Últimas reclamaciones

Necesito poner una reclamación contra la empresa de mensajería ONTIME. Tenía un envío pendiente de recibir desde la semana pasada. Sin embargo, no lo sacaron a reparto ni han intentado hacer la entrega ni se pusieron en contacto conmigo para programarla. Finalmente, hoy han decidido devolver el paquete por su cuenta, sin darme la opción de recibirlo ni avisarme de forma adecuada. Quedo pendiente de que me informen acerca de cómo reclamar ya que o bien me entregan el paquete o bien el vendedor tendrá que hacerse cargo. Gracias.

Buenas tardes. El pasado día 12, desde mi domicilio en Pamplona, contraté los servicios de SEUR para que me llevaran dos maletas al hotel Leonardo de Fuengirola las cuales las iban a entregar el día 15. Con esta fecha, mi marido y yo, llegamos a dicho hotel para pasar 9 días de vacaciones y las maletas no habían llegado. El día 17 a las dos de la tarde llegó sólo una. La otra no ha llegado todavía. Nosotros ya no estamos en Fuengirola sino en Pamplona y nada sabemos de la maleta que falta. En la Empresa no nos dan ninguna respuesta pues al parecer no saben dónde está y no parece que les interese mucho ya que no nos responden de manera adecuada. Tuvimos que comprar ropa y lo más imprescindible para aseo. Yo ya no se cómo denunciar esta falta de responsabilidad y reclamar una indemnización por el perjuicio, gastos y pérdida de ropa y maleta que ésto nos ha supuesto. Muchas gracias

Hola, hice un pedido el dia 18/09, y supuestamente tardaban 72 horas con MRW, ahora resulta que es correo la empresa que les reparte, pero llevo desde hace una semana pidiendole que me envien el numero de seguimiento y me dan largas, no hay forma de contactarles por correo tardan 5 dias en contestar, por instagram ni contestan o borran los comentarios (pq no soy la unica chica que no tiene su pedido), y el telefono que pone en la pagina web no funciona, una amiga mia que pidio despues ya le llego su pedido y yo sigo sin tener numero de seguimiento, ni pedido, ni explicaciones. Se aproxima la feria de mi pueblo y estamos sin los mantones. No entiendo que tengan una tienda online y no haya forma de contactar con ellos. Solo pido que me den mi numero de seguimiento para yo poder mirarlo, creo q tampoco es mucho lo q pido Gracias

Muy señores míos. A través de esta reclamación, les pongo en conocimiento todos los antecedentes sufridos hasta e día de hoy día 29-09-2025. Transcurridos ya mas de un año de la instalación fotovoltaica que me hicieron en mi vivienda, no terminan de facilitarme la documentación para poder terminar la legalización de dicha instalación. Tras innumerables intentos por mi parte de intentar solucionarlo, me mandan un burofax el 26-09-2025, diciéndome que por falta de interés por mi parte desisten del contrato. Después de una mala venta por parte de la entidad de la Caixa, conseguimos que nos instalarán lo solicitado, pero obviamente por la mala praxis del comercial, no se podía legalizar la misma ya que la instalación fotovoltaica superaba la potencia contratada. A través de innumerables llamadas a su departamento técnico, me pusieron en contacto con sus técnicos de HomeServe, su técnico nos dio instrucciones de toda la modificación que debíamos hacer en la instalación eléctrica de la vivienda, totalmente nueva, cuyo costo también debimos de asumir. Una vez conseguido tras muchas modificaciones, el técnico de homeServe me afirmo y lo tengo todo registrado mediante wassaps, que estaba todo correcto, que les mandaba a ustedes el RISTIC y quedaba pendiente que ustedes mismos me mandarían el (CIE) para poder hacer el aumento de potencia. "La Instalación eléctrica la hice yo mismo, por ese motivo el técnico se encargaba de hacer el (CIE), que no me podía facilitar ya que se lo mandaba a ustedes y ustedes a mi." Después de innumerables llamadas con registros y correos electrónicos de alta dirección, conseguí que me mandaran el (CIE), y resulto ser que me lo mandaron con la dirección de mi vivienda errónea. Volví a insistir mediante correos electrónicos, y mas lejos de resolver la corrección del (CIE), me mandan un burofax diciéndome que desisten del contrato por mi falta de interés. El único documento que se necesita para poder legalizar esto de una vez, es el (CIE) corregido por su parte. No puedo hacer ninguna gestión más sin este documento. Lamentablemente después del intento de desestimación por su parte, y el abandono absoluto para poder terminar de gestionarlo todo, me encuentro en la lamentable situación de tener que tomar acciones legales. Tan solo deben mandarme el (CIE) modificado y poder aumentar la potencia para que cierren esta legalización.

