Últimas reclamaciones

Desde más de un año, he estado pagando facturas de gas por unos precios desproporcionados. Donde se cobran facturas de 30m cúbicos de agua caliente sanitaria (aproximadamente), en un hogar donde conviven 2 adultos y 3 niños menores de 5 años. Nos hemos dado cuenta de dichos importes, al comparar con la facturación de los vecinos del mismo edificio. Nos hemos percatado que se nos facturan el mismo gasto que el gasto de 3 o 4 domicilios con más personas convivientes. Se ha reclamado vía mail y telefónica, a la propia empresa de Fusiona en respectivas ocasiones, sin embargo, se nos hace caso omiso, incluyendo en una infracción, atropellando mis derechos como consumidor, no recibiendo respuesta de dichas reclamaciones en un periodo menor a 10 días laborales y a su vez obligándome a pagar estas elevadas facturas, sin revisar si hubiese una fuga o enganche ilegal. La única respuesta a nuestras reclamaciones, es que denunciemos ante la policía, dejándonos como consumidor en una situación de impotencia, ya que si dejamos de pagar amenazan con retirarnos el contador del gas. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Por otro lado, reclamo devolución de lo cobrado indebidamente por manipulación de contador, ya que se ha interpuesto una denuncia por este hecho. Donde Fusiona, me acusa de haber manipulado mi propio contador (lo cual no tiene sentido expuesto lo anterior) Sin más que añadir, tengan un cordial saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20/08/2024 realicé la compra a través de un anuncio en Instagram de una torre de desarrollo Montessori Europa por un importe de 39,90€. Únicamente tengo un mail de confirmación del pedido pero ya debería haber llegado y no tengo manera de rastrearlo. Todos los links de la empresa están rotos y no puedo ponerme en contacto con ellos. Solicito el reembolso del artículo ya que se trata de una estafa según estoy leyendo en reclamaciones de otros consumidores. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […]. En junio me avisaron de un curso de adiestramiento canino y a parte tenía otro a media, me apunté porque me pareció buena idea. Acabo fe ser madre y no tengo trabajo para poder pagarlo y además me ha surgido un problema de salud el cual requiere dinero. Llamo y se que se me han pasado los 14 día para dar de baja el curso y aun así no entienden la situación que tengo y les digo que no lo voy a poder pagar y me dicen que voy a generar una deuda. No he abierto el cuso para nada y no tienen ninguna consideración. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 17/07/2024 contraté la reparación del aire acondicionado con el diagnóstico y presupuesto que me dijeron. Y se abono el importe de 429, 20€ al terminar la supuesta reparación. Estas obras fueron abonadas al 100%. A los días el aire dejo de funcionar y los volví a llamar y vinieron a mi domicilio. El técnico no sabía lo que le pasaba. Volvió a recargar el aire y me dijo que funcionaba correctamente. Funcionaba durante una semana. Esto sería finales de Julio. Hemos vuelto de las vacaciones en el día de hoy 2/09/2024 y nos encontramos el domicilio lleno de humo el cual procede de la máquina interior del aparato. Llevo toda la mañana intentando contactar y me han bloqueado el teléfono. Como ustedes ya saben, existen una serie de problemas que hay que subsanar. En concreto la resolución a la avería. A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones y se han comprometido a realizarlos. SOLICITO: Que procedan en el plazo de 3 días a las reparaciones que sean necesarias para que el trabajo quede acabado conforme a lo contratado. Aporto la factura número 8250 Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hemos seleccionado y pagado extra por las butaca club en ambos trayectos, barcelona->palma y palma>barcelona. Unos dias previos a la salida desde barcelona nos llamaron para informarnos que tenian que cambiar de ferry y que este no tendria butacas club. Cuando hicimos el embarque nos emcontramos conque habia butacas club en la embarcacion, reclamamos en el barco pero nos dijeron que ellos no podian hacer nada que teniamos que viajar en butacas estandar. Nos paso lo mismo a la vuelta desde Palma, pero ademas ni siquiera nos dieron butacas estandar, tuvimos que viajar sentados en unas sillas del bar. No solo nos sentimos estafados ya que nos mintieron en ambas ocasiones diciendo que la embarcacion no tenia butacas club sino tambien discriminados ya que las butacas estaban ocupadas por otros pasajeros. Adjunto copia del ticket.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en calidad de propietaria de un Citroën C3 del año 2018, adquirido a través de el concesionario de Santa Faz de Alicante El motivo de esta comunicación es presentar una reclamación formal debido a un fallo de fábrica en la correa de distribución bañada en aceite del motor PureTech, que ha ocasionado un problema de la presión de aceite, afectando gravemente al motor del vehículo. Desde la avería, el vehículo ha permanecido inoperativo en un taller oficial de su marca, esperando su resolución, lo que nos ha conllevado una serie de inconvenientes y perjuicios. Entiendo que la responsabilidad debería asumirla su empresa ante un fallo de fabricación que afecta a miles de usuarios. Además, cabe destacar que Citroën no ha proporcionado ninguna información al respecto sobre ese fallo,ni siquiera el departamento de atención al cliente han avisado pudiendo haber sido mucho peor. Exijo que dicha reparación se llevara a cabo sin costo alguno para nosotros, ya que cumplía con todos los requisitos en cuanto al kilometraje y las revisiones oportunas y obligadas. Por lo tanto, debido a que dicha avería se trata claramente de un defecto de fábrica y no resultado del uso o mantenimiento del vehículo, solicito que Citroën se haga cargo del 100% de los costos de reparación. Asimismo, exijo una compensación adecuada por los perjuicios sufridos durante el período en que el vehículo ha estado fuera de servicio. ] Adjunto hoja de encargo en el taller. SOLICITO Que asuman el coste de dicha reparación. Sin otro particular, atentamente.

Solicito reembolso del mes de septiembre ya que no hice uso del servicio.

Hola, me tenían que entregar un paquete hoy dia 2 de septiembre y el sistema me pone a las 9:59 como destinatario ausente. cerrado por vacaciones, cuando es un domicilio y somos 4 en casa y estábamos esperando el paquete desde las 9:00, desde la web no se nbos permite gestionar la entrega, no aparece el botón y tampoco cuando llamamos y marcamos las opciones para que nos envien el sms para agendar nueva entrega la centralita alega que por problemas técnicos no me pueden mandar el sms y desde la web no aparece,,,, el paquete es voluminoso y la web marca como próxima entrega el dia 9 de septiembre, osea, una semana después???? no tiene sentido, necesitamos este paquete urgente y no es lógico que no se no de la opción de ninguna manera y el contacto es nulo, necesitamos urgente una solución ya sea entrega inmediata hoy en domicilio o la posibilidad de poder recogerlo en algún lugar, no es posible que se nos den por que si una fecha a semana vista...... el envio es el 3230007811620281

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de agosto de 2024 adquirí en su página web https://tiendacastillo.es/ el producto Pantalón Táctico Militar WarriorWear® (+ Cinturón Táctico Gratis). Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19 agosto de 2024. Debido a que por su parte no he recibido más respuesta que mensajes automatizados a través de correo electrónico, solicito, tal y como establece la ley, la suma adeudada que asciende a 39,90€. Sin otro particular, atentamente.