Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2024 .adquirí en su página web [da2brand.com] el producto Camiseta Villa Julio. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera Banco Santander. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7/01/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y sigo pagando la financiación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento, financiación ..] SOLICITO la recogida del producto con devolución del importe abonado 35,90€ y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: GLS Me pongo en contacto con ustedes porque he hecho una devolucion con vosotros y me habeis facilitado fuera de plazo el link de seguimiento y ahora los de aliexpress no me han hecho el reembolso. SOLICITO : que gls pague por el reembolso y el envio. Sin otro particular, atentamente. adjunto conversacion con gls y ficha expedicion

Compre un producto en Allzone (numero de pedido 257060852), y hace mas de 1 mes que espero el reembolso pero no lo emiten ni me responden a mis llamadas o emails. Me envian mails automaticos (ver adjunto) de que se esta procesando etc pero luego no hacen nada.. y asi desde el 04.01

Estimados/as señores/as: Con fecha [….] he recibido un mensaje de texto donde me comunicáis que se ha hecho efectivo el cambio de suministro de luz, cambio que no he solicitado. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se aporta: p.ej pantallazo SMS, email, factura…..] Solicito: [Elegir una opción: la baja inmediata/anular las facturas o cargos pendientes/ devolver el dinero cobrado indebidamente/ daños y perjuicios causados que habrá que acreditar] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque durante los últimos 47 días no tengo a disposición un vehículo a pesar de tener contratado un renting de vehículo eléctrico con la empresa Arval. A pesar de haber llamado y reclamado a través de la página web más de ocho veces en total, no he recibido compensación ni sustitución del vehículo. Más allá, el departamento de atención al cliente me asegura cada vez que el departamento de seguimiento se pondrá en contacto para ofrecerme soluciones; esto no ha ocurrido por lo que su atención al cliente, además de su servicio, ha sido defectuosa. La conclusión es que estoy pagando por un servicio que no estoy recibiendo. SOLICITO se me ofrezcan soluciones adecuadas que pongan a mi disposición un coche de las mismas características al contratado, así como la devolución de los pagos efectuados por el servicio que no he recibido durante el periodo desde el 19 de diciembre.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/2025 adquirí en su página web https://baremotionbarefoot.com/ el productoBamba Retro Barefoot (pedido 3374). A día de hoy, 04/02/2025, no he recibido el pedido. Me han dicho vía mail que: 1/ el pedido aún no ha salido de sus intalaciones, 2/ que el pedido se ha entregado, 3/ que el pedido se ha rechazado., 4/ que utilizan plataformas como aliexpress para sus repartos., lo cual es mentira porque las zapatillas vienen directamente de Aliexpress. Sin haber ni siquiera recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 03/02/2025, ya que he visto que las zapatillas que venden ustedes no se corresponden con la descripción ni la calidad anunciadas. No me contestan a mis mails, no me dicen dónde están las zapatillas, no me las han entregado y el plazo de devolución (14 días naturales según su web) ya ha pasado. No hay teléfono de atención al cliente. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 55,96€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no hay manera de contactar con ustedes,no contestan de ninguna de las formas posibles. SOLICITO la devolución del importe pagado 60 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola con fecha 2 de febrero realice una reserva para un vuelo el 5 de agosto cuyo número de reserva es 21079424687 Al comprobar los datos de los pasajeros me di cuenta que el apellido segundo del menor había sido introducido erróneamente. Me puse en contacto con ustedes para realizar dicha modificación y me comunicaron que tenia que pagar 1157€ por dicho cambio, decir que la reserva total de 3 billetes era 720... De acuerdo con el derecho de rectificación regulado en el artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos y el artículo 14 de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD). Ustedes me están pidiendo 1157€, según AEPD, estas prácticas son contrarias a los artículos 12.5 y 16 del Reglamento General de Protección de Datos según los cuales cualquier actuación realizada para que el interesado pueda ejercitar su derecho de rectificación sobre sus datos personales inexactos, deberá poder realizarse a título gratuito, siempre que no se trate de una petición infundada o excesiva. Solicito la modificación gratuita de dicho dato

Buenos dias Realicé este pedido numero 1110917456 el 5/ enero y todavia no lo he recibido. He intentado contactar con vosotros por telef y nadie contesta en Atencion al Cliente, intenté contactar con la mensajeria Sending y tmpoco contestan al mail ni al telefono. Llevo ya varios mensajes enviados a vuestro dpto Atencion al Cliente por e-mail y nadie me contesta ni me llaman. Esto es desesperante que nadie me llame para darme una solución. Llevo ya semanas reclamando mi reembolso y nada sigo sin recibirlo Espero una solucion cuanto antes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de Junio de 2024 fui a la clinica donde me hicieron un presupuesto para una ortodoncia invisible la cual en un principió acepte, pague 800€ del estudio y 800€ de la colocación de la ortodoncia, durante el estudio hubieron complicaciones con mi caso y todo se retraso, al cabo de unos meses volví a la clínica para hablar sobre el tema y me encontré que el equipo había cambiado (en ningún momento se me notifico, hasta que no fui nadie contacto conmigo para explicarme que ya no estaba mi ortodontista habitual), el nuevo equipo me propuso otra ortodoncia y un plan diferente, al cual finalmente no voy a aceptar, a todo esto quiero destacar que a mi nunca se me llego a colocar ninguna ortodoncia, solo se me hizo el estudio y nada mas. Ahora me encuentro con el problema que no me devuelven los 800€ que pague por una colocación de una ortodoncia que no se me va a hacer ya que el nuevo equipo considera que no es la mejor opción para mi y que ellos no tienen porque devolverme nada. Quiero hacer el apunte que aunque el equipo ahora es otro, la clinica sigue operando bajo el mismo nombre, mismos datos y mismo NIF. SOLICITO la devolución de los 800€ de la colocación de la ortodoncia invisible que no se me ha realizado ni se me va a realizar. Adjunto la factura del pago, y el presupuesto que se me dio. Sin otro particular, atentamente.