Últimas reclamaciones

El fin de semana del 27 de diciembre alquilé un apartamento en un pueblo de Francia. Al dejar el apartamento estaba todo según las normas de la casa. Unos días más tarde nos reclaman un desperfecto en la puerta de la nevera por importe de 250€. Un desperfecto que en ningún momento producimos porque no utilizamos la cocina en los dos días que estuvimos allí. Los inquilinos nos pusieron mensajes amenazantes, en tono agresivo y muy irrespetuoso. Intentamos alegar por todos los medios que no habíamos sido nosotros. Pero claro, estás completamente desprotegido contra el inquilino, nadie hace fotos del estado de una casa en la que entra. Intentamos ponernos en contacto de manera personal con Airbnb y no fue posible. Ante tal situación nos siguen reclamando 150€. La pieza que reclaman, la buscamos en internet y cuesta 5€. Airbnb, concluyó que debíamos pagar el importe y que si no pagábamos se nos iba a retener en la cuenta directamente. No solo me parece alucinante el criterio de Airbnb, si no que es una inseguridad del consumidor que no comprendo como no es ilegal. Ante esta situación tuve que anularme la cuenta y eliminarla, esperando que no me cobrasen. Sin embargo, no quiero que esto quede así. Muchas gracias por la ayuda.

Estimados/as señores/as: Soy titular de dos líneas de teléfono móvil de su compañía. En la factura de referencia, aparecen consumos no realizados de UN servicio premium que desconocemos con nombre TODO VIRAL. INNOVATIVE B97979710. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 7,99€ euros correspondientes a 2cobros de 3,30€ en distintos dias del mes de febrero. Tienen una brecha de seguridad con esta empresa que el resto de compañías no tienen y es una estaba a la seguridad de sus clientes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a enero y febrero del 2025. SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Adjunto copia de mi reclamación del 19/2/2025. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. María Luisa Vomend

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité la cancelación del pedido que hice en el.mes de diciembre y ya han pasado todos los plazos que su empresa impone para la devolución y no he recibido el.reembolso y mi banco no sabe nada al respecto SOLICITO me sea devuelto el dinero sin más demoras. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de enero del 2025 compré un jersey de punto blanco, referiencia 3920/027/250. Este mismo pedido contenia dos pantalones y el jersey, recibi los pantalones, sin embargo, el jersey nunca ha llegado. A fecha de hoy sigo sin haberlo recibido, sin embargo se me ha cobrado. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que se me abone el producto a la mayor brevedad posible. He abierto varias reclamaciones con Zara directamente y en todas ellas me han dicho que en almacen les consta que el producto salio, y que no me pueden dar otra respuesta. Como consumidora no me siento bien tratada. Sin otro particular, atentamente. Paola Sancho Lauro

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, oCTOPUS ENERGY En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado y ello no parece posible por las siguientes circunstancias ausencia del domicilio . la respuesta de la compañia es que la comercializadora hace una lectura estimada , en virtud del gasto de ese mismo mes el año pasado. Pero yo ahora tengo paneles solares con lo cual es imposible que el gasto sea el mismo. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice pedido en la web de Allzone con número 371035. Se realiza cancelación el 25/01/25 por no cumplirse los plazos de entrega. A partir de este momento un agente confirma la cancelación telefónicamente el 27/01/2025 y el 29/01/2025 se confirma a través de email que el reembolso se ha tramitado. Tras varias llamadas, emails, y chat por RRSS, me indican que el plazo máximo para que se realice el reembolso es de 14 días hábiles máximo y me envían la política de devolución y reembolso por email. A día de hoy sigo sin recibir mi dinero, habiéndose cumplido todos los plazos. Solicito por favor se realice dicho reembolso

El pasado 05/07/2024 hice la paga y señal de 830€ a esta empresa, para el suministro e instalación de una puerta corredera en mi casa. El compromiso de la empresa era montarlas en un plazo de 3 meses sin contar agosto, es decir 5/11/2024. No fué hasta el 8 de enero de 2025 que este carpintero se puso en contacto conmigo para indicarme que habia habido un problema en la fabricación y las montaria en febrero de 2025. Hoy, 06/03/2025, sigo sin puerta y ya no me contesta ni llamadas ni mensajes. Me siento engañada, creo que he perdido mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha […10-2 -25….] adquirí en su página web [dietisaludable….] el producto […jabon natural azufre...] Han pasado […26….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…