Últimas reclamaciones

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Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa eDreams me ha cobrado los asientos de 4 vuelos para 4 personas, con un total de más de 200 euros detallados en la factura y al llegar al aeropuerto, ni Airfrance ni Aeromexico tenían constancia de estos asientos pagados ya que eDreams no les había comunicado la reserva de estos. Con lo cual nos asignaron asientos nuevos de los que les quedaban disponibles. Conservo todos los documentos con los nuevos asientos asignados que no coinciden para nada con los asientos pagados a aDreams. He hecho varias llamadas telefónicas a la empresa y no consigo aclarar el tema ya que me cuelgan el teléfono cuando hablamos reclamar. Cordialmente, Mar SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En 2023, mi hija hizo una reserva de piso sobre plano en la promotora HABITAT , para el Parque Ahijones de Madrid con 3000 euros de señal, y a principio de año les notificaron que ya contaban con licencia de obra y que les llamarían para firmar el contrato de compra-venta. En el dia de hoy le envían un mensaje en el que le comunican que con arreglo a la clausula etc.....le comunican que ejercen su derecho de desestimiento y que le abonaran en doble de la señal dada. Les envio contrato de reserva , donde figura la clausula a la que se acojen y el mensaje que le enviaron. Un saludo.

Buenas, el pasado 30/06/25 realice la compra online de una cuna a Carrefour el plazo de entrega era de 7 a 10 días, la agencia me notifico que por problemas se retrasaban y se iba a entregar el 31/07/25 tras esperar 1 mes la entrega (lo cual no es culpa de Carrefour si no de la agencia) el mismo día 31 me notifican que tiene un desperfecto y que no se puede entregar acto seguido Carrefour me notifica vía correo electrónico que procedían al abono en un plazo máximo de 15 días, hoy día 29/08/2025 y tras varias llamadas durante semanas sigo sin tener el abono ni una fecha prevista para ello, la única explicación que me dan es que la agencia de transportes no les responde cosa que no es culpa mía ya que yo pague mi producto y creo que he tenido paciencia mas que suficiente durante 60 días Solicito el abono integro incluyendo gastos de envio y cheque Carrefour descontado en esa compra

Hola, abrí una incidencia el día 7 de agosto para la reparación de mi aspiradora cecotec. La compré en marzo del 2024 precisamente como parte de un plan Renove por mi anterior aspiradora que se averió por lo que está claro que aún está en garantía. Comenzó a darme problemas y a apagarse cuando subía la potencia o cuando aspiraba por 15 minutos. El día 8 de agosto la recogieron y 3 días después me llegó el aviso de que ya estaba en su oficina para revisarla. Desde entoces no he tenido ninguna noticia de ellos. No responden a ninguno deis formularios reclamando. Mi aspiradora va a llevar 1 mes con ellos y no me dicen nada y no me la devuelven. Quiero que me devuelvan mi aspiradora reparada. Se encuentra en garantía y más teniendo en cuenta que ahora la garantía es por 3 años. Les adjunto la captura donde se ve el modelo, el número de incidencia y la fecha. Quiero una respuesta y una solución.

Buenas tardes, no paro de recibir llamadas para ofertarme servicios de Vodafone, le he indicado decenas de veces que no estoy interesado y además estoy en la lista Robinson pero no me hacen ni caso. Me están provocando un problema de ansiedad y salud que acabaré denunciando , la última llamada ha sido hoy 29 de septiembre de 2025 a las 16:21 desde el número 983571949. Exijo que dejen de intentar venderme sus servicios, han conseguido que JAMÁS contrate nada con ustedes.

Es un engaño te hacen aceptar el pago de 1.99 y luego te cobran 28 sin autorización. Empresa: 24credito.es

- desde hace tres meses sin contrato y sin copia de facturas. - el importe cobrado casi ha triplicado las anteriores facturas. - obligan a permanencia Me siento engañada

