y que deben cobrar unos gastos de gestión añadidos al coste de la entrada.....¿Por qué no lo dejan claro desde el principio y son más transparentes en este sentido?, así uno sabe realmente lo que está comprando y donde. SOLICITO: el abono del importe que parece, he pagado de más (117,94 €), según la entrada que me han enviado ustedes, por importe de 90 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido la devolución del dinero que se les ha abonado por el pedido realizado el día 15 de enero de 2025 que nunca llegó. SOLICITO se pongan en contacto con la empresa CETELEM, con la cual hice el préstamo, y quien les pagó el importe integro del pedido y a la cual yo les estoy pagando unas cuotas porque ALL ZONE no les ha hecho llegar dicha cancelación Sin otro particular, atentamente.

El pasado lunes 31/3/2025 solicité la cancelación de un pedido con referencia 399447 de un smartphone que no me enviaban, cómo máximo se supone que entre tres y seis días laborables alguien se pondría en contacto conmigo para hacer efectiva la devolución del importe , 196694681 algo que tendría que ser automático ya que el pedido nunca fue preparado ni enviado. Me he puesto en contacto con All Zone pero no me concretan nada, han pasado diez días y los plazos no sé cumplen y no hay noticias de la devolución de mi dinero. Quiero reclamar la devolución de mi dinero.

Me han cobrado recientemente una suscripción anual por la friolera de 202€, le ha pasado ya a muchos usuarios. Te cuelan la suscripción a través de cursos baratos sin que te des cuenta. No se puede ser más rastrero y luego como política de devoluciones te dicen que una vez pasado el periodo de prueba el cobro efectuado no se reembolsa. Me parece abusivo y premeditado. Dado que yo no era consciente de que estaba suscrita a ningún plan. Necesito por favor que me devuelvan ese dinero encarecidamente.