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Problema en el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [ya han pasado 6 meses desde que hice el pedido con ustedes y no he recibido ni el productoni el dinero y no hay forma de ponerse en contacto con ustedes] SOLICITO el dinero del producto reembolsado numero de pedido 356493 Sin otro particular, atentamente.
Problemas con los gastos de gestión
Estimados/as señores/as: El día 8 de mayo del 2025, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny en Barcelona a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 116.5€ Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra con los gastos de gestión. Atentamente, Pau Noguera Rodríguez
KIT DIGITAL EASYLIFE MARKETING
Buenos días Easylife Marketing Me pongo en contacto con ustedes porque me ofrecieron llevar a cabo la gestión del Kit Digital ofrecida por el gobierno. Han transformado la página web de mi empresa SIRERA INMOBILIARIA es una horrible página que no me siento capaz de mostrar a nadie, ni los colores son los de marca, ni la imagen de inicio se ve bien, (sale cortada tanto en PC como en móviles), las imágenes de las propiedades salen pixeladas, en resumen un auténtico desastre. Además la promesa de una ordenador portátil que no ha llegado, aquí estoy con una factura que según me dicen, no tendré que abonar yo, pero que imagino la cobrarán al ministerio. He tenido mucha paciencia después de muchos meses y de comunicar por escrito a través de correo electrónicos y también con llamadas telefónicas. SOLICITO que solucionen lo antes posible el arreglo de la página web con todo lo que en varias ocasiones he solicitado por correo electrónico y me faciliten el portátil tal y como aseguraron que me correspondía, y que lo hagan a la mayor prontitud posible. He puesto el caso en manos de mi abogado para que esa factura no llegue a buen puerto ya que están cobrando por NADA y además enviaré hoy sin falta un correo al ministerio para que estén al corriente de lo que está realizando su empresa con el dinero de Europa Sin otro particular, atentamente.
Abuso gastos de gestión
El pasado día 8 de mayo, compré 6 entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid a través de la plataforma de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos, de los cuales no se me informaron con la debida claridad, como por ejemplo: - Gastos de Gestión: 12,50 por cada una de las entradas adquiridas - Cuota de servicio: 2 euros. Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente en el inicio del proceso - No eran opcionales ni rechazables - Elevan artificialmente el precio sin un previo desglose Fundamento legal: Estas prácticas vulneran el artículo 60 del RD Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, de acuerdo con la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. Solicito, El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto justificante de compra
Gastos Abusivos Compra Entradas Bad Bunny
El día 08/05/25, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny - Estadio Riyadh Air Metropolitano - Madrid para la fecha 07/06/26 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 74,00 € - Gastos de evento de 2€ Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba el recibo de compra Atentamente, Marina.
NO ENTREGAN LOS PAQUETES
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sus repartidores hacen como el que intentan entregar , pero no es así, ya me ha pasado varias veces, y dos de ella me he quedado sin paquete, y vuestra única solución es que vaya a recogerlo a Carmona, que esta a unos 40 km de mi casa. SOLICITO que pongáis una solución económica a este problema , me habéis echo perder mas de 300 euros en 2 años Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PEDIDO NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 23 de abril de 2025 adquirí en Shein varios productos. Han pasado 21 días y no lo he recibido. Pone que se ha intentado el reparto, pero no es cierto, ya que es una oficina y a las horas que ponía el intento siempre había alguien en el lugar de entrega, por lo que es imposible que hayan intentado la entrega, o sea, han mentido para no hacer su trabajo. Encima no puedo ponerme en contacto con nadie para reclamar o ver donde se encuentra mi paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
una práctica comercial potencialmente desleal o engañosa.
El día 20 de febrero de 2025, realicé una compra en su plataforma Domestika por un curso ofertado a 0,99 €, dentro de una promoción. De forma no suficientemente clara ni destacada, se activó automáticamente una prueba gratuita de su servicio “Domestika Plus”, información que únicamente figuraba en la parte inferior del recibo y sin que se requiriera una aceptación explícita ni informada por mi parte. Transcurridos los 30 días de esa supuesta prueba, se me cargó automáticamente un importe de 299,99 € sin previo aviso adicional ni confirmación alguna. Este cargo es desproporcionado respecto a la compra inicial y se realizó sin una clara intervención consciente y activa por mi parte. Cabe destacar que no he hecho uso de ningún contenido exclusivo ni he aprovechado beneficio alguno asociado a la suscripción "Domestika Plus", lo que evidencia que no tenía intención de contratar dicho servicio. He presentado reclamaciones tanto ante Domestika como ante PayPal, y ambas han sido rechazadas, a pesar de que existen múltiples testimonios de usuarios afectados por una práctica similar, como puede comprobarse en distintos foros y plataformas de consumidores. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe cobrado de forma automática e involuntaria (299,99 €), al considerar que la falta de transparencia y de consentimiento explícito constituye una vulneración de mis derechos como consumidor, y podría ser calificada como una práctica comercial desleal conforme a la normativa de protección al consumidor vigente. Quedo a la espera de una respuesta favorable en el plazo más breve posible. En caso contrario, procederé a elevar esta reclamación ante las autoridades competentes en materia de consumo. Atentamente,
Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas
HECHOS El día 9/05/2025 a las 20:03, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 59€ (2 entradas) Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Paris Salierno
Gastos de gestión abusivos
HECHOS El día 10 de mayo de 2025, adquirí dos entradas para el concierto de Bad Bunny a través del sitio web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron cargos adicionales que considero abusivos y que no se informaron con la claridad debida, como por ejemplo: * Gastos de gestión de 59,00 euros. * Gastos de distribución de 29,50 euros cada uno. * Cuota de servicio de 2 euros. RECLAMACIÓN Y DENUNCIA POR GASTOS ABUSIVOS EN COMPRA DE ENTRADAS Dichos cargos: * No se mostraron de forma visible y transparente al inicio del proceso. * No fueron opcionales ni rechazables. * Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión obligatoria, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago… Atentamente, Javier Castro Manzano
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