ESTIMADOS/AS SEÑORES/AS ME DIRIJO A USTEDES PARA PRESENTAR UNA RECLAMACION FORMAL EN LA RELACION CON LA COMPRA Y POSTERIOR LA DEVOLUCIÓN DE UN TERMINAL IPHONE 16 , REALIZADA EN EL DIA DE 12/06/2025. TRAS ADQUIRIR EL TERMINAL ME VÍ IMPOSIBILIDADA DE UTILIZARLO DEBIDO QUE REQUERIA UNA ESIM O UN SIM NORMAL . VODAFONE ME INDICO QUE DEBIA ACUDIR A UNA TIENDA FISICA PARA OBTENER EL DUPLICADO. COMO RESIDÓ EN MENORCA DONDE NO EXISTE TIENDA FISICA DE VODAFONE NO PUDE COMPLETAR EL TRAMITE. ANTE LA IMPOSIBILIDAD DE ACTIVAR EL TERMINAL DECIDI EJERCER MI DERECHO DE DESISTIMIENTO DENTRO DEL PLAZO LEGAL DE 14 DIAS(24/06/20259 ) ENVIANDO EL DISPOSITIVO DE VUELTA EN PERFECTAS CONDICIONES. EN LA FECHA DE 2/07/2025 RECIBÍ UN MENSAJE INDICANDOME QUE LA DEVOLUCION HA SIDO RECHAZADA SIN NINGUNA EXPLICAION. LLAMO A LOS DE VODAFONE Y ME DICEN DESPUES DE MUCHAS LLAMADS QUE EL TERMINAL TENIA LA PANTALLA ROTA. ESTA AFIRMACION NO FUE ACOMPAÑADA DE NINGUNA PRUEBA A PESAR DE QUE PEDI FOTOS O INFORME TECNICO. POR MI PARTE DISPONGO DE FOTOS DEL TERMINAL ANTES DEL ENVIO , QUE DEMUESTRAN QUE ESTABA EN PERFECTAS CCONDICIONES. INCLUIDO MANDE ESTAS FOTOS AL SERVICICIODETUATU@VODAFONE.ES. TENGO QUE ESPECIFICAR QUE NI HOY EN DIA NO TENGO NINGUNA RESPUESTA A ESTOS EMAILS QUE HE MANDADO. ME MADARON EL TERMINAL DE VUELTA PERO CLARO, EL PAQUETE HA SIDO RECHAZADO PORQUE YO NO TENIA Y NO TENGO NINGUNA PRUEBA DE QUE EL TERMINAL ESTA DAÑADO. POSTERIORMENTE SE ME HA EMITIDO UNA FACTURA CON UN IMPORTE DE 919EUROS LA CUAL SE HA DEVUELTO POR CONSIDERARLA IMPROCEDENTE. DESPUÉS DE UNOS DIAS RECIBO UN EMAIL DEUNA GESTORIA ISGF QUE ME AMENAZA CON INCLUIRE EN EL FICHERO DE ASNEF LO CUAL CONSIDEROUNA PRACTICA ABUSIVA Y UNA COACCIÓN INJUSTIFICADA. . ME LLAMAN LOS DE ISGF Y UNA DE LAS OPERADORAS ME DICEN QUE EN LA RECLAMACION QUE SE LO MANDARON LOS DE VODAFONE NO SE ESPECIFICA QUE EL TERMINAL TENIA LA PANTALLA ROTA . SE ESPECIFICABA QUE EL TERMINAL NO ERA PRECINTADO .Y QUE LA CAJA DEL TERMINAL SE ABRIO(CLARO LA CAJA SE ABRIÓ CUANDO HE RECIBIDO EL TERMINAL PARA VER EL CONTENIDO. POR TODO LO ANTERIOR SOLICITÓ : 1 LA ANULACIÓN DE LOS 834 EUROS QUE REPRESENTA EL PRECIO DEL TERMINAL 2-LA CANCELACIÓN DE CUALQUIER PROCESO DE COBRO 3-UNA RESPUESTA FORMAL CON EL INFORME TECNICO Y PRUEBAS DEL SUPUESTO DAÑO 4-LA REVISION DEL PROCESO DE DEVOLUCION CONFORME CON LA NORMATIVA DE DESISTIMIENTO URGENTE SI SE NECESITA CUALQUIER TIPO DE PRUEBAS SE LAS PUEDO MANDAR SIN PARTICULAR ,QUEDO A LA ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCION ATENTAMENTE ELENA ILIE

Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento respecto al canapé adquirido en esta tienda el día 25 de septiembre de 2023. A pesar de que no ha pasado ni dos años de la utilización de este producto, hemos tenido que llamar a sus técnicos debido a un fallo en los brazos hidráulicos al poco de instalarlo. Esta situación ya nos ha generado inconvenientes y demuestra que la calidad del producto no está a la altura de lo esperado. Estando dentro de la garantía, no han venido a revisar el canapé de buena manera, se han limitado a decir que es del uso e ignorar nuestra petición de reparación, sin haber cumplido aún los dos años de garantía y siendo el segundo problema que nos daba el canapé. Adicionalmente, quiero señalar que nuestra experiencia con el servicio al cliente tampoco ha sido satisfactoria, ya que no hemos recibido la atención ni las soluciones adecuadas a nuestra situación, hablándonos de una forma distante y sin ayudarnos. Envié la última reclamación para pedir ayuda y revisión en diciembre, habiendo reclamado por primera vez en noviembre, esperando una contestación y sin embargo, ni me ayudaron ni me respondieron conforme se necesitaba. La situación del canapé está mucho peor evidentemente por el uso y porque no está en las condiciones que se esperan haciendo eso que mi salud se esté viendo perjudicada dado que el colchón se hunde y los dolores de espalda por las mañanas son horribles. Gracias, un saludo.