Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, GROVER Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo establecido en la cláusula grover care del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula de reparación del contrato , posible adquisición del dispositivo y cobro de la mensualidad de octubre con el aviso del dispositivo averiado previo aviso de este el día 7 de octubre. Y ello por: Son dos años de cobro del dispositivo desde la contratación de la suscripción y deseaba quedarme el producto como especifica en las condiciones de este, el producto se avería y pido la reparación del mismo y me dicen que no tienen productos de sustitución o que no tienen disponibles y me dan la opción de escindir el contrato congelar el cobro cuando llevo 2 años de suscripción y pretendía quedarme el producto como figura en el contrato. y ahora después el pago total de todas las suscripciones que asciende a unos 1200 euros aproximadamente para un producto de 700 euros ( valor de mercado) solo me dan problemas además de parecer sus actuaciones de algún tipo de usura. me cambian de agente para la gestión de la incidencia ahora me dicen que si no hay existencias del dispositivo se tiene que cancelar el contrato perdiendo la antigüedad del mismo y mermando la s opciones de conpra del producto Adjunto los siguientes documentos: 1-ID suscripción: G-9X8A6UR7 2-Numero de serie dispositivo : (21)A12105241832360 3.-Numero de incidencia : Ticket ID: 72900 | Ticket ID: 110174Ticket ID: 116427 4.- Agentes de gestión de incidencias: Bladi y Pamela. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que grover cumpla con su parte del contrato, que devuelva el cobro integro de la mensualidad de octubre por no cumplir con la reparación o sustitución del dispositivo y por consecuente no poder utilizarlo. Que mantenga sus condiciones del contrato, la reparación o sustitución y la opción a compra por 1 euro. Dado que actualmente tienen dispositivos de similares características disponibles en la web, no como se excusan los agentes que me atendieron que alegan que ahora no tienen dispositivos disponibles. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la El Corte Inglés, y me comunicaron una vez que fui a efectuar el pago con la tarjeta de la citada empresa, que tenía que cambiarla y así hice, pero en ningún momento, NADIE ME NOTIFICÓ, que procederían a efectuar un cargo de #65 euros# por el seguro de la misma. Ayer 31 de octubre de 2024, vi el cargo en mi cuenta bancaria, y me dirigí directamente a las instalaciones de El Corte Inglés, de Jerez de la Frontera (Cádiz), y cuando comunico lo ocurrido, me dan de baja pero me dicen que el año anterior, también me hicieron otro cargo de 48.75 € (por una oferta me cuenta el señor que me atendió, que tampoco nadie me dijo nada) No parece para nada política de transparencia por la empresa al ocultar datos, y engañar a los clientes con el TOTALMENTE GRATIS, es totalmente incierto, 65+48'75 euros de un seguro de la tarjeta que fue utilizada, no es totalmente gratis... Por otro lado, fui con mis padres (no tengo más remedio) de 85 y 89 años y ciertas dificultades en cuanto a la movilidad, y me hicieron atravesar el almacén de punta a punta... primero para la información, después para lo del seguro.... muy mal todo, accesibilidad bastante complicada. Es por lo que solicito, el reembolso de la cantidad expuesta, entendiendo que los 48'75 € sea ya complicado, ya que fue del año pasado, pero no este segundo cargo de 65 € que me efectuaron con fecha de ayer. Atentamente. MARÍA CASTRO TUR

Buenos días me están cobrando todos los meses una cuenta y este mes dos juntas y yo no sé ni de qué es

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 92,99€ en dos cobros de 31€ y uno de 30,99€. El pasado 8 y 31 de octubre, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentacion:extractos bancarios. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 92,99€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Sara.

Tengo montos de 31,98 € en mi cuenta de Credalitas sin mi consentimiento exijo los reembolsos y la baja de inmediato el día de ayer se han hecho el 4 cobro. Exijo reembolso de todo mi dinero.

Nueva estafa de marketing seguro santa lucia a sus clientes prometen regalos a sus clientes que nunca llegan engañan y estafan a la gente luego dicen que se trata de una incidencia y ya puedes esperar meses hasta donde hemos llegado no se lo permitais este engaño a miles de personas que también. Se quejan de su servicio nefasto

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Lo primero indicar el descontento con esta situación siendo clientes de la Caixa desde hace más de 20 años, después de tener contratado un seguro de automóvil todo riesgo con franquicia resulta que se nos comunica este años la no renovación de la póliza. Tras consultar con el gestor del banco se nos facilita la información de que el motivo es por alta siniestralidad... Alta siniestralidad es tener un accidente del que no somos culpables, del que "supuestamente" se hace responsable la aseguradora contraria, todo esto ratificado y demostrado por un atestado policial y ya lo que remata la situación es que a través de la lista SINCO te tachen de malus con los consiguientes problemas a la hora de cobtratar un nuevo seguro. Por nuestra parte desde luego la Caixa gracias a sus seguros acaba de perder 2 clientes con dos nóminas fijas de funcionarios y otros 2 seguros así como la hipoteca que estamos gestionando ya para cambiarla a otra entidad. Deberían de cuidar un poco más a los clientes y más cuando no han sido responsables de un evento. Solicito que se modifique por parte de SegurCaixa la información aportada a la lista SINCO indicando que somos clientes con una alta siniestralidad.

El 8 de enero de 2018 deposité en la sede de RIBON ABOGADOS SLPU toda la documentación requerida así como 242 euros en concepto de previsión de fondos para interposición de demanda por gastos hipotecarios y se van a cumplir siete años sin tener la menor noticia del proceso en cuestión. Les ruego se interesen del asunto puesto que seleccioné el mencionado bufete por sugerencia de la OCU- Un cordial saludo

Por favor, SOLICITO la no renovación / cancelación de la póliza de auto 97175274 vigente hasta el 5/11/2024. Tal y como he indicado por teléfono y en repetidos emails al departamento de atención al cliente, no he recibido NINGÚN AVISO (ni carta, ni llamada, ni SMS, ni email...) 2 meses antes de la renovación informando de las nuevas condiciones (aumento de la prima) y, por tanto, mucho menos aceptado las mismas. En este caso, la ley contempla la anulación fuera de plazo. Es verdaderamente lamentable el trato y las triquiñuelas empleadas para retener clientes a cualquier precio. Por favor, resuelvan la situación de manera urgente Gracias