Manomano

Hice un pedido, la empresa de tramsporte puso mal la etiqueta, llamé para cambiarla y me dijeron de llamar a un número de pago, es decir pagar por su error de poner el destino que no era, Llamé a mano a mano para cancelarlo y no tener que pagar por errores ajenos, y para sorpresa de mi, me dirigeron hacia otro numero de pago, en el momento que ELLOS se equivocan tengo que pagar, por cambiar y hasta por cancelar.

Compré un producto el cual se rompió en nada, dejo dejó de funcionar el motor por humedad del mismo o por dos gotas de lluvia que le cayó cuando es un producto de exterior. Solicitamos una devolución y nos dan largas ya hace un mes que lo enviamos.

Estimados/as señores/as de ManoMano: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado a través de su portal el 14 de julio, correspondiente a dos estanterías. El vendedor nunca envió el producto, motivo por el cual inicié los trámites de reembolso. A pesar de haber estado semanas en contacto con su servicio de atención al cliente, y de haber recibido confirmación de que el reembolso estaba "procesado", el importe de 210 € sigue sin aparecer en mi cuenta bancaria. He tenido mucha paciencia, pero a día de hoy no he recibido ninguna solución efectiva. Por tanto, exijo la devolución inmediata e íntegra del importe correspondiente al pedido que jamás fue enviado. Adjunto esta reclamación a través de OCU para dejar constancia formal de los hechos y quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente, Cristian.

Hemos solicitado colaboración a la empresa Manomano por haber realizado la compra de productos que se anunciaban en su nombre. Adjunto denuncia y además el mensaje que envié a Manomano: "Además adjunto la denuncia presentada en la Policía Nacional La web de la compra sigue activa, como puede comprobar!!! https://wordplaystore.com/products/barrera-de-seguridad-para-ninos-con-3-extensiones-y-kit-de-montaje-valla-de-seguridad-para-bebe-71-120x76-cm-con-cierre-automatico-puerta-de-1 Por nuestra parte hemos hecho lo que esta en nuestra mano. Asimismo, agradecería que consideren la posibilidad de gestionar a través de la compañía que tengan para garantizar la seguridad de su empresa alguna ayuda o compensación por haber solicitado el producto que desearíamos haberles comprado." Muchas gracias por colaborar !! Esperamos con esperanza, sus noticias

Resulta que me trajeron un sofa el cual vino la pata rota por dentro del sofa la rosca está rota mande reclamación hasta hace 4dias que me volví a poner en contacto con ellos porque resulta que como me tenían que poner el suelo lo dejé en el garaje al sacarlo el otro día tan un reposabrazos estaba desgarrado ósea roto eñ vista de que no me llamaron para lo de la rueda yo lo cosí pero es que resulta que les pase fotos desde un principio y un vídeo se están haciendo los tontos yo el sofa ya no lo quiero quiero mi reembolso y que se lo lleven aparte de muy mala calidad la tela ni la puedes lavar porque se hace bolitas un desastre muy MALA CALIDAD PARA EL PRECUO QUE TUENE APARTE TB VOY A DENUNCIAR A LA POLICÍA POR SUPUESTO MADA MÁS TENGA UN HUECO