Muy señores míos. A través de esta reclamación, les pongo en conocimiento todos los antecedentes sufridos hasta e día de hoy día 29-09-2025. Transcurridos ya mas de un año de la instalación fotovoltaica que me hicieron en mi vivienda, no terminan de facilitarme la documentación para poder terminar la legalización de dicha instalación. Tras innumerables intentos por mi parte de intentar solucionarlo, me mandan un burofax el 26-09-2025, diciéndome que por falta de interés por mi parte desisten del contrato. Después de una mala venta por parte de la entidad de la Caixa, conseguimos que nos instalarán lo solicitado, pero obviamente por la mala praxis del comercial, no se podía legalizar la misma ya que la instalación fotovoltaica superaba la potencia contratada. A través de innumerables llamadas a su departamento técnico, me pusieron en contacto con sus técnicos de HomeServe, su técnico nos dio instrucciones de toda la modificación que debíamos hacer en la instalación eléctrica de la vivienda, totalmente nueva, cuyo costo también debimos de asumir. Una vez conseguido tras muchas modificaciones, el técnico de homeServe me afirmo y lo tengo todo registrado mediante wassaps, que estaba todo correcto, que les mandaba a ustedes el RISTIC y quedaba pendiente que ustedes mismos me mandarían el (CIE) para poder hacer el aumento de potencia. "La Instalación eléctrica la hice yo mismo, por ese motivo el técnico se encargaba de hacer el (CIE), que no me podía facilitar ya que se lo mandaba a ustedes y ustedes a mi." Después de innumerables llamadas con registros y correos electrónicos de alta dirección, conseguí que me mandaran el (CIE), y resulto ser que me lo mandaron con la dirección de mi vivienda errónea. Volví a insistir mediante correos electrónicos, y mas lejos de resolver la corrección del (CIE), me mandan un burofax diciéndome que desisten del contrato por mi falta de interés. El único documento que se necesita para poder legalizar esto de una vez, es el (CIE) corregido por su parte. No puedo hacer ninguna gestión más sin este documento. Lamentablemente después del intento de desestimación por su parte, y el abandono absoluto para poder terminar de gestionarlo todo, me encuentro en la lamentable situación de tener que tomar acciones legales. Tan solo deben mandarme el (CIE) modificado y poder aumentar la potencia para que cierren esta legalización.

Buenas tardes, Decidieron cortar el suministro en la calle Juan Portas 51, 2º C La vivienda estaba ocupada y ya lo comuniqué en varias ocasiones cuando reclamaban la deuda. Una vez cortado el suministro me llaman para decirme que vuelven a dar servicio y les traslado que "no quiero que restauren el servicio". Me niego a ello. No hacen caso y le dan servicio a un ocupa. Ahora me reclaman a mi la deuda y me niego al abono desde el momento en que dieron de baja el suministro (18/06/2024). 1. Sin mi autorización dieron el alta de suministros. 2. Esto me ocasiona una perdida económica y personal muy grave, al no poder llegar un acuerdo con el abogado del ocupa para que marche, prolongando su ocupación un año más (lanzamiento con fecha 16/07/2025). 3. Me indican que el ocupa llamó y se hizo pasar por mi para aplazar la deuda y continuar con el suministro. 4. No comprobaron debidamente la identidad de la persona que aplaza la deuda, que es su responsabilidad. 5. Las deudas solo las puede aplazar el titular o con su consentimiento y/o autorización. Esto lo han incumplido. 6. Niegan el audio para poder denunciar por suplantación de identidad al ocupa, como dicen ustedes que sucedió. Por todo expuesto solicito que, dejen de reclamarme la deuda, ya que fue culpa de ustedes al darle servicio a un ocupa sin comprobar debidamente la identidad de quien aplaza. Que se saquen de cualquier registro de morosos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25/09/2025, desde las 9:00 hasta las 20:00 que es el intervalo en la que estuve en la Comic-Con San Diego Málaga, fue una decepción tremenda. Agua: • No dejaron entrar con agua. Nos quitaron los termos, lo cual no tuve para hidratarme. •El precio medio de una botella de 33cL era de €2.50. Nadie debería pagar tanto por una necesidad básica. •La cola para beber agua era más de una hora. Comida: •Precios increíbles por comida en mal estado. •Colas muy grandes al sol sólo para comer. -Al menos nos fuimos fuera para comer y pagamos más de la mitad del precio. Las colas: •Descontrol total de las colas. •Aforo superó la capacidad del palacio de los congresos. •Incluso con reserva e incluso con llegar 40 minutos antes, no nos dejaron entrar, lo cual nos han dejado decepcionadas y con el tiempo perdido. El cierre: •Que cerrase a las 19:00 fue una broma. Al final, la inauguración duró hasta más allá del cierre. ¿Para qué cerrar la parte principal si van a continuar fuera? Equipaje en mal estado: •Con no haber podido entrar a ver a Aaron Paul, Luke Evans y el otro, lo proyectaron fuera. Lo que pasa es que los altavoces estaban tan mal que no se escuchaban ni en inglés ni en español. Nos fuimos. Personal: •Nos trataron como animales. Sólo con pedir ayuda nos hablaron como si fuéramos tontas, con especial atención a la personal del comedor que, al pedir lo que tenían de beber, no querían decirnos lo que tenían y se pusieron de mal manera con nosotras. SOLICITO REEMBOLSO TOTAL O PARCIAL. Muchas gracias, Holly Judge

Hola , Solicite un servicio de Cerrajería , el dia 27 de Septiembre , se había quedado parte de una llave dentro de la cerradura en mi casa. Acepte el pto del técnico fiándome de su criterio de que era una avería complicada y que iba a tener que desmontar la cerradura, el bombín y no se cuantas cosas más. seria mas de 1 hora de trabajo. Lo cierto es que después de aprobar y firmar el pto, 539€ iva incluido , tardo 3 minutos en sacar la parte de llave que se había quedado en la cerradura. El técnico llego a casa a las 13 :55 y a las 14:00 había acabado. le dije que era exagerado la cantidad a pagar por 5 minutos de trabajo puesto que el diagnostico que hizo para el pto no había sido real era desmesurado para el trabajo realizado Me dijo que no podía hacer nada. En la factura la salida mas 5 minutos de trabajo total 539 € .

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal respecto al evento Comic Con Málaga 2025, celebrado del 25 al 28 de septiembre en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (FYCMA). Durante mi asistencia, se produjeron numerosas irregularidades que impidieron disfrutar de las actividades principales del evento. Entre ellas destaco: Superación del aforo legal, generando colas de varias horas, en muchos casos a pleno sol, tanto para acceder al recinto como al pabellón principal. Prohibición de introducir agua (el primer día) y comida, obligando a consumir productos en el interior a precios abusivos. Imposibilidad de acceder a actividades principales debido a la masificación. Graves deficiencias de seguridad, organización e información, con personal insuficiente y sin la preparación adecuada, lo que generó situaciones de riesgo que sólo se evitaron gracias al civismo del público. Cambios de horarios sin previo aviso. Los responsables del evento fueron: COSMIC LEGENDS PRODUCTIONS SL (CIF B8762422), empresa organizadora. VIVATICKET IBERICA SL (CIF B84092196), encargada de la venta de entradas. Palacio de Ferias y Congresos de Málaga – FYCMA (CIF A29233681), entidad anfitriona. Por todo lo expuesto, SOLICITO: La devolución íntegra del importe de las 3 entradas adquiridas, cuyas justificantes de compra adjunto, con valor de 165 € en total (55 € por entrada), correspondientes a 3 personas para el día 28 de septiembre, con localizador. Que se investiguen los hechos y se valoren las sanciones o retirada de licencias que procedan a las entidades organizadoras y responsables del evento. Agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta.

Se niegan a devolverme el importe del seguro no disfrutado , llamé días antes me dijeron que no habría ningún problema que el día que venda el coche les informe y ahora se niega a devolvérmelo diciéndome que me lo guardan para un futuro seguro